Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

17-11-2009 22:49:44 razymol #

Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Selamlar 1.5 ay �nce bir ara� ald�m oto galeriden bana kazas�yok denmi�ti bende sadece ustaya g�stererek ald�m halbuki ara��n hemen hemen b�t�n par�alar� de�i�mi� pert ten d�nm�� ben �imdi hakk�m� nas�l arayabilirim acaba bilgisi olan varm�?galericiy arad�m ustaya g�sterdin ya dedi �ikayet edicem deyince tlf nu surat�ma kapad� l�tfen yard�m edebilirmisiniz?

18-11-2009 00:03:04 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Noter sat�� s�zle�mesinde arac� halihaz�r durumu ile g�r�p be�enerek ald��n�za dair imzan�z vard�r. Doland�r�ld��n�z� s�ylemi�siniz ancak burada galericinin eylemi basit bir yalan oldu�undan doland�r�c�l�k kapsam�nda de�erlendirilmemektedir. Doland�r�c�l�k su�unun olu�mas� i�in bir tak�m hile ve desiseler kullan�lmal�d�r.

Yapabilece�iniz pek bir sey g�rm�yorum. Ge�mi� olsun.

18-11-2009 00:10:59 yaren_34 #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

AYIPLI MAL: Ambalaj�nda, etiketinde, tan�tma ve kullanma k�lavuzunda ya da reklam ve ilanlar�nda yer alan veya sat�c� taraf�ndan bildirilen, standard�nda veya teknik d�zenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteli�i etkileyen niceli�ine ayk�r� olan ya da tahsis veya kullan�m amac� bak�m�ndan de�erini veya t�keticinin ondan bekledi�i faydalar� azaltan veya ortadan kald�ran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i�eren mallar, ay�pl� mal olarak kabul edilir.

Haklar�n�z

Sat�n ald��n�z mal veya hizmetin ay�pl� oldu�unu anlaman�z durumunda; mal�n veya hizmetin teslim tarihten itibaren 30 g�n i�erisinde sat�c�ya veya sa�lay�c�ya ba�vurarak;

� �dedi�iniz bedelin iade edilmesini,

� Mal�n ay�ps�z olan�yla de�i�tirilmesini,

� Ay�b�n neden oldu�u de�er kayb�n�n bedelden indirimini,

� �cretsiz olarak tamir edilmesini ,

# - Tazminat isteme

haklar�ndan birisini talep edebilirsiniz.
Sat�c� talebinizi yerine getirmekle y�k�ml�d�r.

Ay�pl� mal�n neden oldu�u zararlardan o mal�n imalat��s�n�n �reticisinin sorumlulu�unun usul ve esaslar� Ay�pl� Mal�n Neden Oldu�u Zararlardan Sorumluluk Hakk�nda Y�netmelik' le d�zenlenmi�tir.

Sat�n ald��n�z mal�n kullan�m� s�ras�nda ortaya ��kan bir ay�p s�zkonusu ise bu gizli ay�p anlam�na gelir.

Bu durumda mal�n teslim tarihinden itibaren 2 y�l i�inde haklar�n�z� kullanabilirsiniz. Bu s�re, konut ve tatil ama�l� ta��nmaz mallarda 5 y�ld�r .

Bunlar sizin yasal haklar�n�zd�r ve hangisini kullanaca��n�za sat�c� de�il, siz karar vereceksiniz.

��z�m Organlar�

Sat�c� y�k�ml�l��n� yerine getirmedi�i takdirde, ikamet etti�iniz veya mal� veya hizmeti sat�n ald��n�z yerdeki

T�ketici Sorunlar� Hakem Heyetlerine,
T�ketici Mahkemelerine
�ikayet konusunu i�eren, bir dilek�e ve ekinde konuya ait belgelerle (fatura, fi�, garanti belgesi, sat�� s�zle�mesi vb.) ba�vurabilirsiniz.

T�ketici Sorunlar� Hakem Heyetleri ve T�ketici Mahkemeleri

T�ketici Sorunlar� Hakem Heyetleri illerde Sanayi ve Ticaret M�d�rl��, il�elerde ise Kaymakaml�k binalar�ndad�r.

T�ketici Mahkemeleri ise her il ve il�enin Adliye binalar�nda bulunmaktad�r.

Hakem heyetlerine yap�lan ba�vurulardan herhangi bir �cret al�nmaz. Hakem heyetlerince g�revlendirilecek bilirki�i �cretleri de Sanayi ve Ticaret Bakanl�� taraf�ndan kar��lan�r.

Sat�n ald��n�z ve �ikayet konusu olan mal veya hizmetin de�eri 1 Ocak 2005'den itibaren 670,36 YTL'nin (670.360.000TL) (*) alt�nda ise sorunun ��z�m� i�in T�ketici Sorunlar� Hakem Heyetine ba�vurman�z zorunludur. Bu durumda, hakem heyetlerinin ald�� karar ba�lay�c�d�r. Hakem heyetinin verdi�i karar lehinize olmakla beraber sat�c� veya sa�lay�c�n�n bu karara uymamas� durumunda �cra M�d�rl��'ne m�racaat edebilirsiniz.

Hakem heyeti karar� aleyhinize ise 15 g�n i�inde T�ketici Mahkemesine itiraz edebilirsiniz. �tiraz� g�r��en t�ketici mahkemesinin karar� kesindir.

�ikayet konusu mal veya hizmetin de�eri 670,36YTL'nin �st�nde ise Hakem Heyetlerine ba�vurabilece�i gibi, T�ketici Mahkemelerine de ba�vurulabilir.

Ancak bu durumda Hakem Heyetlerinin karar� delil niteli�inde olup, ba�lay�c� de�ildir. Lehinize olan heyet karar�na, kar�� taraf�n uymamas� halinde T�ketici Mahkemesine ba�vurman�z gerekecektir.

T�ketici mahkemeleri nezdinde a��lacak davalar da her t�rl� resim ve har�tan muaft�r.

Ki�isel kanaatim: Bu dava olduk�a uzun s�rebilir. Ancak sonunda siz kazanacaks�n�z zira ara� pertten d�nme. Bu �ok ciddi bir ay�pt�r. Derhal davac� olun.

18-11-2009 00:26:17 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Say�n Yaren,

Buradan anlad��ma g�re s�z konusu ara� ikinci el bir ara�. Yazd��n�z yasadaki h�k�mler s�f�r km. (bayiden-yeni) ara� al�nmas� halinde ge�erlidir.

18-11-2009 00:44:03 yaren_34 #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Sn. Arzuhalci; arac�n s�f�r km. olmas� gibi bir durum var evet, b�yle bir�ey buldum.

Bu konudaki bir bilgiyi payla�mak istiyorum, dilerim yararl� olur.

PERT ARAC SATARAK AYIPLI MAL SATI�I
Bu hususta Asliye Hukuk Mahkemesinde dava aca bilirsiniz.

YARGITAY

20. HUKUK DA�RES�

E. 2005/4338

K. 2005/5259

T. 25.4.2005

• �K�NC� EL ARA� SATI�I ( Ay�plar�ndan Kaynaklanan Tazminat Davas�/4077 S.K. Kapsam�nda Bulunmad�� - Daval� �irketin Birinci Planda Sat�c� Konumunda Olmad��/Uyu�mazl��n Genel H�k�mlere Sonu�land�r�laca�� )

• AYIPTAN KAYNAKLANAN TAZM�NAT DAVASI ( �kinci El Ara� Sat��/4077 S.K. Kapsam�nda Bulunmad�� - Uyu�mazl��n Genel H�k�mlere Sonu�land�r�laca��/Daval� �irketin Birinci Planda Sat�c� Konumunda Olmad�� )

• TAZM�NAT DAVASI ( �kinci El Ara� Sat��nda Ay�plardan Kaynaklanan/4077 S.K. Kapsam�nda Bulunmad�� - Daval� �irketin Birinci Planda Sat�c� Konumunda Olmad��/Uyu�mazl��n Genel H�k�mlere Sonu�land�r�laca�� )

4077/m.2,3

�ZET : Dava, daval� �irketten sat�n al�nan ikinci el minib�s�n ay�plar�ndan kaynaklanan tazminat davas�d�r.
�kinci el ara� sat�� 4077 Say�l� Yasa kapsam�nda bulunmad��, daval�n�n birinci planda sat�c� konumunda olmad�� anla��lmakla, uyu�mazl��n genel h�k�mlere g�re g�r�l�p sonu�land�r�lmas� gerekir.
DAVA : Taraflar aras�ndaki tazminat hukukuna ili�kin davada Mersin Asliye Ticaret ( T�ketici ) ile 2. Sulh Hukuk Mahkemelerince ayr� ayr� g�revsizlik karar� verilmesi nedeni ile yarg� yerinin belli edilmesi i�in g�nderilen dosya i�indeki t�m belgeler incelendi, gere�i d��n�ld�:
KARAR : Dava, sat�n al�nan ikinci el minib�s�n ay�plar�ndan kaynaklanan tazminat davas�d�r.
Dosya kapsam�ndan, daval� �irkete ait kullan�lan minib�s�n davac�ya sat�ld��, sat�n al�nan ara�taki ay�pl� b�l�mler nedeniyle tazminat istendi�i anla��lmaktad�r.
4077 Say�l� Yasada de�i�iklik yapan 4822 Say�l� Yasan�n 3/f maddesinde sat�c�: Ticari veya mesleki faaliyetler kapsam�nda t�keticiye hizmet sunan ger�ek veya t�zel ki�iler olarak tan�mlanm��t�r.
Davan�n nitelendirilmesine g�re ikinci el ara� sat�� olup, 4077 Say�l� Yasa kapsam�nda bulunmad��, daval�n�n birinci planda sat�c� konumunda olmad�� anla��lmakla, uyu�mazl��n genel h�k�mlere g�re g�r�l�p sonu�land�r�lmas� gerekir.
SONU� : Yukar�da belirtilen nedenlerle; H.Y.U.Y.’n�n 25. ve 26. maddeleri gere�ince Mersin 2. Sulh Hukuk Mahkemesinin YARGI YER� OLARAK BEL�RLENMES�NE 25.04.2005 g�n�nde oybirli�iyle karar verildi.

18-11-2009 00:57:20 Engin �nalm�� #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Sizin dedi�iniz durumda bir hak iddia edilebilseydi herhangi bir arac� kazal� oldu�unu bilerek alan biride 3 ay binip daha sonra kazal� oldu�u bana s�ylenmemi�ti diyerek iade ve hak iddia edebilirdi.Say�n arzuhalcinin dedi�i gibi sat�� s�zle�mesinde arac� halihaz�r durumu ile g�r�p be�enerek ald��n�za dair imzan�z vard�r.Gene de denemek istiyosan�z �ans�n�z� deneyin.Ge�mi� olsun.

03-04-2010 11:21:33 Av.Ba�ak �ahin #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

S�rf noter sat�� s�zle�mesinde "arac� halihaz�r durumu ile g�r�p be�enerek ald��" yaz�yor diye bu arac�n ay�pl� oldu�undan bahisle iade edilemeyece�i anlam�na gelmez. "G�r�p be�enerek almak" arac� her haliyle ileride ��kabilecek gizli ay�plar�yla da kabul etti�im anlam�na gelmez.

Yukar�daki karardan da her ikinci el ara� sat��n�n T�keticinin Korunmas� Hakkk�nda Kanun kapsam�nda olmad�� genellemesine de ula��lamaz. E�er bu ikinci el ara� bu i�in ticaretini yapan sat�c� taraf�ndan sat�lm��sa 4077 say�l� kanun kapsam�na girmektedir. �rne�in bir galeriden yada oto sat�� yapan bir ba�ka ki�iden al�n�rsa... Kararda da "Davan�n nitelendirilmesine g�re ikinci el ara� sat�� olup, 4077 Say�l� Yasa kapsam�nda bulunmad��, daval�n�n birinci planda sat�c� konumunda olmad�� anla��lmakla, uyu�mazl��n genel h�k�mlere g�re g�r�l�p sonu�land�r�lmas� gerekir." denilerek bu konu saptanm��t�r.

Ay�b�n, "sat�c� taraf�ndan bildirilen, standard�nda veya teknik d�zenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteli�i etkileyen niceli�ine ayk�r� olan ya da tahsis veya kullan�m amac� bak�m�ndan de�erini veya t�keticinin ondan bekledi�i faydalar� azaltan veya ortadan kald�ran" nitelikte de olabilir. Yani sat�c�n�n "hasars�z, kazas�z demesi" yada arac�n pert oldu�unu gizlemesi de bir ay�pt�r. Hatta bu d��tan kontrolle yada kullanmayla dahi anla��lamayaca��ndan gizli ay�p olarak de�erlendirilmesi gerekir. Bu nedenle, noter sat�� belgesindeki arac� halihaz�r durumu ile g�r�p be�enerek ald�m �eklindeki kayd�n da gizli ay�plar i�in ge�erli olmad�� kan�s�nday�m. ��nk� g�rmeyle anla��lacak bir durum de�il, bu ileride ��renilebilecek bir husus. �stelik bu i�in ticaretini yapan ki�iler de tacir s�fat�n� haiz olduklar�ndan basiretli bir tacir gibi davranmak y�k�ml�l��ndedirler. Burada s�zgelimi oto galerici d�r�st olarak arac�n durumu ve hikayesi hakk�nda ger�ek ve do�ru bilgiyi vermek zorundad�r, aksi halde hile ile arac� satm�� olur. Olan durumu gizlemek de bir hiledir, basit bir yalan de�ildir. Say�n Hakkarili arzuhalciye bu konuda kesinlikle kat�lm�yorum.

Bu konuda arac�n trafik kay�tlar�nda arac�n durumu ile ilgili bilgilere ula��labilinip ula��lamas� da �nemlidir. Baz� ara�lar�n �asi numaralar�n�n de�i�tirildi�ini duyuyorum, �rne�in burada ki�inin trafik kay�tlar�nda gerekli kontrolleri yapmad�� sav� da �ne s�r�lemez.

Anlatmaya �al��t��m gibi, her olayda ki�iler, ki�ilerin s�fatlar�, maddi vak�alar, y�k�ml�l�kler ayr� ayr� de�erlendirilmeli ve bir sonuca ula��lmal�d�r.

Mal�n ay�pl� oldu�u ve mal�n bu halinin bilinmesi halinde mal�n al�c� taraf�ndan al�nmayaca�� durumunda s�zle�menin iptali ve kar��l�kl� verilenlerin iadesi ile zarar�n kar��lanmas� s�z konusu olacakt�r.

03-04-2010 11:54:19 Av.�brahim Bircan #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Alıntı:

Av.Ba�ak �ahin rumuzlu �yeden al�nt�

Ba�ak han�m�n yazd�klar�na aynen kat�l�yorum �zellikle ara� pert ten ��km�� bir ara� ise satan ki�inin bunu mutlaka al�c�ya bildirmesi ve hatta al�c�n�n elinden "arac�n pert ten ��kma bir ara� oldu�unu bilerek ald��na" dair yaz� almal� diye d��n�yorum

03-04-2010 12:23:27 sonuncuyaka #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Gizli ay�p s�z konusu oldu�undan ,hata ve Hile nedenle iradenin yan�lt�lmas� s�z konusu oldu�undan,iade veya zarar�n� talep edebilir.T�ketici Kanununu yeni tasar�da T�ketici Mahkemelerinin g�revli olmas�na dair d�zenlemeler var.Fakat Yarg�tay 2. eli T�ketici Kanunu kapsam�nda g�rm�yor.Fakat yeni kanun y�r�rl��e girince 2. elde T�ketici Kanunu kapsam�nda olacak,olmal�d�r.

03-04-2010 12:43:08 Av.Ba�ak �ahin #

Cevap: Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m

Alıntı:

sonuncuyaka rumuzlu �yeden al�nt�

Ben buna kat�lm�yorum. Ara� ikinci el de olsa sat�c� bu i�in ticareti ile u�ra��yorsa, konu 4077 say�l� kanun kapsam�na girmektedir. A�a��daki kararda g�r�ld�� gibi, Yarg�tay konusu ikinci el ara� olan davada s�rf ikinci el diye uygulanacak yasa tespitini yapmam��, taraflar aras�nda al�m-sat�m ili�kisi olup olmad��n� irdelemi�tir.

T.C.
YARGITAY
4. Hukuk Dairesi

E:2008/5579
K:2008/12612
T:23.10.2008

T�ketici
T�ketici Mahkemesi
�retim Hatas�

�zet
Davac�n�n arac� ��nc� ki�iden ikinci el olarak sat�n almas�, garanti s�resinin ge�mesi gibi hususlar birlikte de�erlendirildi�inde, davac�n�n 4077 say�l� Yasa kapsam�nda "t�ketici" oldu�undan s�z edilemeyece�inden davaya genel mahkemelerde bak�lmal�d�r.

4077 s. Yasa m. 1,2,3

Davac� Ceyhun vekili taraf�ndan, daval� M... B... T�rk A.�. ve B... Oto. San. ve Tic. Ltd. �ti. aleyhine 20.12.2005 g�n�nde verilen dilek�e ile gizli ay�p nedeniyle de�i�tirme ve boyanman�n istenmesi �zerine, mahkemece yap�lan yarg�lama sonunda; davan�n kabul�ne dair verilen 07.06.2007 g�nl� karar�n Yarg�tay'ca incelenmesi daval�lar vekilleri taraf�ndan s�resi i�inde istenilmekle,
temyiz dilek�esinin kabul�ne karar verildikten sonra tetkik hakimi taraf�ndan haz�rlanan rapor ile dosya i�erisindeki ka��tlar incelenerek gere�i g�r��ld�.
Davac�, daval�larca �retilen ve servis hizmeti verilen otomobili, ��nc� ki�iden ikinci el olarak sat�n ald��n�, ancak ara�ta �retim hatas�ndan kaynaklanan kabarma ve ��r�meler olu�tu�unu iddia ederek arac�n kap�lar�n�n de�i�tirilerek boyanmas�n� talep etmi�; mahkemece istem kabul olunmu�, karar� daval�lar temyiz etmi�lerdir.
4822 say�l� Yasa ile de�i�ik 4077 say�l� T�keticinin Korunmas� Hakk�nda Kanun'un Ama� ba�l�kl� 2. maddesinde "Bu kanun, birinci maddesinde belirtilen ama�larla mal ve hizmet piyasalar�nda t�keticinin taraflardan birini olu�turdu�u her t�rl� t�ketici i�lemini kapsar" h�km�ne yer verilmi�tir. Ayn� Yasa'n�n 3. maddesinde sat�c�, t�ketici ve mal kavramlar�n�n tan�m� yap�lm��t�r.
4077 say�l� Kanun'un 1. ve 2. maddesindeki ama� ve kapsam ile 3. maddesindeki sat�c�, t�ketici ve mal kavramlar� birlikte de�erlendirildi�inde, bir uyu�mazl��n bu yasa kapsam�nda say�labilmesi i�in ancak taraflar aras�nda mal veya hizmet sat��na ili�kin bir hukuki i�lemin bulunmas� gerekir. Somut olayda, taraflar aras�nda mal ve hizmet al�m� s�z konusu de�ildir. Davac�n�n arac� ��nc� ki�iden ikinci el olarak sat�n almas�, garanti s�resinin ge�mesi gibi hususlar birlikte de�erlendirildi�inde, davac�n�n an�lan yasa kapsam�nda "t�ketici" oldu�undan s�z edilemez. A��klanan bu nedenlerle davaya genel mahkemelerce bak�lmas� gerekirken t�ketici mahkemesince bak�lmas� ve i�in esas�na girilmesi usul ve yasaya ayk�r� g�r�ld��nden karar�n bozulmas� gerekmi�tir.
Sonu�: Temyiz olunan karar�n yukar�da g�sterilen nedenlerle daval�lar yarar�na (BOZULMASINA), bozma nedenine g�re daval�lar�n di�er temyiz itirazlar�n�n �imdilik incelenmesine yer olmad��na ve pe�in al�nan harc�n istek halinde geri verilmesine 23.10.2008 g�n�nde oybirli�iyle karar verildi.
Kaynak:YKD N�SAN 2009

Oto galeri taraf�ndan doland�r�ld�m