Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

İnterneten yapılan alışveriş iptali

29-05-2009 10:19:43 opensky #

İnterneten yapılan alışveriş iptali

Bir kaç gün önce bir internet sitesinden bilgisayar topladım. Ürünleri siteden seçtim ve daha sonra kredi kartı bilgilerimi girdim ve site satış onayını verdi.. Daha sonra benden tc kimlik numaramı ve vergi numarımı istediler telefonla bunlarıda bildirdim.

Ancak sipariş vermemden 3 gün sonra bazı ürünlerin temin edilemedi konusunda bilgiler vermeye başladı bana bu site .
Bir internet sitesi nasıl elinde olmayan ürünleri stokta gösterip piyasanın çok altında fiyatlar belirleyip satış yapabiliyor bu konuyla ilgili herhangi bir yaptırımları yokmu?

Daha sonra ben siparişi iptal etmek durumda bırakıldım ve exa bana parayı 2 gun sonra iade edebileceğini söyledi. Şimdi bu kurum benim 1500 TL mi 5 gün boyunca kullanmış oldu ve bu para benim hesabıma hala geçmedi ben bu siteden ne talep edebilrim böyle bir hakkım varmı ? Veya bu şekilde satış yapan siteler hakkında şikayetci olabileceğim bir merci varmı ?
teşekürler . iyi çalışmalar
29-05-2009 15:39:16 ademKILINC #

Re: Exa.com alışveriş iptali

Sektördeki bir E-ticaret sitesinde çalıştığım için size net bilgi vermek istiyorum.

Sitemizde 26 farklı kategoride on binlerce farklı ürün satılmakta. Şu an sanırım 130 bine yakın.

Sitede teşhirini yaptığımız bütün ürünler stoğumuzda veya anlaşmalı olduğumuz distribütör firmaların stoklarında mevcuttur.

Firmalardan aldığımız ürünler için firmalar sürekli güncel stok listesi atmakta ve biz de bu listeye istinaden ürünlerin açıklama ve resim bilgilerini distribütörden alıp satışa sunmaktayız.


Yani firmanın elinde olduğu mal sadece teşhirindedir. Stoğunda olduğu anlamına gelmez.

Bu ayrımın yapılması içinde "hızlı gönderi" , "aynı gün kargo" gibi ifadeler yer alır.

Paranın kullanması da samimiyetle söylüyorum mümkün değil.

Biz de müşteriden duyuyoruz. "kardeşim paramı 4 gündür kullanıyorsunuz "vs..


Para kesintisiz karta iade edilir. Burada bankaların belirlediği süreç 2 ila 7 iş günü.
06-06-2009 05:09:07 eza #

Re: İnterneten yapılan alışveriş iptali

Merhaba,

Benim de e-ticaret sitelerinden yapılan alış-verişlerle igili bir sorum olacak. Bilgilierinizi aktarır ve kaynak gösterirseniz çok sevinirim.

Bir aracı site söz konusu ve bu site, mağazalarının sistem üzerindeki sıfır ürün satışlarına aracılık edip komisyon kesmektedir. Ben de bu sitede bulunan bir mağazadan sıfır bir cep telefonu aldım. Aracı site cep telefonunun bedeli üzerinden mağazaya %7 komisyon kesmişti. Bu nedenle mağazayla iletişime geçtiğimde mağaza bana paranın tamamını değil, komisyon kesilmiş halinden sonraki bedeli iade edebileceğini söyledi. 5. gün "cayma hakkı"mı kullanarak paranın tümünü geri istediğimi belirttim.

Ancak öğrendim ki bundan 2 gün sonra mağaza sistemden çıkmış ve ticari faaliyetlerini durdurmuş. Böyle bir mağaza olmadığı söyleniyor.

Bu durumda ürün bedelinin tamamını, distribütör firmadan değil de, satıştan komisyon alan bu aracı siteden talep edebilir miyim?

Şimdiden teşekkür ederim bilgi paylaşımınız için... :mahcup:




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.