İnternet üzerinden alışverişte gönderilmeyen ürün
Merhaba
2 gün önce bir internet sitesinden alışveriş yapma gafletinde bulundum.Siparişi telefonla verdim. Siteleri üzerinde kredi kartıyla alışveriş yok. Havale ve ptt kargo ile kapıda ödeme var. Telefonda bana oldukça indirim yaptığı için sipariş verdim ve havale ile yaparsam kurye ile gönderebileceğini ve kuryenin de ücretsiz olduğunu söyledi.Kabul ettim EFT yaptım. 2 saat içinde gelir dediği ürün gelmedi. Aradım sürekli nasıl olur nasıl gelmez şeklinde oyaladı. En son kuryenin kaza geçirdiğini öğrendiğini bildirdi. Özür diledi Ürünü tekrar yollayacağını söyledi. İptal etmek istedim çok zor durumda kalırız falan gibi sözler söyledi tamam yollayın tekrar dedim ama sistemden yeni ürün çıkabilmek için EFt yi tekrar yapın dedi. Daha önce yaptığınız EFT yi de kutuya koyup nakit olarak size göndereceğim dedi. Kabul etme cahilliğini yaptım ve tekrar eft yaptım. 1 gün daha bekledim. Kurye yine gelmedi. Tekrar aradım kendilerinin de mağdur olduğunu kurye şirketiyle sorun yaşadıklarını söylediler.Tamam iptal edin paramı yollayın dedim. Tamam dedi Hesap numaramı aldı. Yarım saat sonra bana günlük limitlerinin dolduğunu , parayı gönderebilmek için , benim gönderdiğim tutarın 500 TL ye ulaşması gerektiği ancak o zaman geri ödeyebileceklerini bu yüzden benden bir miktar daha para yollamamı böylece 500'e tamamlanmasını ve o zaman ödemeyi yapabileceklerini söylediler. Tabi ben birdaha para falan göndermeyeceğimi söyledim. Sürekli muhasebeyle görüştüğünü bi yol aradığını falan söylüyor , patrona ulaşmaya çalışıyoruz diyor. En kötü kargoyla yollarız ürünleri diyor. Yani sürekli bir oyalama içerisinde. Cümlelerimde şimdiki zaman kullanıyorum çünkü süreç devam ediyor. Bugün patrona ulaşmaya çalışacaklarını söyledi en son. Firmaya gelip orada yüzyüze görüşelim dedim, elden ödeme olmaz dediler. Sitede zaten firma adresi yok. Elimde 4 tane telefon ve bir banka hesap numarası var. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Polise yada savcılığa gitsem yada başka bir çıkar yol var mıdır bildiğiniz parayı kurtarabilmek için? Polise gideceğimi söylesem nasıl tepki verir onu da bilmiyorum. Yorumlarınızı bekliyorum.Teşekkür ederim
2 gün önce bir internet sitesinden alışveriş yapma gafletinde bulundum.Siparişi telefonla verdim. Siteleri üzerinde kredi kartıyla alışveriş yok. Havale ve ptt kargo ile kapıda ödeme var. Telefonda bana oldukça indirim yaptığı için sipariş verdim ve havale ile yaparsam kurye ile gönderebileceğini ve kuryenin de ücretsiz olduğunu söyledi.Kabul ettim EFT yaptım. 2 saat içinde gelir dediği ürün gelmedi. Aradım sürekli nasıl olur nasıl gelmez şeklinde oyaladı. En son kuryenin kaza geçirdiğini öğrendiğini bildirdi. Özür diledi Ürünü tekrar yollayacağını söyledi. İptal etmek istedim çok zor durumda kalırız falan gibi sözler söyledi tamam yollayın tekrar dedim ama sistemden yeni ürün çıkabilmek için EFt yi tekrar yapın dedi. Daha önce yaptığınız EFT yi de kutuya koyup nakit olarak size göndereceğim dedi. Kabul etme cahilliğini yaptım ve tekrar eft yaptım. 1 gün daha bekledim. Kurye yine gelmedi. Tekrar aradım kendilerinin de mağdur olduğunu kurye şirketiyle sorun yaşadıklarını söylediler.Tamam iptal edin paramı yollayın dedim. Tamam dedi Hesap numaramı aldı. Yarım saat sonra bana günlük limitlerinin dolduğunu , parayı gönderebilmek için , benim gönderdiğim tutarın 500 TL ye ulaşması gerektiği ancak o zaman geri ödeyebileceklerini bu yüzden benden bir miktar daha para yollamamı böylece 500'e tamamlanmasını ve o zaman ödemeyi yapabileceklerini söylediler. Tabi ben birdaha para falan göndermeyeceğimi söyledim. Sürekli muhasebeyle görüştüğünü bi yol aradığını falan söylüyor , patrona ulaşmaya çalışıyoruz diyor. En kötü kargoyla yollarız ürünleri diyor. Yani sürekli bir oyalama içerisinde. Cümlelerimde şimdiki zaman kullanıyorum çünkü süreç devam ediyor. Bugün patrona ulaşmaya çalışacaklarını söyledi en son. Firmaya gelip orada yüzyüze görüşelim dedim, elden ödeme olmaz dediler. Sitede zaten firma adresi yok. Elimde 4 tane telefon ve bir banka hesap numarası var. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Polise yada savcılığa gitsem yada başka bir çıkar yol var mıdır bildiğiniz parayı kurtarabilmek için? Polise gideceğimi söylesem nasıl tepki verir onu da bilmiyorum. Yorumlarınızı bekliyorum.Teşekkür ederim