Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

27-07-2010 11:52:33 xug #

Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Merhabalar Arkada�lar

T�ketici hakem heyetine daha �nce 820 TL fatura bedelli bir cihaz� sorunlardan dolay� vermi�tim . ( firmadan al�nan cihaz sorun yapt� diye HP ye g�nderdim HP de bana �st modelini vermi�ti ) Cihaz�n markas� HP fakat ba�ka bir firmadan al�nd� ( carrefour yada gold pc gibi ) Ben dilek�emi yazarken HP ye dava a�m��t�m hakem heyetide faturan�n oldu�u firmaya a�m�� . �uan firma bana dilek�emde HP ye dava a�mama ra�men hakem heyetinin fatura �zerindeki firmaya dava a�t�� i�in mecburen taraf�ma dava a�m��lar .

Bu s�re�te ne yapmam laz�m mahkeme masraf� ne kadard�r ?820 TL lik bir fatura i�in hakem heyetinin karar� ba�lay�c� de�il midir ? Burada duru�maya v.s gidilecek midir ? �lla avukat tutmam gerekli midir ? Neler yapabilirim masraflar ne kadard�r bilgi verebilirseniz sevinirim .

04-08-2010 22:49:44 deli1petro #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Davalar�n�za gidin, fakat sat�c� firma nas�l b�yle bir mant�ks�zl�k veya bilgisizlik yapm��. B�y�k ihtimal bu adamlar�n bir de avukat� vard�r. Bence o avukat mesle�inden men edilmeli.. Hakem Heyeti Ba�kanl�� bir mahkemedir. Hakem Heyeti yasalar ne uygun g�r�yorsa onu ger�ekle�tirir. T�ketici Yasas� gere�i sat�lan maldan ilk �nce sat�c� firma sorumludur. Yani HP'nin �retmesi sizi ba�lamaz sizi sat�c� firma ba�lar. �lk ba�ta HP firmas�na dava a�man�z hata zaten. Faturada sat�c� firma ismi ne yaz�yorsa dava o firmaya a��l�r.

Sat�c� firma belki size dava a�mam��t�rda Hakem Heyeti'nin karar�na itiraz etmi�tir. E�er b�yle bir durum s�z konusuysa sat�c� firma yasalar�n verdi�i hakk� kullanmaktad�r. Hakem Heyeti karar� verdikten sonra birde itiraz s�resi verir. E�er karara itiraz olursa dava bir �st mahkeme olan T�ketici Mahkemesinde g�r�lmeye ba�lan�r. E�er tek bir duru�maya bile gitmezseniz davay� kaybedersiniz, hakem heyetinin karar� bir hi� olur. T�ketici Mahkemelerinde avukat tutmak zorunda de�ilsiniz. Kendinizi savunma hakk�n�z vard�r. Fakat az �ncede dedi�im gibi tek bir duru�maya gitmezseniz dava d��er ve davay� kaybedersiniz.

10-08-2010 11:39:09 xug #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

deli1petro

Firman�n dilek�esi elime ula�t� sebepleri �u : Faturas� bulunan firmadan al�nan �r�n� HP de�i�tirip bana �st modelini verdi�i i�in bu �r�n bizden ��kmad� dolay�s�ylada satmad��m�z bir �r�ne garanti vermemiz m�mk�n de�il bundan dolay� mes�l tutulmam�z hukuken yok h�km�ndedir diye bir dilek�e ile ba�vuru yapm��lar .

Anlamad��m �uan dediklerinize g�re avukat�n yapt�� b�y�k bir yanl��l�k m� ? Davalara tabikide gidicem zaten ben ilk ald��m �r�n� sat�c� firmaya g�nderseydim onlarda HP ye g�nderip bana yine �st modelini ileticeklerdi diye d��n�yorum . Acaba savunmam konusunda teknik olarak bilmem yada s�ylemem gereken hususlar konusunda bilgili iseniz yard�mc� olabilirseniz sevinirim . Ayr�ca kar�� firman�n �st mahkemeye sundu�u dilek�eyide incelemek isterseniz size atabilirim .

10-08-2010 11:51:09 xug #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

21-08-2010 23:31:36 deli1petro #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

xug HP T�rkiye distrib�t�r� size bir �st model cihaz veriyor de�il mi? HP T�rkiye distrib�t�r� size bu cihaz� �nceki faturan�za ba�l� olarak veriyor. Avukat nas�l b�yle bir sa�mal�k yapm��. Mesela sizin ald��n�z bilgisayar seri numaras� ile HP T�rkiye distrib�t�r�nde kay�tl�d�r. Sizin fatura tarihi, garanti s�resi vs. bu kay�tlarda yer almaktad�r. Yani sizin makineniz bozuldu�u zaman garanti belgesi veya faturaya gerek kalmadan seri numaras� ile bilgisayardan �r�n� t�rkiyede hangi ma�azadan ka� liraya ne zaman ald��n�z ve garantinin ne zaman bitece�i yazmaktad�r. Size bir yetkili servis veya HP T�rkiye distrib�t�r� de�i�im karar� vermi� ise ve e�er size yeni bir fatura kesmemi�se �nceki faturan�z ge�erli say�lacakt�r. Anlatt�klar�n�zdan ve benim anlad��m kadar�yla avukat hata yapm�� ve sizin hakl� oldu�unuz y�n�nde. Ama yinede konuyu belgelerini g�stererek anlatabilece�iniz biz uzmana ba�vurunuz.

21-08-2010 23:40:21 xug #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Hp T�rkiye, gold bilgisayardan ald��m �r�n� ar�za yapt��nda golda g�ndermek yerine direk HP ye g�nderdi�im i�in ve tamir s�resi 30 i� g�n�n� ge�ti�i i�in HP den �st model talep ettim ve verdiler buna herhangi bir fatura kesmediler sadece de�i�ti�ine dair tutanak tuttular ben alt model �r�n� goldada g�ndersem zannediyorum ayn� i�lemler olacakt� . �imdi HP taraf�ndan verilen �st model cihazda 3 ten fazla sorun yapt�� i�inde de�i�im talep ettim fakat kab�l etmediler bende bundan dolay� �st model olan cihaz� yani HP den ald��m� mahkemeye verdim . �imdi gold bilgisayar�nda avukat� biz bu �r�n� satmad�k ondan mes�l de�iliz ayr�ca bu cihaz� ben ikinci el olarak ald��m i�in hak sahibide bu ki�i de�ildir diye dilek�e yazm�� mahkemeden gelen ka��tta elime ula�t� duru�ma g�n� 12. ayda . Bu duru�malar tek celsede mi bitiyor ? Duru�ma saatinde herhangi bir aksama felan oluyor mu bilginiz varm� ? Ayr�ca �nerebilece�iniz ba�kada ayr�nt� yada savunmamda yararl� olabilecek bilgileri biliyorsan�z payla�abilirseniz sevinirim .

22-09-2010 00:21:15 deli1petro #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Sizin buradaki hatan�z �r�n ar�zaLand�� zaman sat�c�ya gitmemeniz oLmu�. Sizin oLay�n�za k�smen benzer bir davam oLmu�tu. Benim oLay�mda; makinem ar�za yapt� sizin gibi ben sat�c�ya de�iLde direk servise g�nderdim. Servisde bilgisayar�m� k�rm��lard�. Her�eyi kan�tlay�p davay� kazanmama ra�men yasa bo�lu�undan dolay� yeni biLgisayar aLamad�m sadece tamir masrafLar�n� aLabiLdim.. Tabi sizin oLay�n�z daha farkL�. Birde hakimin nas�L yorumLad��nada ba�L�. Celse say�s�na geLince; e�er t�ketici sorunLar� hakem heyetine �ikayet etmi�seniz 1 ceLse de veya en fazLa (ben hi� g�rmedim) 2 ceLsede karar veriLiyor. Ama bir �st mahkeme oLan asLiye hukuk mahkemesine ba�vurmu�san�z karara ba�Lanmas� 2-3 biLemediniz 4-5 ceLse s�rebiLir bu da 1-1,5 seneyi buLuyor. iLk ceLse tamamen formaLite. SaLona girer girmez hakim biLirki�i raporu istiycek. sizde biLir ki�i �cretini yat�r�p biLgisayar�n�z� mahkeme tesLim edeceksiniz.. Rapordan sonra bi�eyLer netLik kazancak.

20-10-2010 13:33:20 xug #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

�r�n� tekrar hp ye g�nderdim par�a bekliyor isterseniz para iadesi yada �st model verelim diyorlar . tabi yine para iadesi alam�yorum . Ay�p oran�nda bedel indirimide fatura �zerime olmad�� i�in alabilir miyim bilmiyorum . ��yle bir durum s�z konusu olabilir mi :

�r�n 15 ay�n �zerinde bir zamand�r bende . Fatura sahibide bu zaman i�ersinde herhangi bir �al�nt� ihbar gibi yarg� s�recine ba�vurmad�, hp ye ben defalarca kendi ismimde garantiye g�nderdim hp bana �st model verdi belgeleri mevcut ben yarg� s�recine ba�vurup bu telefonu 15 ay�n �zerinde ben kulland�m kulland��m hatlarda bellidir inceletin desem �r�n� yarg� yolu ile �zerime ge�irebilir miyim ?

26-10-2013 10:18:02 ilaksali #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Bu konu ile ilgili birka� sayfa okudum fakat sonu� ile ilgili bir �ey yazmam��s�n�z. Benzer bir durumum var konu ile ilgili cevap verirseniz memnun olurum te�ekk�rler.

26-10-2013 11:45:08 xug #

Cevap: Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?

Alıntı:

ilaksali rumuzlu �yeden al�nt�

Bu konu ile ilgili birka� sayfa okudum fakat sonu� ile ilgili bir �ey yazmam��s�n�z. Benzer bir durumum var konu ile ilgili cevap verirseniz memnun olurum te�ekk�rler.

Konunun uzerinden bir hayli zaman gecmisti . Kisaca yukarida ki anlatilanlar uzerine anlatayim . Oncelikle HP yi para iadesi yapmadigi icin hakem heyetine dava ettim, heyet de urun Exa Bilgisayardan alindigi icin otomatikman davayi Exa ya acmis nihayetinde karar lehime cikti Exa ya soyledim onlarda ust mahkemeye gitti dava surerken HP den telefon aldim para iadesi yapilacak iban falan gonderin dediler gonderdim sonrasinda da avukat arayip bir metin soyledi " Hp yada Exa dan herhangi bir alacak verecegim kalmamistir " gibi bir sey 1 suret avukata 1 suret mahkemeye kargo ile gonderdim tabi bundan oncede para hesabima yatmisti . Hic durusmaya gitmeden sorun boylelikle cozulmustu . Bu arada ilk sahibinden de bana hediye ettigine dair bir yazi alip HP ye bu yaziyida gondermistim . Kolay gelsin .

Hakem Heyetinin Lehime Verdi�i Karara Kar�� Taraf�n �tiraz� ve S�re� ?