Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kredi Kartında Yetki Dışı İşlem

03-01-2012 11:43:20 d-t #

Kredi Kartında Yetki Dışı İşlem

Merhaba,

Dönem içi harcamalarıma bakarken on gün kadar önce kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan aynı tarihli ve eş tutarlı (1000 TL'nin üzerinde) iki adet işlem yapılmış olduğunu gördüm. İşin ilginç yanı, bu harcamalarla hiçbir ilintim olmadığı gibi kartımın kullanılabilir limiti de bu harcamaların gerçekleştirilmesine yetecek düzeyde değildi. Velhasıl harcama itirazımı bankanın ilgili birimine faksladım ve kartı da önlem amaçlı olarak kullanıma kapattırdım.

Şunu sormak istiyorum: Yukarıda yaptıklarıma (harcama itirazı, kart iptali) ilaveten savcılığa suç duyurusunda bulunmalı mıyım yoksa bu suç duyurusunda bulunmak için bankadan gelecek yanıtı mı beklemeliyim? (Not: Kartım fiziksel olarak çalınmış ya da kaybolmuş değil.)

Teşekkürler.
07-01-2012 10:59:43 Av.Erduğrul Özbay #

Cevap: Kredi Kartında Yetki Dışı İşlem

Merhaba,
5464 sayılı Kanunun sorunuzla ilgili olan maddesini aşağıya kopyalıyorum; sizi aydınlatacağını umarım. Saygılarımla,


Şikayet ve İtirazlar

MADDE 11- Kart çıkaran kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin kart kullanımıyla ilgili olarak yapacakları şikayet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden itibaren yirmi gün içinde hamilin başvuru yöntemi kullanılarak ve gerekçeli bir şekilde cevaplandırmak zorundadır. Kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin şikayet ve itirazlarının ilgili birimlerine kolaylıkla ulaşmasını sağlayacak tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kredi kartı ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde, kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle itiraz edilebilir. Kredi kartı hamili, yapacağı başvuruda, hesap özetinin hangi unsurlarına itiraz ettiğini gerekçesiyle belirtmek zorundadır. Süresi içerisinde itiraz edilmeyen hesap özeti kesinleşir. Hesap özetinin kesinleşmesi genel hükümlere göre dava hakkını ortadan kaldırmaz.
07-01-2012 17:58:36 taylan84 #

Cevap: Kredi Kartında Yetki Dışı İşlem

Bankanızın genel müdürlüğüne detaylı bir dilekçe gönderin mutlaka size mektupla geri döneceklerdir. Sonra yapılan inceleme de haklıysanız 1 ay içinde iade edilir.
07-01-2012 18:00:23 taylan84 #

Cevap: Kredi Kartında Yetki Dışı İşlem

benimde başıma böyle bir olay gelmişti bankaya iletişime geçtim kartım kaybolmadı veya çalınmadı şifremi ve cv numaramı vermediğim halde kartımdan para çekilmiş diye sonra master-kart ın uluslar arası kuralları çerçevesinde bu paranın iade edildiği söylendi bana




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.