Gider Pusulası
Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Samsung markalı bir mikrodalga fırın aldım. Üretim hatası mevcuttu ve binbir türlü mücadeleden sonra firmaya fırını iade ettim.
Firma bayisi fırını benden iade aldı ve gider faturası kesti. Fırırını banka hesap kartı ile tek çekim olarak satın almıştım. Mal bedelinin en geç 1 hafta içerisinde hesabıma yatırılacağını bildirdi. Gider pusuluası tarihinden 10 iş günü geçmesine rağmen ürün bedeli hesabıma aktarılmamıştır.
Kanuni hakkımın ne olduğunu ve yasal işlem başlatmak istersem hangi yolu izlemem gerektiği konusunda yardımlarınızı bekliyorum.
Teşekkürler.
Firma bayisi fırını benden iade aldı ve gider faturası kesti. Fırırını banka hesap kartı ile tek çekim olarak satın almıştım. Mal bedelinin en geç 1 hafta içerisinde hesabıma yatırılacağını bildirdi. Gider pusuluası tarihinden 10 iş günü geçmesine rağmen ürün bedeli hesabıma aktarılmamıştır.
Kanuni hakkımın ne olduğunu ve yasal işlem başlatmak istersem hangi yolu izlemem gerektiği konusunda yardımlarınızı bekliyorum.
Teşekkürler.