Ayıplı mp3 çalar iade sorunu
Yaklaşık 20 gün önce izmir karşıyka olbim eketonik mağzasından nakit olarak aldığım mp3 çaları 1 gün kullandıktan sonra kulaklığı bozuldu ancak ben ürünü mağzaya garantiye gönderilmesi için bırakmak gibi bir hata yaptım.
ürünü iade etmeyi düşünemedim.
Şimdi ise kulaklıkla beraber mp3 çalarıda izmirden istanbula yetkili servise göndermek istiyorlar buda tam olarak 1 ay sürecek
kısaca satın aldığım bir ürünü kullanamadan servislerle uğraşmak ve beklemek zorunda kalıyorum
Ürünün kutusu,kitapçıkları,faturası mevcut ayıplı olduğu için bu şekilde ürünü iade etme şansım varmı?
Satın aldığım olbim mağzası bana ürünü iade alma yetkisinin kendilerinde olmadığını söylüyor yetkili firma toptancı yani sony ile muhattap olmam gerekirmiş bu doğrumudur?
SAYGILAR
ürünü iade etmeyi düşünemedim.
Şimdi ise kulaklıkla beraber mp3 çalarıda izmirden istanbula yetkili servise göndermek istiyorlar buda tam olarak 1 ay sürecek
kısaca satın aldığım bir ürünü kullanamadan servislerle uğraşmak ve beklemek zorunda kalıyorum
Ürünün kutusu,kitapçıkları,faturası mevcut ayıplı olduğu için bu şekilde ürünü iade etme şansım varmı?
Satın aldığım olbim mağzası bana ürünü iade alma yetkisinin kendilerinde olmadığını söylüyor yetkili firma toptancı yani sony ile muhattap olmam gerekirmiş bu doğrumudur?
SAYGILAR