Kargoya verdiğim pasaportum kayıp
Merhaba
27/09/2011 tarihinde İstanbul'dan Ankara'da bir adrese ulaştırılması için daha yeni aldığım pasaportu Aras Kargo'ya verdim. Bununla beraber yurt dışı işlemlerine başlanabilmesi için fotoğraf ve kimliğimin fotokopisi vardı. Dün, gönderdiğim kargonun adrese ulaşmadığını öğrendim ve bunu kargoya bildirdim. İkitelli şubesine giriş yapıldığını fakat daha sonra bir hareket bulunmadığını bildirdiler. Aramalar sonucunda da kargo bulunamadı. Elimde sadece kargonun alındığına dair bir makbuz bulunuyor. Bu durumda ilgili taşıyıcı firmaya dava açma ve kazanma şansım nedir ? Daha başka neler yapmam gerekir?
Teşekkürler.
27/09/2011 tarihinde İstanbul'dan Ankara'da bir adrese ulaştırılması için daha yeni aldığım pasaportu Aras Kargo'ya verdim. Bununla beraber yurt dışı işlemlerine başlanabilmesi için fotoğraf ve kimliğimin fotokopisi vardı. Dün, gönderdiğim kargonun adrese ulaşmadığını öğrendim ve bunu kargoya bildirdim. İkitelli şubesine giriş yapıldığını fakat daha sonra bir hareket bulunmadığını bildirdiler. Aramalar sonucunda da kargo bulunamadı. Elimde sadece kargonun alındığına dair bir makbuz bulunuyor. Bu durumda ilgili taşıyıcı firmaya dava açma ve kazanma şansım nedir ? Daha başka neler yapmam gerekir?
Teşekkürler.