Vodafone borcu hakkında.
Şahsıma ait üç adet vodafon hattı aldım daha sonra türkcell hattına dönmek istedim bunu yaparkende üç hattıma ait bütün borçları kapattım vadofene bayisine ödeme yaptıktan sonra başka borcum varmı diye sorduğumda olmadığını söylediler ancak müşteri hizmetlerinden bir bayan hatlarımdan birisine ait 57 liralık borcumun olduğunu iddia ederek bu borcu iki gün içerisinde ödemem gerektiğini ödeme yapmazsam avukata verileceğimi söyledi.Benim merak ettiğim konu şu
1- Borcun tamamını ilgili bayilere yaptığımız zaman artık borcunuz yok demeleri yeterli olmuyor ellerinden herhangi bir yazı istendiği zamanda bizim yetkimiz yok diyorlar tükeci olarak bizler bunun için neler yapmalıyız?Elimizdeki ödeme fişlerini bulamazsak bu paraları ödemek zorundamıyız?
1- Borcun tamamını ilgili bayilere yaptığımız zaman artık borcunuz yok demeleri yeterli olmuyor ellerinden herhangi bir yazı istendiği zamanda bizim yetkimiz yok diyorlar tükeci olarak bizler bunun için neler yapmalıyız?Elimizdeki ödeme fişlerini bulamazsak bu paraları ödemek zorundamıyız?