Fatura ödeme merkezi
Gecen mart ayında 193.90 tl lik elektrik faturamı yetkili fatura ödeme merkezlerinden birine yatırdım. Fakat bu ay gelen Nisan ayı faturamda geçen ayki borcumun ödenmediği yazıyordu, elektrik şirketi sitesine girdiğimdede mart ayı borcunun ödenmedğini gördüm. Fatura merkezine gittiğimde mart ayı faturasının fotokopisini aldı ve elektrik dağıtım şirketinin sistemine giremediğini ama ilgileneceğini söyledi. 2 gün gecmesine rağmen ilgilenmediğini borcun hala faiziyle beraber durduğunu takip ettim. 2. defa gittiğimde bana bankaya mail attığını söyledi ve hafta başı tekrar ilgileneceğini pazartesi günü sistemden takip etmemi söyledi. Ben pazartesi gününü bekliyorum ama kafamda da oyalanıyor olabilir miyim düşüncesi var. Bu arada elimde fatura merkezinden yatırdığım paraya karsılık faturam var. Eğer fatura merkezine yaptığım itirazlardan sonuç alamazsam izlemem gereken hukuki yollar nelerdir? Eğer dava açarsam bu borcu kapattırabilir miyim? İlginize şimdiden tesekkürler...