Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Cep telefonu ayıplı mal problemim.

26-08-2011 18:28:39 soistreet #

Cep telefonu ayıplı mal problemim.

Geçen yıl Teknosadan satın aldığım samsung I8000 omnia 2 model cep telefonumda

-amoled ekran altına toz kaçması
-ölü piksel problemi
-ekranın alt köşelerine dokunduğumda iyi yerleşmemesinden dolayı çatırdama
-orjinal kulaklık hariç kulaklık kullanmadığım halde kulaklık girişinin çalışmaması.
gibi problemlerim var

Garantü süresi devam etmekte. Ürünü iade etme hakkım varmı.?
İade hakkım yoksa. garantide 30 işgünü kaldıktan sonra nereye başvurmalıyım
aynı sorundan ve farklı sorunlardan defalarca hata veren ürünüm sonucnda doğan haklarım nelerdir.?
Simdiden teşekkür ediyorum

düzeltme: teknosaya garanti için başvurdum beni telpaya yönlendirdiler telefonu siz garantiye teslim edeceksiniz dediler telefonum 2 yıl garantili garantisi devam etmekte
26-08-2011 19:57:56 Şenol Eker #

Cevap: Cep telefonu ayıplı mal problemim.

Bu arızalar yeni mi ortaya çıktı?
Kaç kere servise gitti?
Servis formlarını, veriliş ve alınış tarihlerini ispatlayacak şekilde elinizde bulundurun. Bunlar işine yarayacak.
Ancak servisin 30 iş gününü geçeceğini ummayın. Bu, çok nadir olan bir şeydir.
27-08-2011 12:39:00 soistreet #

Cevap: Cep telefonu ayıplı mal problemim.

yok hayır daha önce servise gitmedi.
Arızalar zamanla ortaya çıktı. yani bir süreçde oldu bi anda olan arızalar değil.
27-08-2011 17:58:21 Şenol Eker #

Cevap: Cep telefonu ayıplı mal problemim.

Dediğim gibi, servis formlarına şikayetlerinizi düzgün yazdırın ve servis formlarını muhakkak muhafaza edin.

Ayıca konu başlığı "ayıplı mal" ama, tüketici kanununda bahsedilen "ayıplı mal" kavramına uygun bir durum yok burada.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.