Kredi kartý bilgilerim kullanýlarak internet üzerinden kontor alýmý yapýlmýþ

Kredi kartý bilgilerim kullanýlarak bir kontor satýþ sitesinden bilgilerim ile beþ günde yaklaþýk 5.000,00 TL civarýnda kontor alýmý yapýlmýþ, bunu hemen farkettiðimde bankayý a rayarak kredi kartýmý kullanýma kapattýrdým, daha sonra bankadan bu harcamalara itiraz ederek iþlemlerin iptalini istedim, ama bankadan gelen yazýda bahsi geçen kontor alýþveriþlerinde 3d secure iþlemleri kullanýldýðýndan dolayý banka iþlemleri iptal etmedi ve 5.000,00 TL civarýnda olan iþlemlerin bana ait olduðunu ve ödemek zorunda olduðumu söyledi. Bende öncelikle Savcýlýða suç duyurusunda bulundum ve daha sonra da asliye mahkemesine dava açarak bankadan ve iþlemlerin yapýldýðý siteden þikayetçi oldum, öncelikle bu borcu yatýrmak istemedim ama sonra baktýmki 5.000,00 tl olan borç faizlerden dolayý 7.000,00 t l ye çýktý, bende ihtirazý þerh ile birlikte bu borcu yatýrdým ve kartýn borcunu sýfýrladým, mahkeme halen devam etmektedir. Mahkemede iki þey ile ilgili kendimi savunuyorum bankanýn iki hatasý var çünkü, birincisi; 3d securede þifreleri ele geçirmek için bu sahtecilik iþini gerçekleþtiren kiþiler bankanýn müþteri hizmetlerini arayarak oradaki güvenlik sorularýný geçerek bankamdaki iletiþim cep t elefon numaramý deðiþtirmiþler ve alýþveriþteki 3d secure þifrelirinin bankadan kendi telefolarýna gelmelerini saðlamýþlardýr, ikincisi ise, ayný kiþiler alýþ veriþleri y aptýktan sonra kartýn limiti dolmasýndan dolayý yine banka müþteri hizmetlerini arayarak limit artýrýmý talebi yapmýþlar ve 2.000,00 tl daha limi t artýrýmý yapmýþ ve banka hiç bir þekilde bununla ilgili bana bilgi vermemiþtir. bunlar bankanýn hatasý deðilmi, duruþmalar devam etmekte, benim avukatým yoktur çünkü maddi yetersizlikten dolayý avukat tutamadým, hakkýmý nasýl savunmam gerekiyor lütfen bu konuda yardýmcý olursanýz sevinriim. acil yardýmlarýnýzý bekliyorum.

Oha be kardeþ çok geçmiþ olsun ne diyebilirimki. Bankayý arayýp hem tel numarasý deðiþtiriyorlar hemde limit arttýrým talebinde bulunuyorlar bir güzelde harcýyorlar çok geçmiþ olsun arkadaþým.

Günler geçti ama açtýðým konuyla ilgili hiç bir bilgisi olan yok galiba ve yada yok mu bir akýl vercek, l ütfen bekliyorum yardýmlarýnýzý

karþýnýzda banka ve onlarca avukatý var, bence ne yapýn edin, avukat tutun. ve ýp tespiti isteyin kimlerin nereden kartýnýzý kullandýðý belli olacaktýr. ama bence davanýz olumsuz sonuçlanacaktýr çünkü 3d secure iþlemi digital imzadýr ve itiraz edilemez saygýlarýmla....

Aksi yönde Yargýtay kararlarý vardýr. Dava sonunda bankanýn kusuru tespit edilirse üyemiz davayý kazanýr. Bu arada her olayýn kendine has bir oluþ þekli vardýr. Dosya ve olay kapsamý tam bilinmeden kazanamazsýnýz demek çok da doðru deðil.

[QUOTE=alpalparslan;312675]karþýnýzda banka ve onlarca avukatý var, bence ne yapýn edin, avukat tutun. ve ýp tespiti isteyin kimlerin nereden kartýnýzý kullandýðý belli olacaktýr. ama bence davanýz olumsuz sonuçlanacaktýr çünkü 3d secure iþlemi digital imzadýr ve itiraz edilemez saygýlarýmla....[/QUOT

Alparslan bey, tamam katýlýyorum 3d secure ile yapýlmýþ ama lütfen konu baþlýðýndaki ilk yazýmý dikkatlice okuyun, burdaki ana konu birileri benim adýma bankanýn müþteri hizmetlerini arýyor ve oradaki baba adý, anne kýzlýk soyadý gibi basit sorularý aþarak bankadaki telefon numaramý deðiþtiriyor ve böylece alýþveriþ yapar iken 3d secure þifreleri o deðiþtirdikleri cep telefonuna gidiyor. Benim avukatým yok, ama elimden geldiði kadar inceliyorum ve özellikle burada sizlerle bukonuyu masaya yatýrmak istedim, lütfen fikirlerinizi bekliyorum lütfen, þu anda duruþmalar devam etmekte, bankanýn avukatalrý var onlar biraz daha belki kolay ilerliyorlar ama sonuçta ben burda maðdurum ve bu iþi çözecek bir þeyleri bulmam gerekiyor, belki biryargý kararý belki bir örnek karar vs.

[QUOTE=egkaya;312943]Arkadaþým basit te olsa senin anne kýzlýk soyadý doðum tarihi yada baba adý gibi bilgilere nasýl ulaþabilirlerki bunun olmasýnýn birkaç nedeni olmalý bence 1.si bunu yapan kiþilere banka personeli ortaktý bilgi sýzdýrdý herhangibi bir personel anne baba bilgilerini vs yada sen yanlýþlýkla internet sitesinde tüm bilgilerini paylaþtýn güvendiðin bir siteye onlardan kaynaklandý. yada bunu sana seni iyi tanýyan biri yaptý yakýn bir arkadaþýn dostun önündeki arkasýndaki numaralarý alýp seni tanýyan biri ise anne kýzlýk soyadý vs biliyorsa öðle gerçekleþti bu olay ama þunu biliyorum bu banka güvenlik amaçlý ses kayýtlarýný tutmuyormu herhalde mahkeme bu bilgileri ister ip adresini ister yani inþallah bulunur çözülür yanlýz bu iþin altýndan yakýn bir arkadaþýn çýkabilir bilgin olsun.

ayný durum benim baþýmda var 1 ay boyunca hergün 150 tl karþýlýðýnda kuntur alýnmýþ toplamda 3000 tl 2009 yýlýnda kartý kapattým ve parayý ödemedim savcýlýða verdim savcýlýk 15 gün içinde tespit etti banka icra takibi baþlattý itiraz ettim yýl 2015 hala mahkeme devam ediyor borç 12000 tl banka gel faizi sileyim 3000 tl öde diyor benim savunmam 1 ay boyunca hergün kartýmdan harcama yapýlmýþ bir sms gönderseydiniz durdurabilirdim mahkeme benide haklý buldu davayý kazandým banka yeni bir dava açtý avukatýmda yok temize çýkayým tazminat davasý açacaðým bankaya 6 yýldýr kýrmýzý kalemdeyim canýný sýkma davalarýný takip et öyle kolay deðil icraya verip malýný elinden almak