Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

01-12-2010 23:40:48 R.Mutlu #

Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

Merhaba, Amerika'da bulundugum 25 g�n s�resince Avea hatt�m� T�mD�nya Paketi ad� alt�nda kulland�m. M��teri hizmetlerinden T�mD�nya paketine �ye olurken hatt� Amerika'da kullanaca��m� s�yledim ve bana dakikas� 30 kuru� dendi. Avea internet sayfas�nda da 30 kurus yazmakta. Fakat faturam 1350tl geldi. Arad�m sordum ve ald��m cevap yurtd��nda ben arama yapt��mda T�mD�nya paketinden de�il de D�nyaVarm�� paketinden tarifeleniyormu�um ve D�nyaVarm�� tarifesinde dakikas� 6.5tl dendi kontrol ettim do�ru. Fakat dedi�im gibi ben YurtD��nda kullanmak i�in T�mD�nya paketine kay�t olurken m��teri hizmetleri bana hi�bir �ekilde b�yle bir bilgi vermedi ve bu ses kay�tlar�nda mevcut olmal�. Sormak istedi�im ben herhangi bir �ekilde hukuki yollardan hakk�m� arayabilirmiyim ve nas�l?

07-12-2010 17:07:38 R.Mutlu #

Cevap: Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

Tekrardan merhabalar, Avea'dan bir bilgi gelmedi 1 haftad�r size geri d�n�lecek geri d�n�lecek diyorlar fakat hala kimse bir�ey s�ylemiyor. Burdan da 70 civar� ki�inin okumas�na ra�men kimse cevap yazmam�� san�r�m ben bu faturay� �demek zorunda kalaca��m anlad��m kadar�yla..Yinede okuyup okumayan herkeze te�ekk�rler.

07-12-2010 17:27:55 bguner035 #

Cevap: Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

Merhbaa arkdas�m ayn� sorun bende de oldu ve sana olan� soyleyey�m ben�mde aveaya 4500 tl fatura borcum var faiz dah�l!!ve 3 senden beri de b� kurus odemed�m ben�m bas�ma gelen olay �se sole ben sana anlatay�m �stersen!
Borcumu kabul etm��sd�m o zamank� borcum 1.500TL gibi cuzi bi �cretti!Muster� h�zmetler� arad� ben� bayram bey takst yapal�m d�e bende tm ded�m yapal�m!ama taks�t yapmak �c�n de en az 1 faturay� odemen�z gerek�r ded� bende tm oder�m ded�m faturalr�mdan b�rn�n tutar� olan 45TL yi k.kart�m ile yat�rmadan 2 dk.once 444 1 500'� aray�p bilgi verdim gittim yatrd�m ve yat�rd�ktan sonrada arad�m muster� h�zmetler�n� ve bana dedilerki taksit talebini i�leme al�yoruz!size �deme plan� hakk�n bilgi vercekler diye.
neyse zaten bayram hafas�yd� ve bayramdan sonrak� 2.gun eve icra dairesinden ka��t geldi borcumla ilgile bende muster� h�zmetler�n� arad�m mahkemeye vercem s�z once bole soled�n�z arkas�ndan da bu sek�lde davran�yorsunuz d�ye!ondan sonra aramay� falan kest�ler zaten ben ole konusunca.Sonra dayanamad�m avukat�n yan�na gittim.Birde ne g�reyim �dedi�im 45 TL yide �demedi olarak g�stermi�le!hala alcaklar paray� benden bende bekl�yorum!benden sana b� ak�l h�c durma hemen mahkemeye ver.Hatta ortak hareket edel�m k� cunku dava konusu ayn� yanl�s b�lg�lend�rme!bende ses kay�tlar�na guven�yrum

07-12-2010 21:50:52 marikoglu #

Cevap: Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

kardesler bende turkcellden muzdar�p�m ama s�ze b�r b�lg� �lk once bu adamlara ema�l yolu �le ulas�n ve dey�nk� hersey� yaz�n ve ekley�n s�z bu yanl�sl�g� duzeltenekadar ben odeme yapm�yacag�m ve bundan dolay� olacak tum fa�z ve gec�kme �le �lg�l� yasal presedurden sorumlu deg�l�m d�ye . ve ekley�n ses kay�tlar�m�n tamam�n�n saklanmas�n� ve gerekl� yasal �slemeler baslad�g�nda kulanmak uzere m-resm� makamlara �let�lmes�n� onemle r�ca ed�yorum dey�n

z�ra ses kay�tlar� 3 ay saklan�yor b�lg�n�ze

konu k�sm�na �se �HTARNAMED�R... d�ye yaz�n

13-12-2010 23:55:46 magnumXL #

Cevap: Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum

�ncelikle ge�mi� olsun diyorum. Konu ile ilgili bir �ey yap�labilir mi bilmiyorum ama daha k�t�s� de olabiliyormu� demek ki:

15 bin 192 lira internet faturas�
http://www.milliyet.com.tr/15-bin-19...50/default.htm

Yurtd��nda Avea kulland�m ma�durum