Telefon faturası ilgili bir soru?
Olay şu :
X şahsın y marka telefon opetörüne giderek yurdışında kullanacağı ve Türkiye'de indirimli konuşacağı tarife sorar. Y marka telefon şirketi tarifenin olduğunu (%75 indirimli) beyan ederek x şahıs alır fakat aradan zaman geçtikten sonra x şahsı faturallarının çok gelmesi üzerine müşteri temsilcisini arar ve bu tarifinin x şahsın olduğu ülkenin dahil olmadığını söylerler.
Aradan 1 yıldan fazla süre geçtikten sonra x adlı şahın 8 milyar borcu olduğunu söylerler.
Bu durumda x ne yapmalı?
Saygılarımla.
X şahsın y marka telefon opetörüne giderek yurdışında kullanacağı ve Türkiye'de indirimli konuşacağı tarife sorar. Y marka telefon şirketi tarifenin olduğunu (%75 indirimli) beyan ederek x şahıs alır fakat aradan zaman geçtikten sonra x şahsı faturallarının çok gelmesi üzerine müşteri temsilcisini arar ve bu tarifinin x şahsın olduğu ülkenin dahil olmadığını söylerler.
Aradan 1 yıldan fazla süre geçtikten sonra x adlı şahın 8 milyar borcu olduğunu söylerler.
Bu durumda x ne yapmalı?
Saygılarımla.