ATM de unuttuðum karttan para çekilmiþ

Merhabalar

Bugün maaþýmý çekmek üzere gittiðim ATM de maaþ kartýmý unuttum.Ben kartý düþürdüðümü sandýðým için Banka'da çalýþan Güvenlik Görevlisi arkadaþlara kart býrakan olup olmadýðýný sordum ve ''hayýr'' cevabý aldým.Banka içerisindeki Müþteri Hizmetlerine baðlý telefondan kartýmýn iptali için talepte bulundum bu sýrada aklýma takýldý en son benim çektiðim tutardan sonra çekim yapýlýp yapýlmadýðýný sordum.Gelen cevap '' benim çektiðim maaþ tutarýndan 2 dakika sonra ayný ATM den 50 TL + 200 TL + 250 TL 45 er sn aralýklarla toplam 500 TL nakit çekildiði'' yönündeydi.Maaþ hesabýmda bakiye tutarý o kadar deðildi ancak ona da aldýðým cevap '' hesabýnýza geçmiþ bi *** tarihinde (hatýrlamýyorum tarihi) 1.000 TL tutarýndan ekstra hesap açýlmýþ'' dý.Böle bi talebimin olmamasý da ayrý bi sorun olarak karþýma çýkýyor.

Neticede ATM yi gören güvenlik kameralarý olduðunu ancak üzerindeki yaðmuru önleyen brandadan baþýmýzý eðerek ATM ye yaklaþtýðýmýz için þahýsýn teþhisi zor belki hiç olmayacaktýr.Gerekli baþvuruyu ilgili karakola yaptým ancak ifademi alan Polis Memuru ''bu iþten birþe çýkmayacaðýný hatta giderken bi þiþe þaþal su alýp içmemi ! tavsiye etti''

Benim sorum þu olacak eðerki kameranýn ATM yi görüþ açýsý ve brandanýn teþhisi zorlaþtýrmasý neticesinde olayla ilgili bir sonuç çýkmaz ise ilgili Banka'nýn bu durumdaki kanuni sorumluluðu nedir ?

Zaten þahsýn teþhis edilmesi ve yakalanmasý halinde ne gibi bi kanuni sorumluluðu olduðunu saðolun site de baþka bir baþlýkda '' kiþinin kart veya kredi kartýný her ne þekilde olursa olsun eline geçirip izinsiz kullanma neticesinde 3 yýldan 6 yýla kadar hapis ve adli para cezasý '' ile yargýlanacaðýný okumuþtum.

Teþekkür ederim .Saygýlarýmla

Bankanýn bir sorumluluðu olmaz, kartýný þifresi girilmiþ bir þekilde makinede unutan sensin.
Yanlýz çok ayýp ya, kartýnýzý kimliðinizi veya herhangi bir eþyanýzý bir yerde unuttunuzmu size dönmüyor illa art niyetli insanlarýn eline geçiyor, ya da normalde masum insanlar da bir anda hýrsýza dolandýrýcýya dönüþüyor. Bu ne kötü bir gidiþattýr böyle?

@osman_gazi

Ayný olay benim de dün baþýma geldi. Ne tür bir sonuç aldýðýnýzý öðrenmek istemiþtim. Bana da bankanýn genel müdürlüðüne faks çekmem gerektiði bu taleple kamera kayýtlarýna bakýlacaðý söylendi. Pek umutlu deðilim ama yine de sormak istedim.

gecenlerde bizede oldu, iþlemi yaptýk yaklaþýk olarak 25 dk falan bekledik kartý almak için, iyiki gitmemiþiz, ama bankanýn illa kayýt yapacak diye bir zorunlulugu yok