Online oyun hesabının kapatılması ve perde arkası
selamlar,mükemmel kaynak için emegi geçen herkese sonsuz teşekkürler,
sorunum şu..uzun bir süredir web üzerinden bir online oyun oynamaktayım.Fakat bundan bir hafta önce gelişen bir olayla olaylar enteresan bir hal aldı,oyunda aslında yapılması mümkün olmayan bir şey ; kullandıgımız araç ki bu gemi,güvertesine top ve direk aynı anda konulamıyor ama biri can sıkıntısından ugraşırken konulabildiğini farketmiş buda gemide gücün bir miktar artışına sebep oluyor dolayısı ile oyun sunucusunun oyundaki bir sistem açığı her oyunda olması muhetemel bir durum,bu açıktan faydalanan herkesin oyundaki hesapları kapatılmaya başlandı tabi benimde,ben supporta emaille neden hesabımın kapatıldığını sorduğumda oyunda hile kullandığımı bundan dolayıda hesabımın 10 gün kapatıldığı yanıtını aldım.Fakat aynı durumdan dolayı sadece 3 gün ceza alanlar olduğu gibi tarafıma isnad edilmeye çalışılan HİLE suçlamasına doğal olarak tepki gösterdim aynı yerden yine ısrarla HİLE kelimesi ile yanıt gelince bende oyun kuralları ve sanal sözleşmeyi incelemeye başladım oyun GİŞ yani genel işletme kuralları ile çercevelendirilmiş..Hile yapanların hesaplarının önce ihtar edilecegi ısrarcı durumlarda tek taraflı fesh edilecegi belirtilmiş ve yine benim durumumla ilgili olarak bir madde oyun açıkları kar ve çıkar amaçlı kullanılamaz diye belirtilmiş...bu arada ben yine supportla gayet medeni bir dille email aracılıgı ile hile yapmadığımı daha öncede oyunda açıklar meydana geldiğini herkesin bu açıklardan kar ve çıkar elde ettiğini ama herhangi bir işlem görmediklerini belirterek haksızlıga ugradığımı ve hesabın açılması gerektiğini anlatmaya çalışıyorum;giş kurallarının en son kısmını okurken burda bir ticari sözleşme maddeleri olduğunu yani oyunda item satın aldığımız ve kredi kartı kullandığımız için bizim müşteri karşı tarafında satıcı hükmünde olduğunu farkettim akabinde supporta bu durumda tüketici olduğumu haklarımın iadesini ve daha önce kendilerinden kkartı ile yapmış olduğum alışverişlerin fatura ve dekontlarınında tarafıma verilmesini eger bunları bana vermezlerse vergi kaçırma suçu işlemiş olacaklarını ikaz ettim saniyesinde hesabım kapatıldı....!!!!ve bana gelen mailde hak arayacaksanız mahkemeye gidin maliyeye şikayet edin canınız nereye istiyorsa oraya gidin şeklinde bir mail aldım???hesabım süresiz kapatıldı????
Şimdi yukarıda yapmaya çalıştığım özetin ışığında:
bahsekonu oyunun Türkiye de yasal temsilciliği yok ama tr sunucusu var? kendilerine attığım he maile bir Türk cevap veriyor ve bunlar Türkiye de ikamet eden vatandaşlar,bu vatandaşlar oyun içerisinde admin olarak görev yapıyor ve yazışmalarda beni dolayısı ile oyunun sahibi firmayı mahkemeye ver diye hitab ediyor ama ne ilginçtir benle muhatap olan hesabımı açıp kapatan kişilerin hiçbiri bu firmanın yasal ve resmi temsilcisi yöneticisi elemanı değil (oyun hesabımda kişisel bilgilerim ve kkart bilgilerim var)
soru:
1:Aramda alışveriş yapmak sureti ile bir ticari ilişki bulunan bir firmadaki kişisel bilgilerimin bulunduğu hesabı firmanın yasal temsilciliği bulunmayan bir ülkede firmanın yasal hiçbirşeyi olmayan kişiler nasıl ne ve ne cür etle müdahale edebilir,kişisel ve kkart bilgilerimin bulunduğu hesaba yasal yetkisi olmayan kişilerin müdahale etmesine izin veren firma ve o hesaba müdahale eden yetkisiz kişi şahsımın kişisel güvenliğini tehlikeye düşürmüş olmazmı bu bir suç değilmidir?
2-Bu oyun firmasından kkartı ile sanal itemler almaktayız,kkart extrelerimde yapmış olduğum alışverişler mevcut aynı zamanda oyun hesabıma bu itemlerin bedeli karşılığı aktarıldığını belirten eşzamanlı emaillerde tarafımda mevcut,bu durumda bu şirket Türkiye cumhuriyeti ne vergi ödemek durumunda değilmidir bu vergi kaçırma değilmidir(oyunda aylık 100.000 euro işlem gerçekleşmekte)
3-bugün kendileri ile yapmış olduğum yazışmalarda giş kuralları çercevesinde ihtardır başlığı ile cayma hakkımı kullanmak istediğimi tüketici olarak belirtmeme ragmen bana oyun kurallarını kopyalayıp istediğimi yapmakta serbest olduğumu belirten bir mail attılar ve email adresimi engellediler..
Sayın uzmanlar bu işler bukadar kolaymı inanın psikolojim bozuldu ve rapor dahi almayı düşünüyorum istediğinizi yazın çizin bize bişey yapamasıın havasında bu adamlar tezgahı kurmuşlar yagma hasanın böregi..elimde hertürlü bilgi belge emailler yazışmalar mevcut lütfen beni aydınlatın gittiği yere kadar götürecegim ben bu meseleyi....:k
sorunum şu..uzun bir süredir web üzerinden bir online oyun oynamaktayım.Fakat bundan bir hafta önce gelişen bir olayla olaylar enteresan bir hal aldı,oyunda aslında yapılması mümkün olmayan bir şey ; kullandıgımız araç ki bu gemi,güvertesine top ve direk aynı anda konulamıyor ama biri can sıkıntısından ugraşırken konulabildiğini farketmiş buda gemide gücün bir miktar artışına sebep oluyor dolayısı ile oyun sunucusunun oyundaki bir sistem açığı her oyunda olması muhetemel bir durum,bu açıktan faydalanan herkesin oyundaki hesapları kapatılmaya başlandı tabi benimde,ben supporta emaille neden hesabımın kapatıldığını sorduğumda oyunda hile kullandığımı bundan dolayıda hesabımın 10 gün kapatıldığı yanıtını aldım.Fakat aynı durumdan dolayı sadece 3 gün ceza alanlar olduğu gibi tarafıma isnad edilmeye çalışılan HİLE suçlamasına doğal olarak tepki gösterdim aynı yerden yine ısrarla HİLE kelimesi ile yanıt gelince bende oyun kuralları ve sanal sözleşmeyi incelemeye başladım oyun GİŞ yani genel işletme kuralları ile çercevelendirilmiş..Hile yapanların hesaplarının önce ihtar edilecegi ısrarcı durumlarda tek taraflı fesh edilecegi belirtilmiş ve yine benim durumumla ilgili olarak bir madde oyun açıkları kar ve çıkar amaçlı kullanılamaz diye belirtilmiş...bu arada ben yine supportla gayet medeni bir dille email aracılıgı ile hile yapmadığımı daha öncede oyunda açıklar meydana geldiğini herkesin bu açıklardan kar ve çıkar elde ettiğini ama herhangi bir işlem görmediklerini belirterek haksızlıga ugradığımı ve hesabın açılması gerektiğini anlatmaya çalışıyorum;giş kurallarının en son kısmını okurken burda bir ticari sözleşme maddeleri olduğunu yani oyunda item satın aldığımız ve kredi kartı kullandığımız için bizim müşteri karşı tarafında satıcı hükmünde olduğunu farkettim akabinde supporta bu durumda tüketici olduğumu haklarımın iadesini ve daha önce kendilerinden kkartı ile yapmış olduğum alışverişlerin fatura ve dekontlarınında tarafıma verilmesini eger bunları bana vermezlerse vergi kaçırma suçu işlemiş olacaklarını ikaz ettim saniyesinde hesabım kapatıldı....!!!!ve bana gelen mailde hak arayacaksanız mahkemeye gidin maliyeye şikayet edin canınız nereye istiyorsa oraya gidin şeklinde bir mail aldım???hesabım süresiz kapatıldı????
Şimdi yukarıda yapmaya çalıştığım özetin ışığında:
bahsekonu oyunun Türkiye de yasal temsilciliği yok ama tr sunucusu var? kendilerine attığım he maile bir Türk cevap veriyor ve bunlar Türkiye de ikamet eden vatandaşlar,bu vatandaşlar oyun içerisinde admin olarak görev yapıyor ve yazışmalarda beni dolayısı ile oyunun sahibi firmayı mahkemeye ver diye hitab ediyor ama ne ilginçtir benle muhatap olan hesabımı açıp kapatan kişilerin hiçbiri bu firmanın yasal ve resmi temsilcisi yöneticisi elemanı değil (oyun hesabımda kişisel bilgilerim ve kkart bilgilerim var)
soru:
1:Aramda alışveriş yapmak sureti ile bir ticari ilişki bulunan bir firmadaki kişisel bilgilerimin bulunduğu hesabı firmanın yasal temsilciliği bulunmayan bir ülkede firmanın yasal hiçbirşeyi olmayan kişiler nasıl ne ve ne cür etle müdahale edebilir,kişisel ve kkart bilgilerimin bulunduğu hesaba yasal yetkisi olmayan kişilerin müdahale etmesine izin veren firma ve o hesaba müdahale eden yetkisiz kişi şahsımın kişisel güvenliğini tehlikeye düşürmüş olmazmı bu bir suç değilmidir?
2-Bu oyun firmasından kkartı ile sanal itemler almaktayız,kkart extrelerimde yapmış olduğum alışverişler mevcut aynı zamanda oyun hesabıma bu itemlerin bedeli karşılığı aktarıldığını belirten eşzamanlı emaillerde tarafımda mevcut,bu durumda bu şirket Türkiye cumhuriyeti ne vergi ödemek durumunda değilmidir bu vergi kaçırma değilmidir(oyunda aylık 100.000 euro işlem gerçekleşmekte)
3-bugün kendileri ile yapmış olduğum yazışmalarda giş kuralları çercevesinde ihtardır başlığı ile cayma hakkımı kullanmak istediğimi tüketici olarak belirtmeme ragmen bana oyun kurallarını kopyalayıp istediğimi yapmakta serbest olduğumu belirten bir mail attılar ve email adresimi engellediler..
Sayın uzmanlar bu işler bukadar kolaymı inanın psikolojim bozuldu ve rapor dahi almayı düşünüyorum istediğinizi yazın çizin bize bişey yapamasıın havasında bu adamlar tezgahı kurmuşlar yagma hasanın böregi..elimde hertürlü bilgi belge emailler yazışmalar mevcut lütfen beni aydınlatın gittiği yere kadar götürecegim ben bu meseleyi....:k