Cep telefonu ayıplı mal problemim.
Geçen yıl Teknosadan satın aldığım samsung I8000 omnia 2 model cep telefonumda
-amoled ekran altına toz kaçması
-ölü piksel problemi
-ekranın alt köşelerine dokunduğumda iyi yerleşmemesinden dolayı çatırdama
-orjinal kulaklık hariç kulaklık kullanmadığım halde kulaklık girişinin çalışmaması.
gibi problemlerim var
Garantü süresi devam etmekte. Ürünü iade etme hakkım varmı.?
İade hakkım yoksa. garantide 30 işgünü kaldıktan sonra nereye başvurmalıyım
aynı sorundan ve farklı sorunlardan defalarca hata veren ürünüm sonucnda doğan haklarım nelerdir.?
Simdiden teşekkür ediyorum
düzeltme: teknosaya garanti için başvurdum beni telpaya yönlendirdiler telefonu siz garantiye teslim edeceksiniz dediler telefonum 2 yıl garantili garantisi devam etmekte
-amoled ekran altına toz kaçması
-ölü piksel problemi
-ekranın alt köşelerine dokunduğumda iyi yerleşmemesinden dolayı çatırdama
-orjinal kulaklık hariç kulaklık kullanmadığım halde kulaklık girişinin çalışmaması.
gibi problemlerim var
Garantü süresi devam etmekte. Ürünü iade etme hakkım varmı.?
İade hakkım yoksa. garantide 30 işgünü kaldıktan sonra nereye başvurmalıyım
aynı sorundan ve farklı sorunlardan defalarca hata veren ürünüm sonucnda doğan haklarım nelerdir.?
Simdiden teşekkür ediyorum
düzeltme: teknosaya garanti için başvurdum beni telpaya yönlendirdiler telefonu siz garantiye teslim edeceksiniz dediler telefonum 2 yıl garantili garantisi devam etmekte