Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Habersiz Uzatılan Hizmet
04-09-2009 21:24:38 nonamez #

Habersiz Uzatılan Hizmet

Arkadaşlar merhaba bundan 1 yıl once bır websıtesı hızmetı aldım.Temmuz ayında bıtmıs haber vermeden arkadasıma ait kredi kartından ödeme tekrardan çekilmiş.Ben artık kullanmak istemiyorum fakat firma imzalamış oldugunuz sözleşmede

"8. Madde:
“Taraflardan herhangi biri sözleşme süresinin bitimine (30) gün kala karşı tarafa yazılı bildirim yaparak süre bitiminde hizmetin sonlandırılmasını isteyebilir. (30) Gün süre kalana kadar taraflardan herhangi birinin yazılı bildirimi olmadığı sürece sözleşme otomatik olarak -1(bir)- yıl uzatılmış kabul edilir.”

Sözleşmenin 12. maddesine göre aktivasyonun uzaması durumunda sistem aktivasyon bedelini ilgili tarihte otomatik olarak tahsil etmektedir.

12. Madde:
“MÜŞTERİ EÇÖZÜM ‘den aldığı ürün ve hizmetlerin ödemesini yıllık olarak yapacaktır. MÜŞTERİ dilerse ödemeyi havale/nakit olarak yapabilir veya kredi kartı ile peşin fiyatına 12 taksitli olarak ödeyebilir. MÜŞTERİ ödemelerini kredi kartı ile yapmak isterse 13. Maddedeki kredi kartı bilgileri alanını doldurmak zorundadır. Taraflardan herhangi birinin sözleşmeyi sonlandırmaması ve sözleşme süresinin otomatik olarak uzaması halinde EÇÖZÜM aynı formu kullanarak diğer yıllarda da ürün ve hizmet bedellerini tahsil eder.”


maddeleri var diyor.Ve parayı kredi kartına iade etmiyor... Bayada yüklü bir miktar sizce nasıl bır yol izlemelıyım
05-09-2009 12:32:51 hksvr #

Cevap: Habersiz Uzatılan Hizmet

"8. Madde:
“Taraflardan herhangi biri sözleşme süresinin bitimine (30) gün kala karşı tarafa yazılı bildirim yaparak süre bitiminde hizmetin sonlandırılmasını isteyebilir. (30) Gün süre kalana kadar taraflardan herhangi birinin yazılı bildirimi olmadığı sürece sözleşme otomatik olarak -1(bir)- yıl uzatılmış kabul edilir.”


Sözleşmeye koymuşlar zaten bununla ilgili maddeleri. İlk başta onayladığınızda okumadınız mı ?
05-09-2009 13:06:02 nonamez #

Cevap: Habersiz Uzatılan Hizmet

prosedur deyıp ımzalattılar hatta cekılmıs kart musterıye aıt yanı dogal olarka musterıde boyle bır alısverıs talebım yoktur dıye bankaya ıtırazda bulundu...Bız aylar oncesınden ızmır bolge sorumlusu arkadasa uzatmak ıstemedıgımızı sozlu bıldırdık oda gunu gelınce konusuruz dedı...Naısl bır yol ızlemelıyım sımdı
05-09-2009 13:14:27 fanidünya #

Cevap: Habersiz Uzatılan Hizmet

Sözleşmede olsa da ;

Kanımca karınca yazısıyla yazıldığından , ve müşteriyle müzakere edilmediğinden kesilen para geri alınmalıdır.

Tüketici kanununun özü vatandaşı korumaktır.

Sözleşmede süre kesin ve net olarak yazılmalıdır.Ödeme yapılmadan hizmet kendiliğinden uzatılamamalıdır.

Öncesinde firma kişiye bilgi yollamalı 30 gün öncesinde bu bilgi kişiye ulaştırılarak ödeme yapmaması halinde hizmetin kesileceği bildirilmelidir.

Tüketici Kanununda bunlar var mı?

Hala Borçlar kanununun katı uygulamaları devam ediyor.

Ezilen hep Tüketici

Güya Tüketici Kanunu çıkmış, içi ise boş

Yoksa yalınıyormuyum
11-09-2009 13:23:33 hksvr #

Cevap: Habersiz Uzatılan Hizmet

Alıntı:
fanidünya rumuzlu üyeden alıntı
Tüketici Kanununda bunlar var mı?

Hala Borçlar kanununun katı uygulamaları devam ediyor.

Ezilen hep Tüketici

Güya Tüketici Kanunu çıkmış, içi ise boş

Yoksa yalınıyormuyum
İlahi, çok yaşayın :) Yani bu kanunda da tüketicinin korunmadığını, ezildiğini düşünüyorsanız diyecek birşey bulamıyorum...
11-09-2009 13:35:04 fanidünya #

Cevap: Habersiz Uzatılan Hizmet

Müşteri her zaman haklıdır:DD




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.