Netten alınan ürünün değişimi (Satıcı)
Ben haklı yada haksız üründen zarar ediceksemde ürünü geri aldım ama cevabını bilmem gerek.
İnternet sitesi üzerinden k.k. ile bir su filtreli süpürge sattım. 350tl civarı. Ürünü gönderdim. Müşterim ürünün tüm tozları suya hapsetmediğini aynı zamanda filtrede olduğunu (hepsinde vardır o filtre) filtreyi temizlemekle uğraşmak istemediğini söyleyerek geri gönderdi. Ürün kullanılmış söylediği gibi tek seferlik bir kullanımda değildi.
Şimdi gerçekten böyle bir iade hakkı var mı? Varsa internetten alacağım ürünü seçmekle uğraşmayıp birkaç yerden ürünün çeşitlerini alıp evde hepsini test edip istediğimi seçtikten sonra diğerlerini iade edip para mı alabilir miyim :)
Şimdiden Teşekkürler.
İnternet sitesi üzerinden k.k. ile bir su filtreli süpürge sattım. 350tl civarı. Ürünü gönderdim. Müşterim ürünün tüm tozları suya hapsetmediğini aynı zamanda filtrede olduğunu (hepsinde vardır o filtre) filtreyi temizlemekle uğraşmak istemediğini söyleyerek geri gönderdi. Ürün kullanılmış söylediği gibi tek seferlik bir kullanımda değildi.
Şimdi gerçekten böyle bir iade hakkı var mı? Varsa internetten alacağım ürünü seçmekle uğraşmayıp birkaç yerden ürünün çeşitlerini alıp evde hepsini test edip istediğimi seçtikten sonra diğerlerini iade edip para mı alabilir miyim :)
Şimdiden Teşekkürler.