Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

İphone garanti kapsamı dışı

06-02-2010 12:15:01 beginci #

İphone garanti kapsamı dışı

Turkcell kampanyasından iphone telefonu aldım.
haziran ayında wireless i bozuldu (ağda bağlantıları görüyor fakat katılamıyor)
turkcell bayii si genpa servisine gönderdi versiyon güncellemesi yapıp geri yolladılar fakat sorunum bu değildi wireless e bağlantı problemi devam ediyordu.

bu bağlantıya ihtiyaç duyduğum için iki hafta önce telefonumu tekrar gönderdim
banden garanti kapsamından çıktığı için 600 tl tamir ücreti istediler, kabul etmeyip telefonumu geri istedim.
Garanti kapsam dışı olma nedenini titreşim açıp kapatma tuşu ve şarj bağlantı giriş arkası çatlak olması olarak açıkladılar.
bu telefonun en çok bozulan yerinin titreşim tuşu olduğunu iyi biliyorum kime sordu isem nasıl kırıldığını bilmiyorlar, kaldıki ben dış aksamından kaynaklanan problemin çözülmesini talep etmiyorum içerideki arızanın tamir edilmesini istiyorum. bana bir arabanın aynası kırıldı diye motor problemini çözmemek gibi geliyor.
ilk servise gönderdiğimde titreşim tuşu kırık değildi, ayrıca genpanın bu cihazın içini açtıklarını da hiç inanmıyorum.

Bu durumda ne yapmam gerekiyor dış aksamı hasar gördü diye telefonum garanti den yararlanamayacakmı ?

başka bir teknik servise göndereceğim sanırım arızanın düşmeden kaynaklanmadığını söyleyecekler fakat bu durumda kusurlu ürünün hem tamir ücretini ben vereceğim hemde ürün yetkisiz kişiler tarafından açıldığı için yine garanti kapsamından çıkıp hakkımı arayamayacağım.

birine danıştım bana mahkemeye vermen, işlemleri takip etmen, masraf yapman, çok uğraşman gerekiyor, firma büyük olduğu için belki yaptığın masrafları geri alabilirsin dendi.
ülkemizde hukuk sistemi neden böyle işliyor, neden her iş yokuşa koşuluyor neden hakkımı basit yoldan arayabileceğim bir yol olmadığını sanıyorum.
lütfen beni bilgilendirin ne yapmam gerekiyor.
Teşekkürler




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.