Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Arızalı ürün değişimi

14-06-2010 11:51:19 bahadir.b #

Arızalı ürün değişimi

Merhaba,

Daha önce benzer bir konu açılmış ancak benim sorumda bir ek madde olduğu için tekrar benzer başlık açmak istedim.

2008 Ekim ayında büyük bir teknomatketten Asus marka PDA telefon aldım. 2010 Mayıs ayında arızalandı ve halen garanti süresi içerisinde olduğundan onarımı için şubeye götürdüm ilgilendiler ve ürünümü onarıma gönderdiler. 6 Mayıs'ta gönderdiğim telefonum belirttikleri sürede sonuca ulaştı ve ürün değişimi olacağı haberi geldi.

Benim sorum burada başlıyor. Onarıma gönderdiğim ürünün imalatı durdurulmuş durumda. Bana değişim için denk özelliklerde bir ürün vereceklerini düşünüyorum. Böyle bir durumda ürünü kabul etme zorunluluğum var mıdır ? Yoksa paramın iade edilmesini talep edebilir miyim ? Ya da ürün değişimini istemeyip direkt olarak paramın iade edilmesini talep edebilir miyim ?

Cevaplarınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dilerim.
Bahadır
14-06-2010 12:14:51 Av.Başak Şahin #

Cevap: Arızalı ürün değişimi

Kanunda "ürünün ayıpsız misli ile değişimi" denilmektedir. size başka bir ürün teklif edilmesi halinde bunu kabul etme mecburiyetiniz bulunmamaktadır. Ücret iadesi de talep edebilirsiniz.
14-06-2010 12:23:50 bahadir.b #

Cevap: Arızalı ürün değişimi

Cevabınız için teşekkür ederim. Bir sorum daha olacak. Ürünün aynısını temin etmeleri durumunda ürünü kabul etme mecburiyetim var mıdır yoksa yine ürünün iadesini ve fatura tutarımın tarafıma geri ödenmesini talep edebilir miyim ?
14-06-2010 14:40:16 Av.Başak Şahin #

Cevap: Arızalı ürün değişimi

Ürünü onarım amacıyla verdiğinizde onarım yapılamaması halide hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi belirtmişmiydiniz? Yasaya göre ayıpsız misliyle değişimi veya ücret iadesi talep edebilirsiniz.
14-06-2010 15:17:07 bahadir.b #

Cevap: Arızalı ürün değişimi

Onarım yapılmaması halinde herhangi bir seçenek sunmadım. Bana gelen telefonda ürünün onarımı yapılamadığı için yenisi ile değişeceği bildirildi. Sizin cevaplarınızdan yola çıkarak, dilersem bu yeni ürünü kabul etmeyip ücret iadesi seçeneğini kullanabilirim sanırım ?
23-06-2010 00:12:34 xug #

Cevap: Arızalı ürün değişimi

Alıntı:

bahadir.b rumuzlu üyeden alıntı
Onarım yapılmaması halinde herhangi bir seçenek sunmadım. Bana gelen telefonda ürünün onarımı yapılamadığı için yenisi ile değişeceği bildirildi. Sizin cevaplarınızdan yola çıkarak, dilersem bu yeni ürünü kabul etmeyip ücret iadesi seçeneğini kullanabilirim sanırım ?

Ücret iadesi istediğin takdirde eğer misliyle değişimi yani üst model talep ediyorum diye bir kağıda imza attırdılarsa ücret iadesi isteyemezsiniz fakat böyle durum söz konusu değilse arayıp ücret iadesi istediğinizi beyan ederseniz herhangi bir sorun hukuken çıkmaz fatura üzerinde yazan meblağı tarafınıza iade edilir .




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.