Geç teslimat ve yanıltıcı fatura
Türkiye çapında hizmet veren büyük bir firmanın İzmir Forum Bornova şubesinden 3 Ocak 2010 tarihinde bir TV ve buzdolabı aldım.Bedelini peşin ödedim ve 15 Ocak 2010 tarihinde Kütahya/Simavdaki evime getirilmesini istedim.Ancak TV 18 Ocak 2010'da buzdolabı ise 21 Ocak 2010'da bana teslim edildi.Firma kargoda 3 gün opsiyonlu çalıştığı için TV ile ilgili herhangi bir konuda şikayetçi olma hakkım yok ama buzdolabı 6 gün geç teslim edildiğinden şikayetçi olabilirim ancak şöyle bir sorun var.Hem TV nun hem de buzdolabının irsaliyesinde sipariş tarihim 18 Ocak olarak yazılmış.Bunun sebebini sorduğumda 'Sistemimizde sorun var' dediler ama bana hiç de inandırıcı gelmedi.Alışverişi yaptığım yerin bilgisayarında ise sipariş tarihim 15 Ocak olarak görünüyor.Benim yaşadıkları yaşayan arkadaş var mı acaba aranızda?Hukuki olarak hakkımı aramak istiyorum.
Ben izmirden simava taşındım ve tüm eşyalarımı 0 aldım.Kira sözleşmem 15 ocak yine İzmir'den bir mobilya firmasından aldığım ürünlerin hepsinin 15 ocakta teslim edileceğine ve edildiğine dair bir sözleşmem var.Ancak bu elektronik mağzası bana böyle bir sözleşme vermedi ve ben de büyük bir firma olduğundan dolayı böyle bir belgeye ihtiyaç duymadım.Buna benzer bir olay yaşayan ya da bu konusu hakkında bilgisi olan arkadaşların yorumlarını bekliyorum.
Saygılar
Ben izmirden simava taşındım ve tüm eşyalarımı 0 aldım.Kira sözleşmem 15 ocak yine İzmir'den bir mobilya firmasından aldığım ürünlerin hepsinin 15 ocakta teslim edileceğine ve edildiğine dair bir sözleşmem var.Ancak bu elektronik mağzası bana böyle bir sözleşme vermedi ve ben de büyük bir firma olduğundan dolayı böyle bir belgeye ihtiyaç duymadım.Buna benzer bir olay yaşayan ya da bu konusu hakkında bilgisi olan arkadaşların yorumlarını bekliyorum.
Saygılar