Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor
07-10-2011 23:18:11 diyarbekirli #

Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'nun 29.09.2010 tarih ve 2010/DK-10/565 sayılı Kararı ile; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin ilgili maddeleri ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereği; çeşitli nedenle aboneliği feshedilen ön ödemeli abonelerimizin, hatlarının feshinden sonra 3 ay içinde başvurmaları halinde hesaplarında kalan TL için kendilerine geri alma hakkı tanınmaktadır. Ayrıca iade talebinde bulunmayıp 1 yıl içersinde numarasını aynı operatöre taşırsa ücreti otomatik olarak hatta yüklenmesi kararlaştırılmıştır.

Bende 10.092011 tarihinde hattımı aveadan turkcele taşıdım.Hattımda 57 tl bakiye kaldı.Ücretin iadesi için 11.09.2011 tarihinde aveya başvurdum.15 gün içersinde hesabınıza yatırlacak dendi ancak yatırılmadı.Bende 03.10.2011 tarihinde hattımı tekrar aveya taşıdım ama kalan kontör hattımada yüklenmedi.
Kurul kararında abonenin başvurusu üzerine 15 içersinde ödenir diyor.Şimdi ben 11.09.2011 tarihinde iade için başvurdum.15 günlük süre 26.09.2011 tarihinde doldu.11 gün geçiktirilmiş muhtemeldir ki dahada geçiktirecekler.Geçikme için faiz talep edilebilir mi?
09-10-2011 17:45:35 diyarbekirli #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor.

Bilişim Hukukuna hakim arkadaşların görüşlerini bekliyorum
09-10-2011 20:24:50 M. Murat UZUN #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor.

Avea son kullanıcı sözleşmesini okuyun. Böyle bir hükmün yer alacağını düşünmüyorum.
10-10-2011 11:54:19 diyarbekirli #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor

Merhaba


Avea son kullanıcı sözleşmesinde belirtiğim şekilde bir hüküm bulunmuyor.Çünkü sözleşme yaptığım tarihte btk nın ilgi kurul kararı alınmamıştır.Gsm operatörleri Btk nın aldığı her kararı eksiksiz şekilde yerine getirmek ile mükelleftir.(5809 sayılı kanun uyarınca)
11-10-2011 13:00:53 M. Murat UZUN #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor

Kullanıcı sözleşmesinde zamanında ödenmediği halde faiziyle ödenir diye madde yoksa, haliyle sizde bu sözleşmeyi imzalayarak bu hizmeti aldığınız için talebinizin karşılanacağını düşünmüyorum.
11-10-2011 13:25:44 diyarbekirli #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor

Kullanıcı sözleşmesinde zamanında ödenmeyen faturaların faizileyle tahsil edileceği belirtilmiş ancak kalan bakiyenin iadesi ile ilgili sözleşmede herhangi bir hüküm bulunmuyor.Çünkü btk belirtiğim kararı alana kadar hatta kalan bakiyeler iade edilmiyor.Firmaya kalıyordu.Firma zamanında ödenmeyen faturalardan faiz talep edebiliyorken abone hattında kalan bakiyenin zamanında ödenmemesinden neden faiz alamasın bunun açıklarmısınız?
14-10-2011 16:05:00 M. Murat UZUN #

Cevap: Avea Hattımda Kalan tl yi iade ediyor nede hattıma yüklüyor

Çünkü sözleşmesinde mutlaka olması lazımdır;
geciken veya ödenmeyen faturalarda şu şu yaptırımlar uygulanır diye.
Ancak;
Kullanıcının kalan Tl'sini faiziyle ödeyeceğini taahhüt etmemişse 'neden faiziyle vermiyorsun?' diyemeyiz firmaya.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.