Sahte imzalı faks talimatıyla havale yapan bankanın sorumluluğu
Merhabalar;
Bankada yaşadığım kötü bir olay sonucunda maddi manevi zor günler geçiriyorum. Konuyu sade bir şekilde anlatarak değerli önerilerinizi almak istiyorum.
Altındaki imzanın sahte olduğu kriminoloji raporuyla kanıtlanan faks talimatıyla; "tarafımdan herhangi bir teyid almadan ve talimatın aslını istemeden" havale işlemi yapan bankanın/banka çalışanlarının sorumluluğu nedir?
Vadeli hesabımda bulunan mevduatın başka hesaba aktarıldığını 3 gün sonra tesadüfen banka şubesine gittiğimde öğrendim. İşlemi yapan kişiler; -bireysel hesap sözleşmesindeki faks talimatı maddelerine dayanarak- haklı olduklarını, herhangi bir teyid almak veya talimat aslını beklemek zorunda olmadıklarını iddia ettiler.
Olayla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Yaklaşık iki ay önce gerçekleşen bu olay sonrasında banka şubesinde müfettiş incelemesi başladı ancak halen tarafıma bilgi verilmedi.
Bankanın hatasını kabul edip paramı iade edeceğinden emin olduğum için bu kadar bekledim. Yaşadığım olumsuzluklardan kaynaklanan rahatsızlıklar sonucu 3 günü yoğun bakımda olmak üzere 10 gün hastanede kaldım. Sakinleştirici ilaçlarla tedavim devam ediyor.
Konuyla ilgili olarak görüştüğüm avukatlar öncelikli olarak bankadan olumlu cevap gelmesini beklememi önerdi. Bankaya karşı dava açmanın maddi zorluklarını ve uzayabilecek dava sürecini kaldırabilecek durumda değilim.
Savcılık soruşturmasına güveniyorum, kriminoloji raporu faks talimatındaki imzanın elimden çıkmadığını onayladı. Olaya karışanların ifade vermeleri bekleniyor.
Bankanın cevabı için ne kadar daha beklemem gerekiyor? Banka mevduatımın vadesinin bozulmasıyla oluşan zararı karşılar mı? Bankaya karşı dava açmakta geç mi kaldım, olayın zaman aşımına uğramasını mı bekliyo rlar? Öncelikle sahte faks talimatını gönderip bu işlemi gerçekleştiren şahıslar hakkında mı yoksa banka hakkında mı dava açmalıyım? Maddi ve manevi olarak tazminat hakkım var mı? Sahte faks talimatı ile ilgi herhangi bir yargıtay kararı var mıdır?
Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. Çok teşekkürler.
Bankada yaşadığım kötü bir olay sonucunda maddi manevi zor günler geçiriyorum. Konuyu sade bir şekilde anlatarak değerli önerilerinizi almak istiyorum.
Altındaki imzanın sahte olduğu kriminoloji raporuyla kanıtlanan faks talimatıyla; "tarafımdan herhangi bir teyid almadan ve talimatın aslını istemeden" havale işlemi yapan bankanın/banka çalışanlarının sorumluluğu nedir?
Vadeli hesabımda bulunan mevduatın başka hesaba aktarıldığını 3 gün sonra tesadüfen banka şubesine gittiğimde öğrendim. İşlemi yapan kişiler; -bireysel hesap sözleşmesindeki faks talimatı maddelerine dayanarak- haklı olduklarını, herhangi bir teyid almak veya talimat aslını beklemek zorunda olmadıklarını iddia ettiler.
Olayla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Yaklaşık iki ay önce gerçekleşen bu olay sonrasında banka şubesinde müfettiş incelemesi başladı ancak halen tarafıma bilgi verilmedi.
Bankanın hatasını kabul edip paramı iade edeceğinden emin olduğum için bu kadar bekledim. Yaşadığım olumsuzluklardan kaynaklanan rahatsızlıklar sonucu 3 günü yoğun bakımda olmak üzere 10 gün hastanede kaldım. Sakinleştirici ilaçlarla tedavim devam ediyor.
Konuyla ilgili olarak görüştüğüm avukatlar öncelikli olarak bankadan olumlu cevap gelmesini beklememi önerdi. Bankaya karşı dava açmanın maddi zorluklarını ve uzayabilecek dava sürecini kaldırabilecek durumda değilim.
Savcılık soruşturmasına güveniyorum, kriminoloji raporu faks talimatındaki imzanın elimden çıkmadığını onayladı. Olaya karışanların ifade vermeleri bekleniyor.
Bankanın cevabı için ne kadar daha beklemem gerekiyor? Banka mevduatımın vadesinin bozulmasıyla oluşan zararı karşılar mı? Bankaya karşı dava açmakta geç mi kaldım, olayın zaman aşımına uğramasını mı bekliyo rlar? Öncelikle sahte faks talimatını gönderip bu işlemi gerçekleştiren şahıslar hakkında mı yoksa banka hakkında mı dava açmalıyım? Maddi ve manevi olarak tazminat hakkım var mı? Sahte faks talimatı ile ilgi herhangi bir yargıtay kararı var mıdır?
Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. Çok teşekkürler.