Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

15-02-2010 17:21:26 samyalcin #

Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Kullanmakta olduğum hattım avea tarafından hiç bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden iptal edildi. Bu konudaki mağduriyetimi anlatmak için aradığım avea müşteri hizmetleri ise işlem yapılamayacağını 27 tl karşılığında dilerlersem tekrar açabileceklerini belirttiler. Hiç bir bilgilendirme mesajı yollamaksızın görüşmeye açık olan (arama ve aranmaya) hattımın bu şekilde iptali ve karşılığında gayet lakayık olarak ücretini ver hattını al tazrında konuşulması uzun süreden beri avea abonesi olan beni gerçekten mağdur etti.
Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi için savcılığa başvurabilir miyim, ayrıca nasıl bir yaklaşımla savcılığa başvurmam gerekir sizce ilgilenirler mi?
Yardımcı olursanız gerçekten çok sevinirim.
15-02-2010 20:15:32 Av.Ragıp Atay #

Cevap: Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Hattınız hangi sebeple iptal edildi?
15-02-2010 22:57:32 samyalcin #

Cevap: Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Alıntı:

Av.Ragıp Atay rumuzlu üyeden alıntı
Hattınız hangi sebeple iptal edildi?

yaklaşık 3 sene önce hattı tak-kullan (form doldurmadan) aldığımdan dolayı hattın yasal sahibi olarak benim ismim gözükmemekte fakat hattı bu şekilde aldığımı (tak-kullan) ve benim ismimin gözükmemesinin çok normal olduğunu açıkladıktan sonra anlıyoruz ama yapabileceğimiz bişey yok dediler. Hattın kapanma gerekçesini de hattın yasal sahibi olmamam yüzünden açıklamıyorlar, anlayacagınız elim kolum bağlı kaldım.
16-02-2010 00:11:11 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Şirket haklı. Yasal sahibi olmadığınız hattı kullamanızın birçok sakıncası vardır ve sözleşmenize aykırıdır. Tak kullan diye bir şey yoktur. Hat mutlaka kendi adınıza kayıtlı olmalıdır. Şirket haksız olsa dahi bu tür sorunların çözüm yeri savcılık değil, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleridir. Savcılıklar suçla ilgili konulara bakarlar.
16-02-2010 02:07:01 samyalcin #

Cevap: Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Alıntı:

Hakkarili Arzuhalci rumuzlu üyeden alıntı
Şirket haklı. Yasal sahibi olmadığınız hattı kullamanızın birçok sakıncası vardır ve sözleşmenize aykırıdır. Tak kullan diye bir şey yoktur. Hat mutlaka kendi adınıza kayıtlı olmalıdır. Şirket haksız olsa dahi bu tür sorunların çözüm yeri savcılık değil, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleridir. Savcılıklar suçla ilgili konulara bakarlar.

tsk ederim ilginiz için, napalım öğrenci olduğum için ve arkadaşlarım çogunlukla avea kullandığı için tekrar bir avea hat alıp kullanmaya mecburen devam edicem. Yalnız bütün numaralarım kapanan hattımda kaldı sadece ona yanarım.
16-02-2010 09:46:17 Av.Ragıp Atay #

Cevap: Avea bilgi vermeden hattımı kapatıp beni mağdur etti

Anlaşıldığı kadarıyla, hattın sahibi, dilekçe ile hattının kapanmasını talep etmiş. Hat sahibini bulup, hattı devralmaktan başka çareniz yok.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.