İade hakkındaki eksiklik
Öncelikle herkese merhabalar böyle bir sitenin olması beni memnun etti artık hukuk ile ilgili takıldığım yerlere buradan ulaşabilirim.
Benim bir sorunum var bilgisayarımın anakartı yanınca bende yeni birtane almaya kararverdim ve izmitteki bir bilgisayarcıdan anakart satın aldım ancak 1 ay sonra anakart arızalandı bende iade etmek istedim ancak edemedim garantiye gitti ve 30 işgününe yakın yani yaklaşık bir 35 gün felan bekledim ancak anakartı tamir etmişler değişmemişler neyse zaten 3 kere aynı hatadan dolayı sorun olursa değişim yapıyorlar bunu biliyorum ve şimdi aynı arızayı tekrar gösterdi ve daha geleli 2 ay oldu yani ben şimdi bidaha göndericem bidaha beklicem bence saçmalık bir hakkım daha varda benmi bilmiyorum yani kısa vadede aynı sorunun tekrarlanması durumunda iade hakkım yokmu yada ben niye yeni aldığım bir ürünü 1ay içinde arıza çıkardığı için iade edemiyorum eminim yine geldiğinde aynı hata çıkacaktır teknolojik ürünlerde hatayı tespit edemiyorlar gecici çözümlerle tamir edip gönderiyorlar.
Bundan 4 yıl önce bir harddisk aldım ve sürekli aynı hata vardı tamire gitti geldi her gittiğinde bekledim 30 iş günü 2 ayda bir aynı hata tekrarlanıyordu ve sonunda bana verdikleri cevap garanti süresi doldu oldu yani hukuktaki bir iade açıklığı değilmidir bu sürenin 30 iş günü olması ve aynı şekilde hatanın 3 kez tekrarlanması gerektiği bir hukuk kanunumudur yoksa uydurma birşeymidir anlamadım ama sonuçta bu şekilde garanti süresi hakkı gasp edilmektedir şimdi ben aynı sorunu bu anakarttadamı yaşıyacağım aldığım ürün 4 ay içinde 2 kez hata yapıyor ve bunun 1 ayı zaten tamirde geçti bir tüketici olarak benim haklarım bukadar sınırlımı aldığımdan beri aynı şey önce seste parazitlik başlıyor sonra bu parazit tahamül edilemez oluyor daha sonra ses gidiyor bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başlıyor ve en sonunda açılmaz hale geliyor yani kullanırken bile hiç bir faydasını görmedim kısacası benim bu ürünü 3 kez aynı hatadan dolayı garantiye gitmeden değiştirmem veya iade etmem gibi bir hakkım varmı. Teşekkür ederim cevaplarınız için şimdiden.
Benim bir sorunum var bilgisayarımın anakartı yanınca bende yeni birtane almaya kararverdim ve izmitteki bir bilgisayarcıdan anakart satın aldım ancak 1 ay sonra anakart arızalandı bende iade etmek istedim ancak edemedim garantiye gitti ve 30 işgününe yakın yani yaklaşık bir 35 gün felan bekledim ancak anakartı tamir etmişler değişmemişler neyse zaten 3 kere aynı hatadan dolayı sorun olursa değişim yapıyorlar bunu biliyorum ve şimdi aynı arızayı tekrar gösterdi ve daha geleli 2 ay oldu yani ben şimdi bidaha göndericem bidaha beklicem bence saçmalık bir hakkım daha varda benmi bilmiyorum yani kısa vadede aynı sorunun tekrarlanması durumunda iade hakkım yokmu yada ben niye yeni aldığım bir ürünü 1ay içinde arıza çıkardığı için iade edemiyorum eminim yine geldiğinde aynı hata çıkacaktır teknolojik ürünlerde hatayı tespit edemiyorlar gecici çözümlerle tamir edip gönderiyorlar.
Bundan 4 yıl önce bir harddisk aldım ve sürekli aynı hata vardı tamire gitti geldi her gittiğinde bekledim 30 iş günü 2 ayda bir aynı hata tekrarlanıyordu ve sonunda bana verdikleri cevap garanti süresi doldu oldu yani hukuktaki bir iade açıklığı değilmidir bu sürenin 30 iş günü olması ve aynı şekilde hatanın 3 kez tekrarlanması gerektiği bir hukuk kanunumudur yoksa uydurma birşeymidir anlamadım ama sonuçta bu şekilde garanti süresi hakkı gasp edilmektedir şimdi ben aynı sorunu bu anakarttadamı yaşıyacağım aldığım ürün 4 ay içinde 2 kez hata yapıyor ve bunun 1 ayı zaten tamirde geçti bir tüketici olarak benim haklarım bukadar sınırlımı aldığımdan beri aynı şey önce seste parazitlik başlıyor sonra bu parazit tahamül edilemez oluyor daha sonra ses gidiyor bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başlıyor ve en sonunda açılmaz hale geliyor yani kullanırken bile hiç bir faydasını görmedim kısacası benim bu ürünü 3 kez aynı hatadan dolayı garantiye gitmeden değiştirmem veya iade etmem gibi bir hakkım varmı. Teşekkür ederim cevaplarınız için şimdiden.