Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

3 aydır TTNET nakil işlemimi gerçekleştiremedi

14-03-2012 20:09:03 maruf79 #

3 aydır TTNET nakil işlemimi gerçekleştiremedi

İstanbulda yaşarken kullandığım ev tlf, buna bağlı internet ADSL hattı ve buna bağlı tivibu ev paketim vardı. Batmanın bir ilçesine atandığım için telefon, internet ve tivibu paketlerimin nakil edilmesi için yaklaşık 3 ay önce türk telekom müdürlüğüne başvurdum. burada tivibu ev paketimin servis olmadığı için kullanılamayacağını söylediler. iptali için başvurduğumda bunu iptal edemeyeceklerini bildirdiler. 4440375 müşteri hizmetlerini aradığımda tivibu ev hizmeti bu ilde verilemediği için paket alımında verilen cihaz ve modemin kutusu ile birlikte telekom müdürlüğüne iade edilmesi ve ardından iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. dendiği gibi bir form doldurarak cihazları kutusu ile birlikte telekom müdürlüğüne teslim ettim ancak internetimin nakil işlemi olmadı.
Yaklaşık 45 gün sonra ev telefonumun nakil işlemi oldu ancak internet ve tivibu sorunu halen çözülemedi. tekrar telekom müdürlüğüne başvurup mağduriyetimi bildirdiğimde nakil olan ev telefonomun üzerine yeni bir ADSL hattı tanımladılar, ancak eski ADSL hattım yaklaşık 3 aydır nakil olamadığı gibi hat iptali de olamadı, tivibu ev paketim iptal edilemedi.. bu durumda istanbula bizzat giderek telekom şişli müdürlüğüne başvurdum, sorunumun çözüleceğini söylediler, eski internet hattımı aktifleyip yenisinin iptal edileceğini ve tivibu ev paketimin kısa süre içinde iptal edileceğini belirttiler.
Bütün bunlar devam ediyorken ev telefonu,tivibu ev, ADSL iki hat için faturalar geldi, defalarca 444lü numara ile konuştuğumdan cep telefonu faturam kabarık geldi. Bu durumun böylesine büyük bir kurum için affedilemez hatalarla dolu olduğunu, hizmeti alamamak bir yana psikolojik açıdan sinir bozucu olduğunu düşündüğüm için tüketici mahkemesine maddi ve manevi dava açmayı düşünüyorum. bu konuda hukuki açıdan bilgi verirseniz mutlu olurum:)




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.