Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

14-01-2010 23:33:42 arda22__ #

Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

site kurucularına ve ilgilenenlere şimdiden teşekkürler.23.06.2008 tarihinde internet üzerinde x marka bilgisayar notebook aldım bilgisayara 35-40 gün boyunca ağır program veya oyun yüklemedim daha sonra yüksek çözünürüklü oyun oynadığımda veya ağır grafik programı çalıştırdığımda pc 15-30dk arasında aşırı ısınmadan dolayı kendini kapatıyordu.pc yi aşırı ısınma ve kendini kapatmadan dolayı garantiye gönderdim.bu arada internet üzerinden forumlara baktım ve diğer kullanıcılarla görüştüm ve bu modeli kullananların hepsinde aynı sorunun olduğunu ve bazılarının aşırı ısınmadan dolayı 30günlük ayıplı mal kapsamında para iadesi aldığını gördüm.garanti sürecinde hergün aradım ve umursamaz ve alaycı durumlarla karşı karşıya kaldım.45 günlük pc nin fanının temizlenip sorunun giderildiğini söylediler inanmadım artık sinirden gönderin pc'yi dedim pc elime geldiğinde sorun aynen devam etmekteydi.artık bi şekilde soğutucu felan alarak 1 seneden fazla idare etmeye çalıştım fakat geçenlerde çalışma yaparken kendini aşırı ısınmadan kapattı ve bir daha açmadı bir sürü belge ve çalışmamın kaybına neden oldu ve ensonunda dün garantiye gönderdim tekrar ve tüketici haklarındaki 2 senelik ayıplı mal süreaşımınıda belirterek tamirini istemediğimi paramın iadesini istediğimi söyledim çünkü o markadan hiçbir ürün kullanmak istemiyorum.Sorunum pc'yi alalı 17-18 ay oldu ve bütün tüketici maddelerini okudum ayıplı mal kapsamını süre aşımını felan.benim bu durumda bilgisayarı tamirini istememe paramın iadesini isteme hakkım ne derece gerçekleşebilir 1.5senedir sinirlerimin yıpranmasına neden olan bu pc den kurtulmam için daha fazla,farklı nasıl adım atabilirim yardımcı olurmusunuz şimdiden yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim...
15-01-2010 00:48:50 nikon #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Çok geç bile kalmışsınız, öncelikle ürün fatura tutarı ne kadardır?
15-01-2010 01:34:06 arda22__ #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Ürünümün tutarı 1.960 ytl'dir.
15-01-2010 01:45:48 nikon #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Alıntı:

arda22__ rumuzlu üyeden alıntı
Ürünümün tutarı 1.960 ytl'dir.

Bu miktar için direk Tüketici Mahkemesinde dava açabilirsiniz,ürünün fatura tutarını talep edebilirsiniz, yalnız bu süre uzun bir süreçtir 1-2 yıl sürebilmekte,30 iş gününün dolmasını bekler, ardından noter den ihtar çekerseniz, belki mahkemeye gitmeden, size paranızı öderler, ha baktınız ödemiyorlar, tamir de etmiyorlar o zaman mahkemede deliliniz olur, daha kısa sürede sonuç alırsınız.
15-01-2010 01:54:56 arda22__ #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

ilk önce ilgilendiğiniz için teşekkür ederim fakat ben bütün işlerimi bilgisayar üzerinden yapan biriyim süre benim için ayrıca önemli:) beni servisten aradıklarında nasıl bir yol izlemeliyim neleri söylemeliyim durumum ayıplı mal ve süre17-18 ay oldu ilk önce kendim uğraşıp daha sonra tüketici mahkemesine başvurmayı düşünüyorum(bu arada mahkemenin lehime sonuçlanma olasılığınıda merak ediyorum) bu zorlu süreçte bana yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler...
15-01-2010 02:19:22 nikon #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Alıntı:

arda22__ rumuzlu üyeden alıntı
ilk önce ilgilendiğiniz için teşekkür ederim fakat ben bütün işlerimi bilgisayar üzerinden yapan biriyim süre benim için ayrıca önemli:) beni servisten aradıklarında nasıl bir yol izlemeliyim neleri söylemeliyim durumum ayıplı mal ve süre17-18 ay oldu ilk önce kendim uğraşıp daha sonra tüketici mahkemesine başvurmayı düşünüyorum(bu arada mahkemenin lehime sonuçlanma olasılığınıda merak ediyorum) bu zorlu süreçte bana yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler...

Anladığım kadarıyla 2.kez servise gidiyor şu an değilmi?
15-01-2010 02:34:23 arda22__ #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

evet 2. kez servise gidiyor.
15-01-2010 02:37:15 nikon #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Alıntı:

arda22__ rumuzlu üyeden alıntı
evet 2. kez servise gidiyor.

İlk kez ürünü teslim almak hatanız olmuş, ürünü teslim aldığınızda sorunsuz olarak aldığınızı bir bakıma beyan etmiş oluyorsunuz, çünkü firma size makinayı çalışır halde vermek durumunda,

Şimdi yolladığınızda 30 iş günü bekleyip(tamir de edilmezse), süre dolunca noter den ihtar çekmek , para iadeniz için olası bir süreçtir.:ok
15-01-2010 02:41:10 arda22__ #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

anladım fakat ürünü tamir etmeye göndermeye kalktıklarında ne yapacağım o noktada bigisizim??? bu arada notebookun bu modelinin hepsinde aynı sorun var aşırı ısınma ve kapatma ve 10larca mağdur...
15-01-2010 02:48:32 nikon #

Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)

Aracı firma yerine direk üretici firmaya verebilirdiniz,

Sizin için önemli olan sorunun çözülmesi sanıyorum,çözemezlerse dediğim seçenekleri uygularsınız, tamir ederlerse ne ala;)

Tabi bu arada tamir süresi 15 iş gününü geçtiği zaman ,sizin kullanımınıza muadil geçici bir ürün talep etme hakkınızda vardır.

Ayrıca hala eksik kalan yer varsa, burayı okuyarak bilgi sahibi olabilirsiniz.

https://www.hukuki.net/showthread.php?t=42104 :ok




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.