Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

23-02-2010 13:49:02 mokarkomar #

Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen bir LCD için para iadesi talep edebilir miyim? 3 haftadır kredi kartına 10 taksit yaptırmama rağmen halen mağdurum, ilk gelen TV'nin köşesi kırık çıktı Kargocular hasar tespit tutanağı tuttular, firma ile aralarında neye karar verdiler bilmiyorum 2.bir tv gönderiyoruz size dediler, Bu sefer üzerinde geçmeyen lekelerle karşılaştım bunu da geri iade ettim... sonuç için haber bekliyorum

Bu durumda ne yapmam gerek? para iadesi talep edebilir miyim? Veya o lekeli tv'yi kabul etmeme hakkım varmı kanunen?Hakkın var derseniz, tüketici haklarına nasıl başvuruyorum ? netten oluyor mu?
03-03-2010 16:13:16 Av.Münteha Jan Gülsu #

Cevap: Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Bulunduğunuz ilçe kaymakamlığı bünyesindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne bir dilekçe ile başvurmalısınız.
03-03-2010 17:38:01 Av.Selin Çam #

Cevap: Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Satın aldığınız mal,ayıplı mal niteliğindedir.Bu durumda, tüketici bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Tüketicinin Korunması ile ilgili parasal sınırlardaki 2010 yılı değişikliği dikkate alınarak, hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir.
03-03-2010 18:09:38 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Alıntı:

Av.Selin Çam rumuzlu üyeden alıntı
Satın aldığınız mal,ayıplı mal niteliğindedir.Bu durumda, tüketici bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Tüketicinin Korunması ile ilgili parasal sınırlardaki 2010 yılı değişikliği dikkate alınarak, hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir.

Selin hanım, söylediklerinize ek olarak;

Kargo ile teslimat yapıldığına göre bu bir mesafeli sözleşmedir. Müşteri, malı teslim aldığı tarihten itibaren (aynen kapıdan satışlarda olduğu gibi) 7 gün içerisinde hiç bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.
14-03-2010 09:49:00 belizma #

Cevap: Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Kargo ile yaşamış olduğum bir sorunum var,Sizlerden ne yapmam gerektiği konusunda yardımlarınızı bir yol göstermenizi rica ediyorum,
Rusyada yaşıyorum,tekstil ürünleri için istanbuldan sipariş verdim,internet üzerinden fiyat teklifi aldığım firmalar içerisinden bir tanesiyle anlaştım,aramızda mail harici herhangi bir yazılı sözleşme yok ama internet sayflarından bana verilmiş olan takip numarasına göre bana teslim edilmesi gereken 500 kg kargo var,bana verilen süre 6 gün adres teslimi idi,17 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi,firma hergün yarın teslim edilecek diyor ama sonuç hala elime ulaşmadı.Rusyada bulunan o firmanın aracı firması beni aradı ve ücretin ödenmediği için gönderilmedini söledi,ben türkiyeden kargo parasını havale yoluyla ödediğim halde kargo aracı firma tarafından teslim edilmiyor ve kargonun yarısı kayıp.İstanbuldaki firma sorun yok diyor ama moskova ki şubesi bana kargomu eksikte olsa göndermiyor.Hergün maddi kaybım artıyor ve burada sorumlu olduğum kişilerinde bana karşı güveni azalıyor,maddi ve manevi zararlarım var.Bu durumda benim ne yapmam gerekiyor?Tazminat davası açabilirmiyim?
15-03-2010 01:58:38 jitem_13 #

Cevap: Kargo hasarı veya firma yanlışı nedeniyle gidip gelen ürün için para iadesi olur mu?

Teknolojiyi yakından takip eden biri olarak şunu diyebilirim ki LCD ve plazmalarda ekranda olan lekeler için hak idida edemiyosunuz. Bir kaç arkadaşım buna benzer bir sorun yaşadı ama sonuç alamadı ):




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.