Çaðrý Merkezlerinin Huzur Bozmasýna Karþý Eylem

Mutlu Yillar herkeze!

Turkiye'de bu soruna karsi bilgilendirilip bir karsilik verilmesi gerektigini dusunuyorum. Evimize gunde en az 5 kere TTnet veya Turkcell gibi firmalar tarafindan araniyoruz (defalarca aramamalarini soyledigimiz halde) artik telefonlara cevap vermeye bile tereddut eder hale geldik.

Cagri Merkezlerinin surekli aramalarina karsi nasil bir savunmaya gecebiliriz? 123. Madde bu durumda bize yardimci olabilir mi?

Fikrinize katýlýyorum ancak hani kanunun 123.cü maddesinden bahsediyorsunuz?
Ayrýca birileri topluca mail atsa (spam mail) bu suç. Ama çaðrý merkezi istediði kadar kiþiyi hem de izin almaksýzýn aramalarý ne olsa gerek.

YENÝ TÜRK CEZA KANUNU

Kiþilerin huzur ve sükununu bozma
MADDE 123. - (1) Sýrf huzur ve sükûnunu bozmak maksadýyla bir kimseye ýsrarla; telefon edilmesi, gürültü yapýlmasý ya da ayný maksatla hukuka aykýrý baþka bir davranýþta bulunulmasý hâlinde, maðdurun þikâyeti üzerine faile üç aydan bir yýla kadar hapis cezasý verilir.

---------GEREKÇE---------
MADDE 123) :
Madde, belirli baðýmlý hareketlerle kiþilerin huzur ve sükûnlarýnýn bozulmasý hususunda gösterilen çabalarý cezalandýrmaktadýr.
Suçun maddî unsuru bir kimseye ýsrarla, gece gündüz demeden telefon edilmesi veya ona karþý ýsrarla gürültü yapýlmasýdýr. Örneðin oturulan apartmanýn alt veya üst katýnda sürekli olarak öteberi çalarak gürültü yapýlmasý gibi.
Ancak bu hareketlerin sýrf maðdurun huzur ve sükûnunu bozmak maksadýyla yapýlmasý gerekmektedir. Böylece madde, suçun oluþmasý için özel bir maksatla hareket edilmesi þartýný getirmektedir.
Dikkat edilmelidir ki, bu suç tanýmýyla cezalandýrýlan fiiller, kiþiler üzerinde uygulanacak maddî veya cebrî bir müdahale niteliði taþýmamaktadýr. Bu suç tanýmý ile, kiþilerin psikolojik, ruhsal sükûn içinde yaþamak hakký korunmaktadýr.
Yapýlan etkinlikler sonucu maðdurun dengesi bozulduðu örneðin ruhsal bir teþevvüþe uðradýðý hâllerde ise, kasten yaralama suçu söz konusu olacaktýr .
Maddede düzenlenen suçun soruþturulmasý ve kovuþturulmasý, suçtan zarar görenin þikâyetine baðlýdýr.

O zaman yöneticilerden biri bu forumu ÝCRA ÝFLAS Hukuku bölümünden CEZA Hukuku bölümüne taþýmalý deðil mi?

Ben ve birçok kiþi þikayetçi bu durumdan, arayanlar ttelekom un taþaron firmalarý...
çeþitli eylemler yapýlabilir..ama önce birlik olunmasý gerek..
amaç bilgilendirme olsa neyse...para tuzaðý mübarek...

Ben mi yanlýþ anlýyorum? Kanunda açýkça ifade edilmiþ ki; telefon etme eyleminin amacý rahatsýzlýk vermek olmalý. Halbuki hiçbir çaðrý merkezi aramalarýný kanunda ifade edildiði gibi "Sýrf huzur ve sükûnunu bozmak maksadýyla" deðil, mal ya da hizmet satmak amacýyla yapmakta.

Telefon yolu ile "spamming"....
mutlaka yaptýrýmý olmalý..!

Bir yaptýrýmý olmasý gerektiðine katýlýyorum. Ancak mezkur kanun maddesi öne sürülemez.