Ürün iadesi hakkında
Eşim ben sehir dısında seyehatteyken sarar magzasından hediye almış. seyahat dönüşü baktıgımda ürünün istediğim gibi olmadıgını ve hemem hemem aynı ürünün mevcut oldugunu ve iade etmesini istedim. magazaya gitttiğimizde; durumu kısaca özetledikten sonra ürünü iade almalarını talep ettik. magza sahibi bunun belli bır bedeli oldugunu iade alamayacagını ancak ve ancak değişim yapabilecegını belirtti.iade alamayacaklarına dair yazı talep ettiğimde kartvizitlerının arkasına 'ürün iadesi alınmamıştır'. ibaresı düşülmüştür. sonucta ürünü ben begenerek almamışım, ürün tarafıma hediye olarak alınmıs ve bende hıç kullanmadan iade etmek istiyorum. bu asamadan sonra nasıl bır yol izlemem gerekiyor. tesekkürler.