Tüketici Mahkemesi Açılan Dava İptali
Merhaba,
Hukiki.net forumlarının daha önce üyesi olmuş olmasam da çokça kez hukuki konularda karşıma çıkıyordu. Şu günlerde zor durumda olduğum bir konu sebebiyle sizlere sormak istediğim bir konu var.
Turkcell 3G Vınn ile yaşadığım baz istasyonuyla sinyal alışverişinin kotadan yemesi ile ilgili problem üzerine Tüketici Hakem Heyetine gittim.
Ancak onlar bunun Tüketici mahkemesinde görülebilecek bir iş olduğunu belirttiler.
Benim amacım şikayetimi, mağduriyetimi belirtip VINN taahhütümü iptal etmekti. Tabi iptal edilmeyebilirdi de. Yasaları o kadar iyi bilmiyorum. Avukata verecek param ekonomik durumum da yok. Ben bunun basitçe tüketicinin hakkını araması olarak görüyordum ancak durum mahkeme ve duruşma olarak karşıma çıktı. Zaten hayatımda ilk kez duruşma salonuna girmenin tedirginliğini yaşıyorum bir de üstüne başka tedirginlikler eklendi.
Turkcell iletişim hizmetlerine dava açmış bulundum.
İlk celseye yetkili göndermediler veya herhangi yazılı belge göndermediler.
Hakim benden delil sunmamı istedi. Ben de taahhütnameyi verdim.
Bir de 3 kişi şahit. Biri abim. Taahhütnameyi göstermemin sebebi vınn cihazı ile baz istasyonu arasındaki sinyal alışverişinin kotadan düştüğünün taahhütnamede belirtilmemesiydi.
Ancak 2. celseye Turkcell 2 avukatının kararıyla cevaplarını sunmuş.
Savunmalarını yapmışlar. Ancak dediğim gibi benim ne avukat tutacak param, ne de mahkeme giderlerini ödeyecek gücüm var. Bursumla geçiniyorum. Ve bir bölümüyle VINN'ın aylık ödemesini yapıyorum.
Hakim VINN'ı teslim etmemi ve bilir kişi tarafından inceleneceğini belirtti.
Araştıracakları şey ise bağlantının kopup kopmadığı, yani malın ayıplı olup olmadığı.
Benim asıl değinmek istediğim başka konuydu. Konu değişti. Tabi bağlantının koptuğunu dilekçem de belirtmiştim ancak esas konu bu değildi. Ancak turkcell ağırlıklı olarak bu konu üzerine eğilmiş.
Sonuç itibariyle, mahkeme bilirkişi için 150.00 TL ödememi ve bilirkişinin incelemesini yapmak üzere mahkemeyi 30 Haziran'a erteledi. Tabi bilirkişi sonucuna göre de Turkcell delillerini sunacaktır.
Ve esas değinmek istediğim şey ise, Turkcell'in avukatlarının davanın reddini ve yargılama giderleri ile vekalet ücretlerinin tarafıma yüklenmesini talep etmiş olmaları.
Benim ne 150 lira bilirkişi ödemesi yapacak gücüm, ne de dava reddinde masrafları ödeyebilecek param var.
Bu yüzden davayı iptal etmek istiyorum. Mahkeme anında dile getirmedim. Ancak dilekçe ile dile getirmek istiyorum. Mahkeme ortamı zaten beni geriyor. Ben davayı ekonomik durumumu beyan ederek, ve ürünü kullanmaya devam edeceğimi söyleyerek iptal edebilir miyim. Ödeyecek gücüm yok. Çok zor duruma düşerim 150 lira benim için yüksek bi meblağ. Öğrenciyim.
Oldu da mahkeme, hakim dilekçe sonrası masrafları bana yükledi.
Kaç para ödemek zorunda bırakılırım?
Ben bu parayı ödeyemem. Bunu yapamam. İnanın soğuk terler döküyorum.
Cevaplarınızı okumaya çok ihtiyacım var.
Saygılarımla.
Emre.
Hukiki.net forumlarının daha önce üyesi olmuş olmasam da çokça kez hukuki konularda karşıma çıkıyordu. Şu günlerde zor durumda olduğum bir konu sebebiyle sizlere sormak istediğim bir konu var.
Turkcell 3G Vınn ile yaşadığım baz istasyonuyla sinyal alışverişinin kotadan yemesi ile ilgili problem üzerine Tüketici Hakem Heyetine gittim.
Ancak onlar bunun Tüketici mahkemesinde görülebilecek bir iş olduğunu belirttiler.
Benim amacım şikayetimi, mağduriyetimi belirtip VINN taahhütümü iptal etmekti. Tabi iptal edilmeyebilirdi de. Yasaları o kadar iyi bilmiyorum. Avukata verecek param ekonomik durumum da yok. Ben bunun basitçe tüketicinin hakkını araması olarak görüyordum ancak durum mahkeme ve duruşma olarak karşıma çıktı. Zaten hayatımda ilk kez duruşma salonuna girmenin tedirginliğini yaşıyorum bir de üstüne başka tedirginlikler eklendi.
Turkcell iletişim hizmetlerine dava açmış bulundum.
İlk celseye yetkili göndermediler veya herhangi yazılı belge göndermediler.
Hakim benden delil sunmamı istedi. Ben de taahhütnameyi verdim.
Bir de 3 kişi şahit. Biri abim. Taahhütnameyi göstermemin sebebi vınn cihazı ile baz istasyonu arasındaki sinyal alışverişinin kotadan düştüğünün taahhütnamede belirtilmemesiydi.
Ancak 2. celseye Turkcell 2 avukatının kararıyla cevaplarını sunmuş.
Savunmalarını yapmışlar. Ancak dediğim gibi benim ne avukat tutacak param, ne de mahkeme giderlerini ödeyecek gücüm var. Bursumla geçiniyorum. Ve bir bölümüyle VINN'ın aylık ödemesini yapıyorum.
Hakim VINN'ı teslim etmemi ve bilir kişi tarafından inceleneceğini belirtti.
Araştıracakları şey ise bağlantının kopup kopmadığı, yani malın ayıplı olup olmadığı.
Benim asıl değinmek istediğim başka konuydu. Konu değişti. Tabi bağlantının koptuğunu dilekçem de belirtmiştim ancak esas konu bu değildi. Ancak turkcell ağırlıklı olarak bu konu üzerine eğilmiş.
Sonuç itibariyle, mahkeme bilirkişi için 150.00 TL ödememi ve bilirkişinin incelemesini yapmak üzere mahkemeyi 30 Haziran'a erteledi. Tabi bilirkişi sonucuna göre de Turkcell delillerini sunacaktır.
Ve esas değinmek istediğim şey ise, Turkcell'in avukatlarının davanın reddini ve yargılama giderleri ile vekalet ücretlerinin tarafıma yüklenmesini talep etmiş olmaları.
Benim ne 150 lira bilirkişi ödemesi yapacak gücüm, ne de dava reddinde masrafları ödeyebilecek param var.
Bu yüzden davayı iptal etmek istiyorum. Mahkeme anında dile getirmedim. Ancak dilekçe ile dile getirmek istiyorum. Mahkeme ortamı zaten beni geriyor. Ben davayı ekonomik durumumu beyan ederek, ve ürünü kullanmaya devam edeceğimi söyleyerek iptal edebilir miyim. Ödeyecek gücüm yok. Çok zor duruma düşerim 150 lira benim için yüksek bi meblağ. Öğrenciyim.
Oldu da mahkeme, hakim dilekçe sonrası masrafları bana yükledi.
Kaç para ödemek zorunda bırakılırım?
Ben bu parayı ödeyemem. Bunu yapamam. İnanın soğuk terler döküyorum.
Cevaplarınızı okumaya çok ihtiyacım var.
Saygılarımla.
Emre.