Bir yıl içerisinde üçü aynı toplam 4 defa servise verilen telefon
Merhaba. Cep telefonumu başlıkta da belirttiğim gibi bir yıl içerisinde 4 defa servise verdim. Bunların son üçü 1 ay içinde ve aynı sorundan dolayı. sanırım tüketici haklarına göre para iadesi isteme şansım oluyor. Fakat teknik servise bu durumu belirttiğim zaman önce olumlu yaklaşıp daha sonra para iadesi yapmamak için ellerinden gelen her türlü şeyi yapıyorlar. Aynı serviste bir kaç arkadaşım daha aynı sorunu yaşadı. Para iadesi hakları olmasına rağmen alamadılar. İzlemem gereken yol nedir?