Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.
Ürün iadesi
26-07-2010 12:57:33GOZAKPINAR#
Ürün iadesi
Satın almış olduğum ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün herhangi bir kusuru yok. Sadece eve geldikten sonra ürünü kullanamayacağımı anlayarak vazgeçtim. Bu konudaki haklarım nelerdir? Yardımlarınızı rica ederim.
Merhabalar,
Verdiğiniz bağlantıdaki maddeleri okudum.
Benim durumum kapıdan almış olduğum ürünü 7 gün içinde iade etmek istediğimi bildirdim. Peki bu durumda 20 gün içinde iade etme hakkım var mı?
Gönderdiğiniz bağlantıdaki 8. maddeye istinaden malı aldığım internet sitesine bu durumu ilettiğimde 7 gün içinde iade etmek zorunda olduğumu iade süresinin dolduğunu söylediler.
"Satıcı, cayma bildirimi kendisine ulaştığı andan itibaren yirmi gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür." maddesini ben mi yanlış anlıyorum yoksa satıcı mı kötü niyetli ?
Yardımlarınız için teşekkürler.
30-07-2010 10:56:44Tugrulhan Dip#
Cevap: Ürün iadesi
siz malı aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde sebep göstermeden malı iade edebilirsiniz.Karşı taraf sizin iade talebinizi aldığı tarihten itibaren 20 gün içinde malı iade almak zorundalar.
30-07-2010 13:15:11lacuna#
Cevap: Ürün iadesi
Afedersiniz eksik bilgi vermişim.
1.Bu malı "marka****" adlı bir internet sitesi aracılığıyla aldım bu kapıdan satışa mı girer ?
2.Sözleşmelerinde "7 gün içinde iade etme zorununluluğuyla igili bir madde var bunun bağlayıcılığı nedir ?
Tekrar teşekkürler.
30-07-2010 14:36:37nikon#
Cevap: Ürün iadesi
İnternet satışı mesafeli satışlar a girer
7 gün içinde bildirim yapmak zorundasınız, 7 günde iade etmek değil,lakin bildiriminizi, telefon yoluyla yapmayın, fax yada iadeli taahütlü postayla yapınki elinizde delil olsun:ok
Tabi bunlarla hiç uğraşmayıp, 7 gün içinde alıcı ödemeli şekilde kargoya verirseniz, ardından da bir mail atarsanız da kafi olur;)
30-07-2010 18:38:33lacuna#
Cevap: Ürün iadesi
Cevap için teşekkürler.
Konuyu uzattığım için üzgünüm fakat ürünü satın aldığım internet sitesi 7 gün içinde ürünün ellerinde olması gerektiğini söylüyor ve ürünü iade alamayacaklarını söylüyorlar.
Kabul ettiğim sözleşmede de bunu belirttiklerini söylüyorlar.Onlara Tüketiciyi Koruma Kanununda bunun böyle olmadığını söylememe rağmen isteğimi kabul edemeyeceklerini söylediler.
Ellimde onlara yazdığım iade isteği bulunmuyor çünkü onların sitesindeki iletişim bölümünden yaptım fakat onların elinde duruyordur ama onların cevabı elektronik posta yoluyla duruyor doğal olarak bu da delil olarak kullanılabilir diye düşünüyorum.
Bu durumda benim izlemem gerken yol nedir ?
Ürünü onlara 20 gün dolmadan göndermem mi gerekiyor yoksa hukuki bir işlem mi başlatmalıyım?
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.
02-08-2010 18:13:08lacuna#
Cevap: Ürün iadesi
Tekrar tekrar yazmak zorunda kalıp, forum içi kirliliğe yol açmadığımı umarım ama satıcı firma bana iade alamayacaklarını söylüyor.
Bu durumda ne yapmam gerekiyor açıkçası bilmiyorum.
20 günlük iade sürem de dolmadan malı geri mi göndermeliyim ?
İzlemem gereken hukuki süreç nedir ?
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.
04-08-2010 18:38:09sabrielkovan#
Cevap: Ürün iadesi
merhabalar, bugün bir akrabam bayana çok kalitesiz bir ürünü kapıdan piyasasının 3 misli fiyatına sözleşme ile satmışlar. firmayı aradık zaten bu konuda kaşarlanmış olan yetkilieri iademiz yoktur gibi klasik laflar v.s.
bu ürünü bunların gelip alma ihtimali yok. bunlar ancak birkaç ay sonra icraya geleceklerdir.
satılan ürünü 7 gün içinde iade kuralını uygulamam için nasıl bir prosedür uygulamam gerekir . cevap verecek arkadaşlara peşinen teşekkürlerimi sunarım
Hukuk Sitesi
Krediler (Tanıtım yazısı) 💭
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat, emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, Yargıtay ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
📝 Hukukçular için mesleki danışma, dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya kurum veyahut herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz.
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.