Sanalpos tan sahte kart
Merhaba,
İnternet üzerinde 2006 yılında Alış&Veriş sitesi açtım, aynı yıl Halk bankası ile sanal pos hizmeti anlaşması yaptım ve satış yapmaya başladım.
6.10.2008 yılında A.A. isimli bir bayan LCD TV siparişi vermiş, ödemeyi de kredi kartı ile yapmış. Banka kredi kartını onaylayarak parayı benim hesabıma aktardı. Ertesi günü parayı aldım ve müşterinin siparişini hazırlayıp kargo ile teslim ettim. 10.10.2011 günü yine aynı şahıs aynı LCD TV ile bilgisayar siparişi verdi. Yine banka kredi kartını onaylayarak parayı benim hesabıma aktardı. Aynı şekilde parayı tahsil ederek siparişlerini yine kargo ile teslim ettim.
Aradan 1 hafta geçtikten sonra banka görevlisi beni telefonla arayarak kullanılan kredi kartlarının sahte olduğunu ve parayı iade etmemi istedi. Banka benden belgeleri istedi, faturalar, kargo belgeleri hepsini ibraz ettim ama sözleşme gereği parayı istediklerini söylediler. Banka parayı iade etmediğim takdirde icra yolu ile alacaklarını söylediler. Bende Bilişim Suçları Şubesine gittim. Oradan bir sonuç çıkmadı zira banka benden yazılı olarak parayı istemedi, yazılı belge de olmayınca işlem yapılmıyormuş. 5.5 ay sonra yazılı olarak istediler peşinden de icra yazısı geldi. Avukat arkadaşa danıştım itiraz ettik, sonunda da Sulh Hukuk Mahkemesinde dava açıldı şuana kadar 11. duruşma geçti. Bu arada banka Kredi kartını kullanan şahıs hakkında suç duyurusunda bulunarak Cumhuriyet Savcılığına baş vurmuş. Bu konuda benim müşteki olarak ifadem alındı. Ancak açılan dava sonucunda şahıs bulunamayarak faili meçhul olmuş.
Bu alışveriş esnasında benim herhangi bir kusurum ve hatam yoktur. Bankanın kredi kartını tam olarak incelememesinden ve sahte karta onay vermesinden dolayı büyük hatası mevcuttur.
Banka ile yapılan sözleşmem de "Üye İşyeri ve Taksitli Satış Sözleşmesi" yazıyor. Sanal pos konusunda hiç bir konu yok, genellikle elektronik pos cihazından bahsediliyor.
Bu sözleşme geçerli olurmu, banka benden bu parayı geri alabilirmi. Bu konuda bana yardımcı olabilecek arkadaş varmı. Benzer konuda daha önce açılmış ve sonuçlanmış dava varmıdır?
Banka benden sözleşmenin 18. Maddesi uyarınca parayı istiyor.
MADDE 18- SATIŞ BELGESİ DÜZENLEMEDEN YAPILACAK SATIŞLAR ve GERÇEK DIŞI YA DA USULSÜZ İŞLEMLER
ÜYE İŞYERİ, kart hamilinin bilgisi ve onayı dışında olan ya da sahte kart kullanıldığını bildiği ya da bilmesi gereken alışverişlere ilişkin satış belgelerini BANKA'ya ibraz edemez.
SATIŞ BELGESİ düzenlenmeden yapılan satışlar ya da ÜYE İŞYERİ sahibi, personeli ya da 3. kişilerin ihmal ve suistimali ya da ÜYE İŞYERİ'nce P.O.S.'dan gerçek bir kart geçirilmeksizin veya BANKA'dan usulünce alınmamış gerçek dışı onay koduyla yapılan işlemler, yapılan sahte ve usulsuz işlemler, taklit, tahrifat nedeniyle BANKA'nın yapacağı ödemelerden ÜYE İŞYERİ sorumlu olup, böyle bir durumun ortaya çıkması halinde ÜYEİŞYERİ, BANKA'nın ödediği tutarı ilk ödeme yapıldığı tarihten (mükerrer ödeme veya diğer bir nedenle ÜYE İŞYERİ hesabının borç bakiye dönüşmesi halinde ise hesabın borca dönüştüğü tarihten), tamamen BANKA'ya iade edeceği tarihe kadar geçen günler için madde 10'da belirtilen oranda temerrüt faizi ve bunun fon, vergi ve yasal eklentileri ile birlikte BANKA'ya ödemeyi kabul beyan ve taahhüt eder.
BANKA'nın herhangi bir işlemle ilgili olarak araştırma yapma gereği duyması halinde, BANKA'nın, araştırma sona erene kadar söz konusu işlemle ilgili ÜYE İŞYERİ'ne ödeme yapmama hakkı saklıdır.
ÜYE İŞYERİ, bu maddede yer alan işlemler nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlardan şahsen ve sınırsız olarak sorumludur.
İnternet üzerinde 2006 yılında Alış&Veriş sitesi açtım, aynı yıl Halk bankası ile sanal pos hizmeti anlaşması yaptım ve satış yapmaya başladım.
6.10.2008 yılında A.A. isimli bir bayan LCD TV siparişi vermiş, ödemeyi de kredi kartı ile yapmış. Banka kredi kartını onaylayarak parayı benim hesabıma aktardı. Ertesi günü parayı aldım ve müşterinin siparişini hazırlayıp kargo ile teslim ettim. 10.10.2011 günü yine aynı şahıs aynı LCD TV ile bilgisayar siparişi verdi. Yine banka kredi kartını onaylayarak parayı benim hesabıma aktardı. Aynı şekilde parayı tahsil ederek siparişlerini yine kargo ile teslim ettim.
Aradan 1 hafta geçtikten sonra banka görevlisi beni telefonla arayarak kullanılan kredi kartlarının sahte olduğunu ve parayı iade etmemi istedi. Banka benden belgeleri istedi, faturalar, kargo belgeleri hepsini ibraz ettim ama sözleşme gereği parayı istediklerini söylediler. Banka parayı iade etmediğim takdirde icra yolu ile alacaklarını söylediler. Bende Bilişim Suçları Şubesine gittim. Oradan bir sonuç çıkmadı zira banka benden yazılı olarak parayı istemedi, yazılı belge de olmayınca işlem yapılmıyormuş. 5.5 ay sonra yazılı olarak istediler peşinden de icra yazısı geldi. Avukat arkadaşa danıştım itiraz ettik, sonunda da Sulh Hukuk Mahkemesinde dava açıldı şuana kadar 11. duruşma geçti. Bu arada banka Kredi kartını kullanan şahıs hakkında suç duyurusunda bulunarak Cumhuriyet Savcılığına baş vurmuş. Bu konuda benim müşteki olarak ifadem alındı. Ancak açılan dava sonucunda şahıs bulunamayarak faili meçhul olmuş.
Bu alışveriş esnasında benim herhangi bir kusurum ve hatam yoktur. Bankanın kredi kartını tam olarak incelememesinden ve sahte karta onay vermesinden dolayı büyük hatası mevcuttur.
Banka ile yapılan sözleşmem de "Üye İşyeri ve Taksitli Satış Sözleşmesi" yazıyor. Sanal pos konusunda hiç bir konu yok, genellikle elektronik pos cihazından bahsediliyor.
Bu sözleşme geçerli olurmu, banka benden bu parayı geri alabilirmi. Bu konuda bana yardımcı olabilecek arkadaş varmı. Benzer konuda daha önce açılmış ve sonuçlanmış dava varmıdır?
Banka benden sözleşmenin 18. Maddesi uyarınca parayı istiyor.
MADDE 18- SATIŞ BELGESİ DÜZENLEMEDEN YAPILACAK SATIŞLAR ve GERÇEK DIŞI YA DA USULSÜZ İŞLEMLER
ÜYE İŞYERİ, kart hamilinin bilgisi ve onayı dışında olan ya da sahte kart kullanıldığını bildiği ya da bilmesi gereken alışverişlere ilişkin satış belgelerini BANKA'ya ibraz edemez.
SATIŞ BELGESİ düzenlenmeden yapılan satışlar ya da ÜYE İŞYERİ sahibi, personeli ya da 3. kişilerin ihmal ve suistimali ya da ÜYE İŞYERİ'nce P.O.S.'dan gerçek bir kart geçirilmeksizin veya BANKA'dan usulünce alınmamış gerçek dışı onay koduyla yapılan işlemler, yapılan sahte ve usulsuz işlemler, taklit, tahrifat nedeniyle BANKA'nın yapacağı ödemelerden ÜYE İŞYERİ sorumlu olup, böyle bir durumun ortaya çıkması halinde ÜYEİŞYERİ, BANKA'nın ödediği tutarı ilk ödeme yapıldığı tarihten (mükerrer ödeme veya diğer bir nedenle ÜYE İŞYERİ hesabının borç bakiye dönüşmesi halinde ise hesabın borca dönüştüğü tarihten), tamamen BANKA'ya iade edeceği tarihe kadar geçen günler için madde 10'da belirtilen oranda temerrüt faizi ve bunun fon, vergi ve yasal eklentileri ile birlikte BANKA'ya ödemeyi kabul beyan ve taahhüt eder.
BANKA'nın herhangi bir işlemle ilgili olarak araştırma yapma gereği duyması halinde, BANKA'nın, araştırma sona erene kadar söz konusu işlemle ilgili ÜYE İŞYERİ'ne ödeme yapmama hakkı saklıdır.
ÜYE İŞYERİ, bu maddede yer alan işlemler nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlardan şahsen ve sınırsız olarak sorumludur.