Bozulan Philips Fax Makinası Ve Garanti Sorunu
Merhabalar...
Öztelkum'a ait olan Phılıps marka Fa makınasını aldım ancak kullanmak nasıp olmadan bozuldu. Hemen Garantı belgesınde En yakın Garanti şubesı olarak ERZURUM gosterıldı,gittim Erzurum'a... ''Efendım Bizim Onlarla Hiç bi anlaşmamız yok diyerek geri dönderdıler beni'' Ardından aradım İst. ÖztelKumu. UPS kargo ile alıcı ödemelı buraya gonderdın dediler. UPS KARGO'ya gitmek için yola Çıktım saat 17:40 idi .. UPS kargo Kapatılmış. Yurtiçikargo İle gonderdım. Şimdide O kargoyu almıyorlarmış Alıcı ödemelı oldugu için... Yapman gereken nedir ? Tüketici Haklarına Başvurmalımıyım ?
Öztelkum'a ait olan Phılıps marka Fa makınasını aldım ancak kullanmak nasıp olmadan bozuldu. Hemen Garantı belgesınde En yakın Garanti şubesı olarak ERZURUM gosterıldı,gittim Erzurum'a... ''Efendım Bizim Onlarla Hiç bi anlaşmamız yok diyerek geri dönderdıler beni'' Ardından aradım İst. ÖztelKumu. UPS kargo ile alıcı ödemelı buraya gonderdın dediler. UPS KARGO'ya gitmek için yola Çıktım saat 17:40 idi .. UPS kargo Kapatılmış. Yurtiçikargo İle gonderdım. Şimdide O kargoyu almıyorlarmış Alıcı ödemelı oldugu için... Yapman gereken nedir ? Tüketici Haklarına Başvurmalımıyım ?