Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Cayma hakk� hakk�nda

27-11-2011 21:41:06 metuman #

Cayma hakk� hakk�nda

28.10 tarihinde kredi kart� ile beyaz e�ya ald�m, sat�c� 3 g�n i�erisinde teslim edilecek dedi, 3 g�n ge�ti 5 g�n ge�ti bayram ge�ti derken 26 g�n ge�ti teslimat yap�lmad�, bende sat�c�ya giderek sipari�imi iptal etmek istedi�imi s�yledim,

sat�c� �nce iptale yana�mad�, sonra iptali ger�ekle�tirdik ancak bankan�n %3 komisyon kesece�ini ve bu komisyonu benden alaca��n� iddia etti.

b�yle bir durum s�z konusu olabilir mi? mal elime bile ge�medi, ma�dur durumda olan benim, banka bu paray� benden kesebilir mi?

28-11-2011 00:42:35 frmax #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

�r�n� kap�dan sat�� veya sat�c� ile kar�� kar��ya gelmeden yaz�l�, g�rsel ve elektronik ortamda veya di�er ileti�im ara�lar� kullan�larak m� ald�n�z?

28-11-2011 01:02:33 �enol Eker #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Bir s�zle�me yapt�n�z m� sat�c� ile?
Yapt�ysan�z bu s�zle�meye bakmak laz�m.
Yapmad�ysan�z, kredi kart� harcaman�za itiraz edebilirsiniz. Para �dedim ama kar��l�� verilmedi diye.
Bu itiraz� bankan�za yapacaks�n�z.
E�ya ald�m, yollayaca��z dediler, halen yollamad�lar, bu harcamaya itiraz ediyorum deyin.
Bu �ekilde bir netice alabilirsiniz umar�m.

28-11-2011 10:54:05 Levent114 #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Bankaya itiraz sonuc verirmi bilemem.Dilekce ver 3 ay surer filan diyorlar, bankalarin asil amaci, adalete katki degildir, asil amac, hukuku filan kullanarak, paranin bankadan cikisini mumkun olan her yolla geciktirmektir.

Ancak, tuketici hakem heyetinden sonuc alirsiniz.

Kredi kartindan cekilen meblagin tek kalemde geri konmasi lazim, eksik miktar olursa, bu baslibasina ispat belgesidir.

Tuketici hakem heyetine gidin, hic yoksa bu esnaf bir baska birine bu tur saygisizlik yapmasin..

28-11-2011 23:23:33 metuman #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

cevap veren arkada�lara te�ekk�rler

Alıntı:

�r�n� kap�dan sat�� veya sat�c� ile kar�� kar��ya gelmeden yaz�l�, g�rsel ve elektronik ortamda veya di�er ileti�im ara�lar� kullan�larak m� ald�n�z?

Hay�r direkt olarak bayiden gidip ald�m.

Alıntı:

A��kcas� bir s�zle�me yapmad�k, sevk ka��d� tarz� bir�ey vermi�ti bize mallar�n sat��na dair, iptalden sonra onu iade ettim, bankaya itiraz i�e yararm� bilmiyorum, asl�nda gittim �ubede konu�maya ama ald��n�z yer ile g�r��n deyip kestirdiler biraz,

�imdilik paran�n geri yatmas�n� bekliyorum yats�n e�er kesinti olursa san�r�m hakem heyetine ba�vurmak en ak�lc� yol

akl�ma tak�lan tek �ey, adam sat��ta sevk ka��d� tarz� bir�ey vermi�ti dedim ya, t�ketici hakem heyetine bu ka��d� g�sterip ben mallar� teslim ettim, m��teri keyfi iade ediyor diyebilir mi?

29-11-2011 01:41:22 frmax #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

o dedi�iniz ka��tta imzan�z var m� yani sat�c� mal� size sevk etti�ini ispatlayabilecek bir �eyi bar m�?

ilk sorumu sorma sebebim e�er mal� bu yollarla almad�ysan�z cayma hakk�n�z yoktur. sizin yapt��n�z sat�c� edimini yerine getirmedi�i (size verdi�i s�ze uymad�� i�in) i�in s�zle�meyi fes etmek.

benim akl�ma tak�lan �imdi sat�c� ben mal�n teslimini 1 ay, bir bu�uk ay i�inde yapacakt�m �yle kararla�t�rm��t�k derse. (��nk� yaz�l� de�il s�zl� bir s�zle�meniz var) o bunu ispat edebilir mi? yada siz aksini ispat edebilir misiniz?

ayr�ca bankaya itirazdan bir�ey ��kmayacakt�r sonu�ta bu insanlar kart�n�z� �alarak mebla� �ekmediler yada kafan�za silah dayay�p �ekmediler.

29-11-2011 09:05:27 �enol Eker #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Alıntı:

metuman rumuzlu �yeden al�nt�

sevk ka��d� tarz� bir�ey vermi�ti bize mallar�n sat��na dair, iptalden sonra onu iade ettim,

O ka��t dedi�iniz �ey mallar�n size teslim edildi�ine dair bir belge olmas�n?
�mzalad�n�z m� onu?

29-11-2011 09:17:14 �enol Eker #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Alıntı:

frmax rumuzlu �yeden al�nt�

ayr�ca bankaya itirazdan bir�ey ��kmayacakt�r

Aman aman;
�nsanlar� adalet aramaktan vazge�irmeyin.
Zira hakk�n� alma ihtimali milyarda bir bile olsa, insanlar�n "��kmaz ondan bir �ey" diyerek haklar�ndan mahrum etmek b�y�k bir vebaldir.
Ayr�ca kredi kart� ile sat�n al�nan mal�n t�keticiye teslim edilmemesi; -tabii ki delillendirmek kayd� ile- kredi kart�ndaki borca itiraz hakk� do�urur ve �ok b�y�k ihtimalle t�ketici paras�n� geri al�r.
Kafas�na silah dayamad� ama; mal� da vermedi. Sizin �ne s�rd��n�z bu fikre g�re "paras�n� al�p mal� vermeyen bir sat�c� hakl�d�r, paras�n� �deyen ama mal� alamayan t�ketici haks�zd�r." ki buna ak�l sahibi kimse kat�lmaz doland�r�c�lar d��nda. Siz de kat�lmazs�n�z muhakkak ki.

E�er bu konuda bilgi edinmek isterseniz, herhangibir bankan�n kredi kart� harcama itiraz dilek�esini inceleyebilirsiniz. �rne�in ben google'da kredi kart� harcama itiraz� yazd�m, ilk s�rada garanti bankas�n�n itiraz formu ��kt�, onun �st�ndeki hem d�rd�nc� madde hem de sonuncu madde say�n �ye metuman'�n durumuna uygun.

29-11-2011 10:50:30 frmax #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Alıntı:

senoleker rumuzlu �yeden al�nt�

san�r�m benim bilgi eksi�im olmu�, �z�r dilerim, ilgili belgelere bakt�m hakl�s�n�z.

29-11-2011 11:34:22 Levent114 #

Cevap: Cayma hakk� hakk�nda

Alıntı:

senoleker rumuzlu �yeden al�nt�

E�er bu konuda bilgi edinmek isterseniz,

...herhangibir bankan�n kredi kart� harcama itiraz dilek�esini inceleyebilirsiniz.

�rne�in ben google'a kredi kart� harcama itiraz� yazd�m, ilk s�rada garanti bankas�n�n itiraz formu ��kt�, onun �st�ndeki hem d�rd�nc� madde hem de sonuncu madde say�n �ye metuman'�n durumuna uygun.

Sn.Senoleker,

Bu bilgi cok degerli.

Tesekkurler..

Cayma hakk� hakk�nda