Olmayan Özelliği Var Diye Satıyolar
Merhaba değerli arkadaşlar size bir sorum olucak cvp veren arkadaşlara şimdiden çok teşekkür ederim.
Bir cep telefonu firmasından ürün aldım telefonun sitesinde yazan ve satıcının söylediği özellik telefonda bulunmuyor yani video çekim modları söylenenden düşük.Telefon 3 kere markanın kendi sevisine 2 kerede distribütör firmanın servisine gitti ve şuanda olmadığı için servisten almadım cihazı bu dönemde 2 kez kamera 1 kez dokunmatik panel ekran ve kasa 1 kezde anakart değişti.Servislerin ve teknik servis müdürünün söylediği zaten telefonda böyle bi özellik olmadığı servis ücret iade telebimi red etmiş ve bana tamiri yapıldı diye yollmış bende hala sorunlu olduğu için servisten almadım telefonu ayrıca tamirle düzelicek bir durumu yok zeten,benim bu konuda nasıl kanuni bir yol izlemem gerekir. bu arada 03/01/2011 den bu yana telefon devamlı servislere gidip geliyor burda benim maldan yararlanamama durumum oluşuyormu acaba.
Bir cep telefonu firmasından ürün aldım telefonun sitesinde yazan ve satıcının söylediği özellik telefonda bulunmuyor yani video çekim modları söylenenden düşük.Telefon 3 kere markanın kendi sevisine 2 kerede distribütör firmanın servisine gitti ve şuanda olmadığı için servisten almadım cihazı bu dönemde 2 kez kamera 1 kez dokunmatik panel ekran ve kasa 1 kezde anakart değişti.Servislerin ve teknik servis müdürünün söylediği zaten telefonda böyle bi özellik olmadığı servis ücret iade telebimi red etmiş ve bana tamiri yapıldı diye yollmış bende hala sorunlu olduğu için servisten almadım telefonu ayrıca tamirle düzelicek bir durumu yok zeten,benim bu konuda nasıl kanuni bir yol izlemem gerekir. bu arada 03/01/2011 den bu yana telefon devamlı servislere gidip geliyor burda benim maldan yararlanamama durumum oluşuyormu acaba.