Konut kredisi dosya masrafýný gerekçeli kararla geri alabilir miyim?

10 haziran 2011 tarihinde bir bankadan 75000 tl konut kredisi aldým fakat bana sözleþmenin bir örneðini vermedikleri gibi ödeme planýnýda imzalatmamýþlar. Öðrendiðim kadarý ile aþaðýdaki maddeden dolayý

Banka ile iþbu krediye iliþkin olarak sözleþme imzalamýþ bulunmaktayým. Ancak bu sözleþmenin bir örneði tarafýma verilmediði gibi önceden hazýrlanmýþ matbu sözleþme olmasý dolayýsýyla sözleþmenin içeriðine müdahale hakkým verilmemiþ ve benimle de müzakere edilmemiþtir. (4077/6. Madde )

benimle müzakere etmeleri gerektiðini öðrendim fakat benden sabit bir para aldýlar ben bu masrafýn banka tarafýndan belirlenen zorunlu bir masraf olduðunu düþünüyordum. Geçen hafta içi bankadan arayýp ödeme planýný imzalatmayý unuttuklarýný ve gelip imzalamamý söylediler henüz imza atmadým

1- imza atmamam bir sorun teþkil eder mi ? yani banka krediyi iptal edebilir mi ?
2- dosya masraflarýný geri alabilir miyim ?

sadece odeme planina imza atmadiniz diye dosya masrafini geri alamazsiniz. Bu sadece bankanin islem proseduru ile ilgili bir eksiklik. Sonucta siz bu krediyi tum masraf ve kredi faizleriyle birlikte kabul ettiniz ve kullandiniz. Odeme planini imzalamazsiniz bu sadece bankadaki teftis raporunda ilgili personelin eksikligi olarak gecer. Sizde bankadaki kredibilitenizi yitireciginizi ve bundan sonra yapacaginiz islemlerde zorluklarla karsilacaginizi bilmeniz gerekir. Ornegin bir baska kredi ihtiyaciniz oldugunda zorluk yada baska bir bankadan referans icin aradiklarinda olumsuz referans verilmesi gibi ... Zaten yaklasik 6 ay once bu masraflari odediniz, bitti, gitti. Bence bankadaki kredibilitenizi yitirmeden gidip, etik davranarak odeme planini imzalayiniz.

1- sayýn muhsint72 dikkat ederseniz imza atmadýðým için dosya masrafýný geri alabilir miyim dememiþim
2- evet bankanýn tüm masraf ve faizlerini kabul ederek krediyi kullandým aksatmadan da ödüyorum
3- fakat banka dosya masrafýný belirlerken benimle müzakere etmek zorundaymýþ bu yüzden yargýtay kararý var masrafýn geri ödenmesi ile ilgili yani 6 ay önce ödedim diye bankanýn haksýz bir þekilde aldýðý parayý geri istemem mi etik olmayan bir davranýþ (internette ararsanýz bununla ilgili yargýtay kararýný bulursunuz yani adalet dosya masrafýnýn hukuksuz olduða karar vermiþ)
4- banka dosya masrafýný benimle müzakere ederek en az bir gün önceden bana imzalatmak zorundaymýþ ve sözleþmenin bir nüshasýný vermek zorundaymýþ bugün iki kiþiyi aradým onlarada sözleþmenin bir nüshasýný vermemiþler ayný gün sayfalarca sözleþmeyi okutmadan imzalatýyorlar bence etik olmayan davranýþ budur.
5- hak aramak etik bir davranýþtýr.

Sayin albeyaz, dikkat ederseniz bende etik davranip hakkinizi aramayin demiyorum. Odeme planini imzalayin diyorum. Oteyandan, bankanin dosya masraf, komisyon ve faiz oranlari bellidir. Bunu muzakere etmek nerden cikti anlamadim. Siz bankaya kredi talebinde bulunursunuz, banka size gerekli bilgileri verir, kabul eder ve kredi basvurusu yaparsaniz. Ekspertiz yapilir, kredi onayindan sonra sozlesmeler imzalanir, tapuya gidilir ve olay biter. Haaa siz kredi faiz, komisyon ve masraflar konusunda bankayla daha onceden pazarlik yapabilirdiniz. Bunlar yuksek kardesim bu oranlardan kullanmak istemiyorum. Biraz indirim yapin, kullanayim diyebilirdiniz. Bankada sapkasini onune koyar gerekli gorurse size yeni bir teklif verebilirdi. Simdi aradan 6 ay gectikten sonra bu isleme gundeme getirmek BENCE yanlis. tabi ki siz hakkinizi! aramakta haklisiniz. Ben objektif bakiyorum. Cunku banka faiz oranlarini belirlerken tum alacagi komisyon ve masraflari da gozonune tutarak belirler. Yani haksiz aldigi bir tutar degildir. Bu arada ben tum musterilerime buyrun sozlemeyi sonuna kadar okuyun benim vaktim var, beklerim,derim. Ancak bugune kadar bir kisi cikipta sozlesme okumadi. Bence bu hakkinizi faiz oranlari dustugunde, sizin faiz oraninizi dusurmek icin bankaya gittiginizde muzakere ediniz. Boyle bir durumla karsilastiginizda elimden gelen yardimi yaparim. Bu konuda daha once bir uyemize yardimda bulunmus ve cetrefilli bir sureci beraberce yonetmsitik. tabi ki son karari siz vereceksiniz. Dedigim gibi ben objektif yaklasiyorum. Kolayliklar dilerim.

Merhaba,
Tüketicinin korunmasý amacýyla kýsmen "pozitif ayrýmcýlýk" yapýlarak 4077 sayýlý Kanun yapýldý, daha sonra yapýlan deðiþikliklerle þimdiki halini aldý. Bu Kanun konut finansmanýna dönük tüketici-banka iþlemlerinde sözleþmeden bir gün önce bilgi formu verilmesini, burada her ne ad altýnda olursa olsun tüketiciden tahsil edilecek tutarlarýn açýkça yazýlmasýný þart koþmaktadýr. Bu bir emredici hükümdür. eðer bilgi formu verilmez veya üzerinden bir gün geçmeden sözleþme imzalanýrsa sözleþmenin geçerli olmayacaðý hususu kanun metninde açýkça yazýlýdýr. Bu bilgiler ýþýðýnda somut olayý çözümleyecek olursak, bilgi formu verilmemesi, verilmiþ olsa dahi orada yazýlý olmayan bir tutarýn müþteriden tahsil edilmesi usulsüz bir iþlem olur ve iadesi talep edilebilir. Ödeme planlarýnda krediye iliþkin tüm ayrýntýlarýn yer almasý ve o kredi iliþkisi boyunca tüketici aleyhine deðiþiklik yapýlamamasý esastýr. banka müþterisine ödeme planý imzalatmamýþsa kendi yararlanacaðý bir delilden mahrum kalacak demektir. saygýlarýmla,

Sayin Av. Erdugrul Ozbay, sayin albeyaz sozlesmeyi imzalamis tabi ki konut kredilerinde bilgi formu kredi kullandirimindan bir gun once duzenlenir ve imzalar alinir. zaten aksi takdirde kredi kullandirilamaz. banka sistemi buna uygun degildir. Yani imzalar alinir birgun sonra kredi hesaba gecer. Sayin albeyaz burada sozlesmenin bir nushasinin kendisine verilmedigini ve okunmasina firsat verilmedigini soylemis ve odeme planinada imza alinmasi atlanmis. Benim anladigim kadariyla durum budur. Sozlesme bilgi formunda da masraf ve tutarlar ayrintili olarak belirtilmistir. Ilk sayfada her masraf her kalem yazilir. Kredinin tutari, masrafi, faiz orani (aylik ve yillik), temerrude dustugunde ne kadar faiz alinacagi, kredinin vadesi vs. Ozaman sayin albeyaz bankaya simdi gidip sozlesmenin bir kopyasini isteyebilir ve eger gercekten atlanmis yazilmamis herhangi bir yer varsa dava acabilir.

aþaðýda tüketici derneðinin dilekçe örneði var oradaki maddeleri inceleyerek yorum yaparsanýz sevinirim özelikle 2. madde ve 3.maddeyi yorumlarsanýz sevinirim...



T.C.
…………………… KAYMAKAMLIÐI
(Tüketici Sorunlarý Hakem Heyeti Baþkanlýðý’na)


TC.Kimlik No :
Þikâyet Eden :
Adresi :
E- Posta & Telefon :

Þikâyet Edilen :
Adresi :
Þikâyetin Parasal Deðeri :
Þikâyetin Tarihi :
Þikâyetin Konusu :Haksýz þart ile Ayýplý Hizmet.
Açýklamalar :

1-)…………………. Bankasý, ……………… þubesinden … /… /….. tarihinde ………………… adý altýnda ……………………….. – Türk Lirasý nakit ödemeli kredi aldým.

2-)Banka ile iþbu krediye iliþkin olarak sözleþme imzalamýþ bulunmaktayým. Ancak bu sözleþmenin bir örneði tarafýma verilmediði gibi önceden hazýrlanmýþ matbu sözleþme olmasý dolayýsýyla sözleþmenin içeriðine müdahale hakkým verilmemiþ ve benimle de müzakere edilmemiþtir. (4077/6. Madde )

3-)Kaldý ki sözleþmeler taraflar arasýnda akdedilirken, sözleþme hürriyeti ilkesine baðlý olarak taraflar arasýnda dengesizliðe yol açacak veya taraf aleyhine olacak bir maddenin hukuken baðlayýcýlýðý yoktur (4077/6. Madde )

4-)Krediye baðlý sözleþmelerde dosya masrafý ve benzeri isimler altýnda yapýlacak kesintilerde taraf olan tüketiciye önceden bilgilendirme yapýlmasý zorunluluðu bulunmaktadýr. Yine bu baðlamda tüketici dosya masrafý iþlemine baðlý olarak rýza ve onayýný sözleþme içinde kaim bulunan madde karþýsýna kendi yazýsýyla tarih ve imza koymasý halinde bu sözleþmenin baðlayýcýlýk hükmü ile geçerliliði olacaktýr. Aksi bir durum satýcýnýn/kredi verenin ispat yükü yasal hüküm gereðidir (4077/6. Madde ). Eðer tüketici kendi rýzasý ile dosya masrafý ücretini ödemeyi kabul etmiþ olsaydý bu duruma itiraz etme hakký bulunmayacaktý.

5-)Kredi veren, kredi sözleþmesi esnasýnda bu bilgileri vermek zorundadýr. Fakat bu bilgileri vermekten imtina ederek ve bilerek tüketiciden hile ile gizleyip maðduriyetine sebebiyet vermektedir. Bu durum 4077 Sayýlý kanunun ilgili 4/A maddesine göre ayýplý hizmettir. Tüketicinin, satýcýya ayýbý bildirme süresi dolayýsýyla yasal olarak iki yýl ile sýnýrlýdýr. Ve yasal seçimlilik haklarýndan birini tercih etme hakkýna sahiptir. Dolayýsýyla benden haksýz ve hukuksuz olarak dosya masrafý adý altýnda alýnan ………………….- Türk Lirasý’nýn tarafýma iade edilmesi gerekir.

6-)Bahse konu þikâyet 4077 Sayýlý Kanunun ilgili 22/5. Maddesi hükmü gereðince Hakem Heyeti yetki ve görev alaný içerisinde bulunmaktadýr.

7-)Ýþbu þikâyet ikâmesinde Hakem Heyetine baþvurmak zarureti doðmuþtur.

Hukuki Sebepler : 4077 Sayýlý Kanun ile diðer ilgili tüm mevzuat.
Hukuki Deliller : Kredi Sözleþmesi, ödeme belgesi, ihtarname, posta gönderi ekleri, bilirkiþi incelemesi, fazlaya iliþkin delil sunma.
Ýstem Sonucu : Yukarýda arz ve izah edilen nedenlerle; haksýz ve hukuksuz olarak alýnmýþ bulunan ……………..- Türk Lirasý bedelin tarafýma iade sine Karar verilmesini saygýyla arz ve talep ederim.

Þikâyet Eden
(Ad, Soyad ve Ýmza)

Sn.albeyaz;
bahsedilen bu bilgi formu size verildi mi iþlemler sýrasýnda?

Sn.albeyaz;
bahsedilen bu bilgi formu size verildi mi iþlemler sýrasýnda?

þu anda elimde ne bilgi formu var ne sözleþme var nede ödeme planý