Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

18-08-2011 22:45:31 kafkas0621 #

Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

2011 model arabamla yaptığım kazadan sonra bir hafta yapılabilecek bir hasarı 40 gündür bitiremediler ve her aradığımda bir önceki görüşmelerin tam tersi bilgi vermektedirler. Acaba 45. günden sonra da arabayı teslim etmezlerse yani tamiri bitirmezlerse arabayı kabul etmeyip yenisini isteme hakkım var mıdır? Olayı mahkemeye taşıyabilir miyim? Taşırsam kazanma ihtimalim nedir? Ayrıca tazminat açma hakkım var mıdır? Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
19-08-2011 09:30:57 Şenol Eker #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

1-Araba şahsa mı ait şirkete mi?
2-Servis tutanağı var mı teslim alındığına dair?
Eğer araç şahsa ait ve teslim tutanağı varsa, 30 iş günü sayın. 31. iş günü İL tüketici hakem heyetine gidin ve dilekçeyi evraklarla birlikte verin. Orada size yardımcı olurlar. Ayrıca dilekçenizde "bedel iadesi", "yenisi ile değişim" seçeneklerinden hangisini istediğinizi de belirtin. Hakem heyeti kararından sonra yüzde yüze yakın ihtimalle itiraz edeceklerdir ve mahkeme sürecine girilecek. Bu süre içinde arabasız kalmayı göze alıyorsanız, paranızı geri alabilir ya da sıfır bir araba alabilirsiniz.
20-08-2011 15:14:32 kafkas0621 #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

Araba şahsıma ait ve kaskolu, trafik raporu ve kaskonun dosya açtığına dair bilgilendirme mesajı da mevcut, ancak trafik raporu servise postalanmış ve elimde de herhangi bir teslim tutanağı yok sadece 10.07.2011 tarihli dosya açıldığına dair kaskonun göndermiş olduğu bilgilendirme mesajı mevcut. Ayrıca servisin bulunduğu il değil kendi adresimin bulunduğu İl Hakem Heyetine gidebilir miyim? Yardımlarınız için teşekkürler.
20-08-2011 16:27:53 Şenol Eker #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

-trafik raporu
-kaskonun dosya açtığına dair bilgilendirme mesajı
Bunlar aracı servise verdiğinizi gösteren belgeler değil.
Olay şöyle gerçekleşmiş olabilir örneğin:
Rapor tutulur, siz aracı servise götürürsünüz, servis sigorta şirketiyle konuşur, eksper çağrılır, bir süre sonra eksper gelir raporunu hazırlar, sigorta şirketi servise "evet, tamir edin" der.
İş te bu noktada araba servise verilmiş olmaz mı?
Sigortanın gecikmesini, eksper beklenmesini v.s. servise yüklenemez ki.
Üstelik araç kaskolu olduğundan sizin muhatabınız servise değil, sigorta şirketi daha ziyade bence.
23-08-2011 23:48:44 kafkas0621 #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

Hocam siz bana bu durumlarda hukuken 30 işgünü hakkımın olup olmadığını net bir şekilde söyleyebilir misiniz? hasar tarihi 10.07.2011, Eksper servis fatura tarihi 15.07.2011 bu durumda 15.07.2011 tarihini baz alsak bile 26.08.2011 tarihinde 31. iş günü dolmuş oluyor. Birde davayı açarsam sigortaya mı yoksa servise mi açmam gerekir.
24-08-2011 00:04:17 carsambalıfaruk #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

Cumartesi pazar iş gününe girmiyorsa,eksper servis fatura tarihinden itibaren,şu saatte 24.08.2011 olduğuna göre 28 iş günü olmuş,hatalı hesaplamadıysam.Sadece mantıksal hesap.
24-08-2011 11:17:41 Şenol Eker #

Cevap: Hasarlı Bir Arabanın Serviste Maksimum Kalma Süresi

Alıntı:

kafkas0621 rumuzlu üyeden alıntı
Hocam siz bana bu durumlarda hukuken 30 işgünü hakkımın olup olmadığını net bir şekilde söyleyebilir misiniz? hasar tarihi 10.07.2011, Eksper servis fatura tarihi 15.07.2011 bu durumda 15.07.2011 tarihini baz alsak bile 26.08.2011 tarihinde 31. iş günü dolmuş oluyor. Birde davayı açarsam sigortaya mı yoksa servise mi açmam gerekir.

Sigortanın servise ne zaman "tamam, yapın" talimatını verdiğini öğrenmek mümkün mü acaba?
Hesaplara göre eksper faturasından bir gün sonra bile sigorta şirketiniz tamir startını vermiş olsa, 30 iş günü bayramdan sonra dolar.

Gelelim iade olayına:
Tüketici kanunundaki bu durum, aracın "arızlanması" durumunu kapsar. Sizde ise kullanıcı kaynaklı bir sorun var. Yani üreticinin bu kazada hiç bir suçu yok takdir edersiniz ki. Tüketici kaynaklı kusurlarda durumun ne olduğunu bilmiyorum ama öyle kazlar olabilir ki, tamirinin 30 günde bitmesi mümkün olmayabilir. Bu yüzden bu sorunuza hakkında yorum bile yapamıyorum ne yazık ki.
Bu arada:
Arabanız kaskolu değil mi? Kasko şirketine sorsanız durumu? Ne diyorlar?




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.