Hosting+Kredi Kartı+VPS Davası
Merhabalar,
Bir haber sitesi sahibiyim, 11 Kasım 2008 yılında haber sitemizi bir hosting firmasına taşımak için deneme açalı bir VPS satın almıştım. VPS'in kurulum aşamasında Hosting firmasının teknik servisi VPS kurulumunu başaramadı hatta Hosting firmasının teknik servisi ile sözlü sataşmaya kadar giden agresifleşme sonrası 34$+KDV ile almış olduğum VPS'i kullanamamıştım ve lanet olsun bir aylık param yansın diyip VPS ten vazgeçmiştim.
Şubat 2010 da kredi kartımdan çekilmiş 34$+KDV tutarını farketttiğimde gördümki 2008 yılındaki alıpta hosting firmasının kurmayı başaramdığı hatta küfürleşme derecesine geldiğimiz o hosting şirketi benden hala hiç kullanmadığım o hostingin ücretini benden çekiyormuş.
16 Aydır 34$+KDV kartımdan çekilmiş. Hosting şirketini aradığımda otomatik talimatlı olduğu için sistem onu otomatik çeker dediler. Para iadesi istediğimde şaka gibi mağduriyetinizi gidermek için bir ay bedava hosting verebiliriz dediler.
Ben otomatik para çekmeye endeksli bu sisteminiz VPS'inizde hiçbir data hareketinin olmadığını kontrol etmiyor mu dediğimdede o bizi ilgilendirmez siz iptal etmeliydiniz dediler.
Ben hakkımı kanuni yollardan nasıl savunabilirim acaba ?
Çok teşekkürler.
Bir haber sitesi sahibiyim, 11 Kasım 2008 yılında haber sitemizi bir hosting firmasına taşımak için deneme açalı bir VPS satın almıştım. VPS'in kurulum aşamasında Hosting firmasının teknik servisi VPS kurulumunu başaramadı hatta Hosting firmasının teknik servisi ile sözlü sataşmaya kadar giden agresifleşme sonrası 34$+KDV ile almış olduğum VPS'i kullanamamıştım ve lanet olsun bir aylık param yansın diyip VPS ten vazgeçmiştim.
Şubat 2010 da kredi kartımdan çekilmiş 34$+KDV tutarını farketttiğimde gördümki 2008 yılındaki alıpta hosting firmasının kurmayı başaramdığı hatta küfürleşme derecesine geldiğimiz o hosting şirketi benden hala hiç kullanmadığım o hostingin ücretini benden çekiyormuş.
16 Aydır 34$+KDV kartımdan çekilmiş. Hosting şirketini aradığımda otomatik talimatlı olduğu için sistem onu otomatik çeker dediler. Para iadesi istediğimde şaka gibi mağduriyetinizi gidermek için bir ay bedava hosting verebiliriz dediler.
Ben otomatik para çekmeye endeksli bu sisteminiz VPS'inizde hiçbir data hareketinin olmadığını kontrol etmiyor mu dediğimdede o bizi ilgilendirmez siz iptal etmeliydiniz dediler.
Ben hakkımı kanuni yollardan nasıl savunabilirim acaba ?
Çok teşekkürler.