TV'den Aldıgım Cep Telefonu Ayıplı Mal Çıktı Ve Fatura Veya Fiş Yoktu?
Merhabalar. Tv'den parlak pazarlama dan Aldıgım Cep telefonu 24/02/2012 Tarihinde Ücreti(189 tl) Kesildi (4 Taksidin 1.si (47,25 tl) ) Ceptelefonu bize ptt kargo ile 5/03/2012 tarihinde elimize ulaşdı.
1 Mal ayıplı
2 Kutu icerisinde fiş / fatura yok ( göndermemişler)
bize kargo geldikten sonra 1 gün sonra arandı. şikayetiniz alındı biz size dönecez dendi. ama hiç kimse aramadı
tekrar
08/03/2012 tarihinde tekrar aradık ve çıkan kişiye ürünü iade olmasını istedim ve fatura veya fiş göndermedigini belirttim. ama aradıgım kişi sürekli lafı degiştirdi ve servise yonlediricez ve şikayetiniz alınmıştır gibi laflar etti.
aradan 2 gün geçti ve servis aradı telefonla olan şikayetimi belirttim. tabi ben ürünün iadesini istedigim için servis ile bi alakam olmamalıdır die düşündüm ve servis ile pek konuşmadım.
şimdi arkadaşlar durumdan anlaşıldıgı gibi aldıgımız telefon ayıplı ve sorunludur. ve fatura fiş göndermediler ben nasıl tüketici haklarına başvuracagım ve nasıl bi yol izliyecegim bu tür kişiler insanları sömürüyorlar ve haksız kazanç elde ediyorlar ve ben buna karşı olmak için sizden bilgi bekliyorum
bu konuyla ilgilenen tüm arkadaşlar şimdiden teşekkür ediyorum.
1 Mal ayıplı
2 Kutu icerisinde fiş / fatura yok ( göndermemişler)
bize kargo geldikten sonra 1 gün sonra arandı. şikayetiniz alındı biz size dönecez dendi. ama hiç kimse aramadı
tekrar
08/03/2012 tarihinde tekrar aradık ve çıkan kişiye ürünü iade olmasını istedim ve fatura veya fiş göndermedigini belirttim. ama aradıgım kişi sürekli lafı degiştirdi ve servise yonlediricez ve şikayetiniz alınmıştır gibi laflar etti.
aradan 2 gün geçti ve servis aradı telefonla olan şikayetimi belirttim. tabi ben ürünün iadesini istedigim için servis ile bi alakam olmamalıdır die düşündüm ve servis ile pek konuşmadım.
şimdi arkadaşlar durumdan anlaşıldıgı gibi aldıgımız telefon ayıplı ve sorunludur. ve fatura fiş göndermediler ben nasıl tüketici haklarına başvuracagım ve nasıl bi yol izliyecegim bu tür kişiler insanları sömürüyorlar ve haksız kazanç elde ediyorlar ve ben buna karşı olmak için sizden bilgi bekliyorum
bu konuyla ilgilenen tüm arkadaşlar şimdiden teşekkür ediyorum.