Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

HP yazıcı
26-04-2009 17:03:31 gökkuşağı_fatoş #

HP yazıcı

merhaba,nasılsınız?Ben 10.04.2009 tarihinde Muğla teknosa şubesinden 159 tl'yeHP4280 yazıcı aldım.Yazıcıyı 12.04.2009 tarihinde kurmaya çalıştım.Ürün arıza verdi. Kartuş hatası die,bildirdim.sonra ürün servsise gönderildi. hpservsine,ama ürün hiç bir şekilde tamir edilmeden gelmiş,Yeni alınan bir ürün kullanmadan servise gitti.Ama ne tamiri yapılmış nede yenisi gönderilmiş.Ben artık paramı geri almak yada ürünün yenisini almak istiyorum.bunu nasıl yapabilirim. tüketci hakların aşikayet etmek istiyorum.iletişim numarasını bulamadım . bu konuda bana yardımcı olabilrmisinz?teşekkr ederim
26-04-2009 17:14:11 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Re: hp yazıcı

Fatura tarihinden itiraben 30 gün içerisinde değiştirme ve iade haklarınız vardır. Aldığınız yere iadeli taahhütlü mektupla isteğinizi bildirin. Kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor. Tüketici hakem heyetleri valilik ve kaymakamlıklarda olur.

Ayrıca o fiyata çok pahalı almışsınız. HP 4280'in Kadıköy fiyatı 110-120 TL civarındadır:)
26-04-2009 17:38:52 gökkuşağı_fatoş #

Re: hp yazıcı

Alıntı:
karavelioglu rumuzlu üyeden alıntı
Fatura tarihinden itiraben 30 gün içerisinde değiştirme ve iade haklarınız vardır. Aldığınız yere iadeli taahhütlü mektupla isteğinizi bildirin. Kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor. Tüketici hakem heyetleri valilik ve kaymakamlıklarda olur.

Ayrıca o fiyata çok pahalı almışsınız. HP 4280'in Kadıköy fiyatı 110-120 TL civarındadır:)
Çok teşekkür ederim gerçekten.Bu konuda çok yardımcı oldunuz.Evet pahalı aldığım bir gerçek:( Ama Muğla işte?Pahalılıkta üstüne yokturMuğla'nın. Ben yarın ürünü göndereyimmi pekala,Yada aldığım yere sadece ürünle beraber mektubudamı vereyim?
26-04-2009 18:01:53 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Re: hp yazıcı

Ürünle birlikte mektubu aldığınız yere teslim edin. Gidecekseniz mektubu iadeli taahhütlü göndermeye gerek yok. İki nüsha yaparsınız bir nüshası onlarda kalır diğerinin üzerine şu tarihte teslim aldım diye yazıp imzalayarak kaşelesin ve size geri versin firma yetkilisi.
26-04-2009 18:15:49 gökkuşağı_fatoş #

Re: hp yazıcı

Alıntı:
karavelioglu rumuzlu üyeden alıntı
Ürünle birlikte mektubu aldığınız yere teslim edin. Gidecekseniz mektubu iadeli taahhütlü göndermeye gerek yok. İki nüsha yaparsınız bir nüshası onlarda kalır diğerinin üzerine şu tarihte teslim aldım diye yazıp imzalayarak kaşelesin ve size geri versin firma yetkilisi.
Çok teşekkür ederim gerçekten.Yarın okuldan sonra gideceğim.Bu olay beni iyice sitrese sokmuştu.Hakiaten içim rahatladı:).Yeni aldığımız malın peşinde koşmak:(işte ?
26-04-2009 19:32:12 EYÜP KATI #

Re: hp yazıcı

Her hangi bir arıza bulunmayan ürünü mağazaya gidip almışsanız iade hakkınız bulunmamaktadır. Ancak garanti süresinde ayıp veya arıza ortaya çıkmış ise her hangi bir şekilde tamir hakkınızı kullanmayarak derhal yenisini veya paranızı isteyebilirsiniz. ancak tamir hakkınızı kullanmış iseniz aynı arızanın bir yıl içerisinde ikiden fazla tekrar etmesi şartı vardır. bu şartın da yerine gelmediğini anlıyorum. Siz bence teslim etmeme rağmen tamir edilmeden geri verdiler bu nedenle yetersiz servis hizmetleri nedeniyle ürünün iadesini ve paranın iadesini talep ediniz.
26-04-2009 19:42:51 gökkuşağı_fatoş #

Re: hp yazıcı

Alıntı:
EYÜP KATI rumuzlu üyeden alıntı
Her hangi bir arıza bulunmayan ürünü mağazaya gidip almışsanız iade hakkınız bulunmamaktadır. Ancak garanti süresinde ayıp veya arıza ortaya çıkmış ise her hangi bir şekilde tamir hakkınızı kullanmayarak derhal yenisini veya paranızı isteyebilirsiniz. ancak tamir hakkınızı kullanmış iseniz aynı arızanın bir yıl içerisinde ikiden fazla tekrar etmesi şartı vardır. bu şartın da yerine gelmediğini anlıyorum. Siz bence teslim etmeme rağmen tamir edilmeden geri verdiler bu nedenle yetersiz servis hizmetleri nedeniyle ürünün iadesini ve paranın iadesini talep ediniz.
Öncelikle cevabınız için teşekkürler.Ben ürünü servise göndermeden önce,teknosa yetkilileri değiştirme hakkımın olmadığını,ancak servisin değiştirme kararı alabileceğini söylediler.Bu ürün hiç bir şekilde kulllanılmadı.Ve çok zaman geçmeden servise gönderildi.Servis bu sorunu çözmemiş.Bakmamış bile.Ama ben artık o ürünün tamiriyle uğraşmıyorum.Verdiğim paradan çok insanı aptal yerine koymaları,ve tamir etmeden göndermeleri sinirlendiryor.Bu konuda verdiğim paraya acımadan üründeki tüketici hakkımı kullnmak istiyorum.Bunun için yardım alıyorum sizlerden.Teşekkürler
26-04-2009 19:48:38 gökkuşağı_fatoş #

Re: hp yazıcı

Alıntı:
EYÜP KATI rumuzlu üyeden alıntı
Her hangi bir arıza bulunmayan ürünü mağazaya gidip almışsanız iade hakkınız bulunmamaktadır. Ancak garanti süresinde ayıp veya arıza ortaya çıkmış ise her hangi bir şekilde tamir hakkınızı kullanmayarak derhal yenisini veya paranızı isteyebilirsiniz. ancak tamir hakkınızı kullanmış iseniz aynı arızanın bir yıl içerisinde ikiden fazla tekrar etmesi şartı vardır. bu şartın da yerine gelmediğini anlıyorum. Siz bence teslim etmeme rağmen tamir edilmeden geri verdiler bu nedenle yetersiz servis hizmetleri nedeniyle ürünün iadesini ve paranın iadesini talep ediniz.
Birde teknosa bu konuda hiç ilgilenmiyor.İşin kolayına kaçıp,biz sadece aracıyız satış konusunda diyor.Ben hem hp servisinin sorumsuzluğundan,hemde teknosa görevlilerinin ilgisiz tavrından şikayetçiyim.İki firmaya da ayrı ayrımı şikayet etmem gerekiyor acaba?Paramı geri almak için verdiğim dilekçede bunları belirtmeme gerek yoktur dimi?teşekkürler




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.