Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

13-03-2010 16:39:03 xxCSKxx #

Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

Avea b�rosu beni aray�p 260 tl faturam oldu�unu bildirdi. ben sadece bir defa hat ald�m ve aktivle�tirmedi�im (hi� kont�r y�klemedim) i�in iptal oldu ama M��teri hizmetlerini arad�m ve 6 tane (4 �kont�rl� 2 si faural�) hatlara ait bor� ��kard�lar. Temsilci ilgilenip bana haber vereceklerini s�yledi, �u an haber bekliyorum. Bu borcu bana �detebilirlermi?
ayr�ca hatlar� operat�rler aras� ge�i�lerde s�k�a de�i�tirdiklerini de ��rendim.
sizlerden bu konunun muhtemel gidi�at� hakk�nda bilgi almak istiyorum.

13-03-2010 23:53:32 jitem_13 #

Cevap: Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

E�er ki avea sana olumsuz bir yan�t verirse yani faturay� �demeni isterse avea b�lge m�d�rl��ne bir dilek�e verip telefon hatlar�n�n hangi �ubelerden yap�ld�g�na ili�kin bir yaz� talep edersin ve bu yaz� ile su� duyurusnda bulunursun... �uan itibari ile ba�ka yapabilece�in ba�ka bir sey yoktur. soormak istedi�in ya da kafana tak�lan ba�ka bir �ey var m�?

15-03-2010 10:18:32 xxCSKxx #

Cevap: Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

ilginize te�ekk�r ederim. Ama i�in rengi de�i�ti. s�z konusu 1 tane hat varm�� ve eskiden TELS�M olarak alm��t�m ve karde�im kullan�yordu. Sonra operat�rler aras�nda ge�i� yapm��, avea m��teri hizmetleride bana numaray� veremeyeceklerini (!) sadece g�r�nen 6 tane hat��m oldu�unu s�ylemekle yetindiler. Karde�im son operat�r de�i�iminde fatural� yapm�� bir ka� ay kulland�ktan sonra hatt�n borcunu odeyip kapatm��.
Avea �imdi 260 tl borcunuz var diyor. benim merak etti�im ben son faturay� �demeden Avea ya hatt� nas�l kapatt�rm��m, sistemlerinde nas�l bir a��k bulmu�um(!).
Avea bu paray� �detmeye �al��acakt�r, ama fatura borcum yok; ki olsayd� zaten hatt� kapatamazd�k; ne yapalirim bu konuda.

15-03-2010 13:05:52 jitem_13 #

Cevap: Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

Bak�n siz avea yetki bayi yada b�lge bayisine gidip 260 tl li borcu olan hatt�n sistemde kapal� olup olmad�g�na bakt�r�n. E�er ki kapal� g�r�n�yorsa orda ki yetkililere bu i�in nas�l olacag�n� hat kapand�ktan sonra neyi �art ko�arak bu faturay� ��kartt�klar�n� sorun. Onlar�n verecegi cevaba g�rede hukuki i�lem ba�lat�p ba�latm�yacag�m�za karar veririz ( ;

17-03-2010 12:02:19 xxCSKxx #

Cevap: Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

Avea bayisine gittim. Borcum olmad�� g�r�n�yor, elemanda Ziraat Bankas�na ya da daha eski bir tarihe ait ise avukata d��t��n� s�yl�yor. Ziraat bankas�ndan bir arkada�a ula�t�k ve borcun takibe d��t��n� ilk f�rsatta tahsil edilece�ini s�yledi. Avukat�n kim oldu�unu bir t�rl� ��renemedik. 260 tl lik faturan�n muhtemelen 60 tl si Avea geri kalan� avukat paras� falanm��. Biz hatt� kapatt�k san�yorduk adamlar da bize haber vermeden avukata vermi�ler. �imdi ne yapabiliriz. ilgine te��ekk�r ederim Jitem_13

17-03-2010 22:18:25 jitem_13 #

Cevap: Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var

Alıntı:

xxCSKxx rumuzlu �yeden al�nt�

�ncelikle kapatt�k san�yoduk diyerek olmaz. Siz kapatt�g�n�zda size kapand�g�na dair bir makbuz verirler. Elinizde kapand�g�na dair bir belge yoksa zaten hi� bir �ey ispat edemezsiniz. Evet dogrudur 200tl avukat paras� al�yorlar.Size haber vermeden de avukata verilebiliyor. Sistem otomatik yap�yor zaten avukata verme i�lemini.Bu a�amada e�erki elinizde kapatt�g�naza dair belge yoksa pek bir �ey yapamazs�n�z. Ama siz yinede bir avukatla g�r��n. Bu arada sonu� sizin lehinize dahi d�nse bildi�im kadar�yla avukat paras�n� �d�yorsunuz...

Haberim olmadan ad�ma d�zenlenmi� 6 tane AVEA hatt�na ait birikmi� fatura borcum var