Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

30-03-2011 10:43:24 ulaserdogmus #

Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

Merhaba;

Opel marka araç alan arkadaşım belli bir miktar da kaporayı vererek (elinde tahsilat makbuzu bulunmaktadır) aracı opsiyonluyor. Araç henüz gümrüğe girmemiş olduğundan aracı görmüyor. 1 hafta geçmeden yetkili satıcı kendisini arayarak aracın gümrüğe girdiğine ve tavanında çizik olduğunu belirtmiştir. aracın ay sonunda zamlanacağı da kendisine belirtilmiştir. Bu durumda tüketici hakları açısından yapılması gereken nedir?
1.Aracı kabul etmeyecektir.
2.Aracın yenisi ile değiştirilmesini (anlaştığı fiyattan) isteyebilecek midir?
3.İsteklerini kabul ettirememesi durumunda nereye başvurmalıdır?

Teşekkürler.
30-03-2011 17:04:41 Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk #

Cevap: Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

Aracın anlaşmasını yaparken satıcı ürünün tavanının çizik olacağını tahahüt etmemiştir diye düşünüyorum.

Bu durumda kullanıcı kendisine tahahüt edilen 0 kilometre ve hasarsız otomobilini almak hakkına sahiptir.Ürün kusurlu ise ayıp mal olarak işlem görmeli,bunu bayiden yazılı olarak alabiliyorsa almalı,alınamıyorsa eldeki tahahütname benzeri ile -satıcı sorun çıkartıyorsa- tüketici mahkemesine gidilip sorunun çözümünü istemesi hakkıdır.

Ayrıca ürünün teslim edileceği kesin bir tarih bulunuyor ise ve bu tahahüt edilen tarihte ürün -doğal olarak- teslim eidlemiyorsa satıcıdan bu mağduriyetnin giderilmesini istemesi hakkıdır diye düşünüyorum..
30-03-2011 22:07:59 Tüketici Dostu-175- #

Cevap: Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

sayın Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk ün dediklerine katılıyorum ek olarak, Araç hakkında tavanın çizik olduğuna ilişkin tutanak tutulmalı (olası mahkeme durumunda delil olarak sunulması için) Tüketici Kanunun 4 üncü maddesi çerçevesinde ayıplı bir mal olduğunu ve buna bağlı olarak tüketicinin 4 seçimlik haklarından yararlanabileceği hükmünde belirtilmesi gerekmektedir. Buna mukabil, Tüketici aracı kabul etmeyecek ve kendisine ayıplı mal satılacağından dolayı depozitosunu geri isteme hakkına sahiptir. Yeni araç alma hakkına da sahiptir.
31-03-2011 09:29:07 Tüketici Dostu-175- #

Cevap: Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

Bir önceki mesajımda tutanak dedim ama iş Tüketici mahkemesine giderse noter ihtarının daha uygun olacağını düşünmekteyim. İhtarnamede "sözleşmesini yaptığım mal için kusursuz , ayıpsız veya gizli ayıpsıız olmayacak şekilde ayıpsız bie malın teslim edilmesini, teklif edilen ve teslim edileceği söylenen (tavanı çizik olan) aracın açık ayıplı olduğu 4077 sayılı Kanunun 4 üncü maddesi çerçevesinde teslim alamayacağını, sözleşmede belirtilen teslim tarihinden sonra geçikme sebebiyle daha sonra verilebilecek olan araç için doğabilecek (fazla ödeme gerektiren) fiyat farkı mesul olmadığı ve ayrıca iş bu belgeninde T.C. Mahkemelerinde ve diğer mercilerde delil olarak kullanacağı hususunda" ikaz ve ihtarınızı yapmanızda yarar olduğunu düşünüyorum.
03-04-2011 13:51:08 Şenol Eker #

Cevap: Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

Burada atladığınız bir nokta yok mu?
Ortada yapılmış bir alışveriş yok. Sadece satış vaadi yapılmış.
Satış olmadan tüketici hakkı olur mu?
Eğer ödeme tamamlanmış olsaydı, o zaman haklı olacaktınız.
Yoksa benim yanlış düşündüğüm bir şey mi var?
03-04-2011 17:54:46 Tüketici Dostu-175- #

Cevap: Ürünü teslim almadan kusurlu olduğu anlaşılırsa değişim talebi hakkı var mıdır?

Alıntı:

senoleker rumuzlu üyeden alıntı
Burada atladığınız bir nokta yok mu?
Ortada yapılmış bir alışveriş yok. Sadece satış vaadi yapılmış.
Satış olmadan tüketici hakkı olur mu?
Eğer ödeme tamamlanmış olsaydı, o zaman haklı olacaktınız.
Yoksa benim yanlış düşündüğüm bir şey mi var?

Ama bir sözleşme var. Yani ön anlaşma kapora sonrasında malı teslim edilme durumu...
alışveriş için bir anlaşma durumu var.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.