Ayıpsız malın iadesinin yapılması mecburi midir?
İyi Çalışmalar
Bir müşterimize mobilya sattık ve mobilyayı müşteri görerek aldı ancak müşteri mobilyayı teslim aldıktan 2 gün sonra mazeret olmadan sadece beğenmedim evime uymadı diyerek iade etmek istedi ve değiştirme talebimizi dikkate almadan sadece ödediği parayı istedi
Bu durumda müşteri haklımıdır yani ayıplı olmayan bir malı iade edip parasını talep edebilir mi?
Satıcıların hiç mi hakkı yoktur?
Tüketici kanunda ayıpsız malın iadesi olmaz diye bir ibare varmıdır
Çünkü müşteri ayıpsız malın iadesi olmuyorsa bunun kanuni olarak görmek istiyor
Saygılar
Bir müşterimize mobilya sattık ve mobilyayı müşteri görerek aldı ancak müşteri mobilyayı teslim aldıktan 2 gün sonra mazeret olmadan sadece beğenmedim evime uymadı diyerek iade etmek istedi ve değiştirme talebimizi dikkate almadan sadece ödediği parayı istedi
Bu durumda müşteri haklımıdır yani ayıplı olmayan bir malı iade edip parasını talep edebilir mi?
Satıcıların hiç mi hakkı yoktur?
Tüketici kanunda ayıpsız malın iadesi olmaz diye bir ibare varmıdır
Çünkü müşteri ayıpsız malın iadesi olmuyorsa bunun kanuni olarak görmek istiyor
Saygılar