Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyeti Kararı

15-03-2011 22:05:41 efsane_ercan #

Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Merhaba,
Nokia N73 telefonum 4 defa joystic sorunu verdiği için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.Telefonumu aldılar ve 10 gün sonra gel al dediler.10 günün ardından telefonumu almaya gittim ve sonucu öğrenmek istediğimde öyle hemen belli olmaz dediler.Bilir kişi inceledi onun raporuna göre kurulda verilen kararla sonucu adresinize bildireceğiz dediler.

Sizce bu durumda karar; "imalat hatası"ndan yana mı olur yoksa "kullanıcı hatası"ndan mı?
16-03-2011 00:12:23 Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk #

Cevap: Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Aynı marka tefonlar ile karşılaştırılarak ve araştırma yapılarak (piyasa araştırması,piyasadaki teknik servislerden araştırma) telefonun böyle genel bir sorunu olup olmadığı sorgulanır,şayet bu sorun genel bir sorun ise imalat hatası olarak,şayet bu konuda bir bilgi edinilemez ise kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilir.
16-03-2011 10:10:39 efsane_ercan #

Cevap: Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Alıntı:

Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk rumuzlu üyeden alıntı
Aynı marka tefonlar ile karşılaştırılarak ve araştırma yapılarak (piyasa araştırması,piyasadaki teknik servislerden araştırma) telefonun böyle genel bir sorunu olup olmadığı sorgulanır,şayet bu sorun genel bir sorun ise imalat hatası olarak,şayet bu konuda bir bilgi edinilemez ise kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilir.

Bu marka telefonun genel sorunu olduğunu biliyorum.Yani büyük ihtimalle karar benim lehime çıkacak sizin deyiminize göre.

İlginize teşekkür ederim.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.