Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi
17-12-2009 15:24:11 ptcumali #

Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

Merhaba,

17.12.2009 tarihinde bir havayolu şirketinin sanal satış arayüzünden 21 Aralık gidişli, 22 Aralık dönüşlü bilet aldım. Aradan 25 dk. geçtiğinde 23 Aralık tarihli dönüş yapmam gerektiğinin farkına vararak ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi bana; almış olduğum biletin promosyon kapsamında olduğunu, tarife değişikliği ya da bilet iptalinin mümkün olmadığını belirtti. Kendisine ilgili arayüzlerde dikkat çekici herhangi bir bu yönde ifade ibrazı olmadığını belirttiğimde, bana "kuralları kabul ediyorum" sekmesine onay vermiş olduğumu belirterek talebimi reddetti.

Kendi açılarından herhangi bir dezavantaj yaratmadığı halde bu yönde olumsuz yanıt almayı kabullenemiyorum. Sağlamış oldukları tek kolaylık!! istediğim günkü uçuş için havalimanı vergisinin tarafımca ödenmeyecek olmasıymış..

Bu konuda yönlendirmede bulunursanız memnun olurum.

iyi günler dilerim...
17-12-2009 18:34:34 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

İşaretlediğiniz kutucukla kabul ettiğiniz kuralları incelediniz mi?
17-12-2009 19:33:24 9.Köy #

Cevap: Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

Müşteri hizmetlerinin bir üstünü arayın.Şirketin merkezine doğru.
18-12-2009 10:04:21 ptcumali #

Cevap: Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

Promosyon olduğunu belirtir ifade çok silik, seçilebilirliği düşük. Olaydan sonra dikkatle bakınca ilgili linki takip edip anladım durumu. Benim asıl hatam satın alma aşamalarının birinde hizmet şartlarını kabul edip etmediğimi ifade eden kutucuğa onay vermekti yani. Nereden aklıma gelir ki tarife değişikliği ya da iptal seçeneğimin önünü kesmiş olabilecekleri. Temel bir müşteri hakkı olduğunda yanılıyor muyum yoksa !
18-12-2009 14:34:29 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

Onayladığınız sözleşmede yazıyor yani size belirtilen değişikliğin mümkün olmadığı.
1liralık bir mal alırken önünüze konan 1000liralık senedi okumadan imzalarmısınız?
28-09-2011 23:19:44 bbekler #

Cevap: Havayolu şirketi promosyondu gerekçesiyle tarife değişikliği talebimi geri çevirdi

benzer olay benım basıma geldi sunexpressten gaziantepe bilet aldım promosyonlu iptalini istedim yapamayacaklarını söylediler.onay yaptığım yerde genel tasıma kuralları ve yasal uyarıyı okudum kabul ediyorum yazıyor fakat o linkteki sözleşmede böyle bir madde yok.call center aradığımda ve genel tasıma kuralları ve yasal uyarı linkinde iptal edilemez maddesini olmadığını söylediğimde. onun iki satır altında sun express ucus bilgileri yazan yerde iptal edilmediği yazdığı söylendi.evet orda öyle bir yazı var ama benim onayladığım sözleşme genel tasıma kuralları ve yasal uyarıyı okudum kabul ediyorum yazan yerdi.ne yapmalıyım...




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.