Müþteri bilgisayarlarýnýn yasal sorumluluðu

Bir bilgisayar teknik servis firmasý sahibiyim. Þubat ayýnda iþyerimize polis, bilirkiþi, ve Microsoft vekaleti olan avukat bir bayn gelerek lisans kontrolu yapcaklarýný soylediler. Ýþyerime ait tüm bilgisayarlarýn lisans ve faturalarý mevcut. Zaten open office programý kullanýyoruz ve 1 makinamýzdada pardus iþletim sistemi var.

Ancak denetimlerde 1 müþterime ait 2 bilgisayarda korsan yazýlým olduðu tespit edilerek el konuldu hardisklere ve poþet içerisindeki 17 adet çeþitli program cd-dvd lerine el koydular.

Bu bilgisayarlarýn kasalarýnda xp lisansý var. Ancak bilgilsayarlar elektrik arýzasý ile ile açýlmýyor diye gelmiþ ve bilgisayarlara ait 1 poset cd býrakýlmýþ. Müþterinin adý telefonu ve imzasý var servis formunda ve lisanssýz yazýlým varsa bunlarýn sorumluluðunu kabul ettiði imzalý.
Hurdacýdan 100 ytl ye aldýðý ve çalýþýr hale getirilmesini istediði bu bilgisarýn üzerine xp home edition lisansý olmasýna ragmen içerisine xp pressional yuklenmiþ. Muþteri içerde ve ben müþteriye lisans satýp para kazanmaya çalýrken iken denetime geldiler avukat haným içerdeki müþterileri dýþarý çýkarttý dogal olarak bilgisayarýn sahibi kiþiyi de. Bu kiþi polisleri gorunce zaten bir daha gelmez 200 ytl etmeyen bilgisayarlarý için. Ben bu bilgisayarlarýn müþteriye ait olduðunu hem avukata söyledim hemde ifademde özellikle belirttim. itiraz dilekçesi vereceðim.

BSA sitesini incelediðimde lisanssýz ürünlerin sorumluluðunun müþteriye ait olduðunu yazýsýný okudum ve bu yazýnýn noter tastiðini yarýn alacaðým.

Korsan yazýlým yüklediðime, korsan yazýlým kopyaladýðýma, korsan yazýlým sattýðýma dair bir bulgu ya da tutanak yok.
Kendi bilgisayarlarýma ait lisans faturalarýda mevcut. Ayrýca o pclerle ilgili mesul tutulursam diye 3 milyarlýk micrsoft yazýlýmý da aldým baskýn tarihinden 1 gün sonra. Elimde müþterinin imzalý servis formu var ve eðer lisanssýz yazýlým çýkarsa sorumluluk bana aittir diyor.Bu konuda ne yapmam gerektiði ile ilgili yardýmcý olursanýz sevinirim. Sorumlu tutulabilmek için uygun illiyet baðýnýn varlýðý mevcutmudur sizce ?
Bilgisayarýn elektirik arýzasýný gidermeden yada elektiriðe takmadan lisansý olup olmadýðýný nasýl görebilirim ? Sýrf dükkanýmda diye sorumlu tutulabilirmiyim. Þöyleki dükkanýma gelen müþterinin çantasýnda eroin var ve polis baskýný yapýyor eroini buluyor. Sýrf dükkanýmda o çanta var diye sorumlu tutulabilirmiyim çantayý açmadan nasýl görebilirim içindekini.
Biz teknik servisiz durmadan bilgisayar geliyor. Ben bu bilgisyarlarý çalýþýr hale getirmeden lisanslýmý deðilmi bilemem. Hani bu davadan beraat ettik ya sonrasý. Bilgisayar teknik servis firmasý kendini nasýl koruyacaktýr. Teknik servis firmalarýný korumak için bir yol yokmu yoksa kanunlar sade microsoft yararýnamý çalýþýyor. Bu mantýkla rakip firmalarý lisansýz bilgisayar bulundurmaktan þikayet eder ve kaçak yazýlým yüklü bilgisayarlarý servise býraktýrýr servis formunada sahte isim yazarým noter onaylý nufuz örneði ve ikametgah sormayacaklarýna göre. Ayrýca ürün anahtarý güncelleme programýnýn (microsoftun lisansýz pc ler için çýkarttýðý - http://www.microsoft.com/genuine/sel...tructions.aspx) çalýþtýrabilmek içinde belirttiðim gibi bu bilgisarýn çalýþýr halde olmasý gerek. çalýþýr haldeki lisansýsz bir pc açýkken denetim olursa tamamen savunmasýz halde kalacaðýmýz da aþirkardýr.


Not: Avukat hanýmýn ben arama izinini okurken benimle alay eder gibi gülümsemesi ve bana anlamaz cahil muamelesi yapmasý çok zoruma gitti, uluslararasý iliþkiler yüksek lisans diplomasý sahibi ve bir çok makalesi yayýnlanmýþ biri olarak bu tavra karþý elim kolum baðlý olmasý gerçekten çok kötü bir duygu idi.

Saygýlar ve Teþekkürler.

Konuyu unutmuþum konu ile ilgili bilgi vereyim. Ýlk duruþmaya çýktým karþýma bilgisayarýn B sinden anlamayan genç bir bayaný vermiþler. Dava bilgisinde manevi haklara tecavüz diye yazýyordu halbuki manevi hakkýna tecavüz edilen benim.

Microsoftla görüþtüm biz kimseye denetim yapmýyoruz bizim yerimize BSA yapýyor dediler. BSA yý aradým siz nasýl olur bana baskýn yapar müþterilerimi dýþarý çýakrtýrsýnýz diye onlarda bizde baskýn yaptýrmadýk dediler. Savcýlýða gittim vekalete baktým 1000 sayfalýk ingilizce-türkçe vekalet iyice kafam karýþtý. Anladýðým kadarý ile iþ sýkýntýsý çeken bazý bürolar bir þekilde vekalet alýp organize olarak bu iþi yürütüyorlar. Organize dememin sebebi benden para istenmiþ olmasý. Savcýya gittim durumu anlattým bana müþteriyi getir dedi. Zaten lisanslarým var ne gerek müþteriye dedim ama ozaman ben zararýmýn karþýlanmasýný istediðimi söyledim bana avukatlýk bürosu ile uzlaþtýnmý diye sordu ve onlarla uzlaþmamý tavsiye etti. Aradým büroyu ben zararýmýn tazmin edileceðini beklerken benden 5000 dolar para istediler davadan vazgeçmek için. Hem suçlu hem güçlü bu olsa gerek. Benim zaten suçum yokki niye sizle uzlaþýp para vereyim dedim ve kabul etmedim. Ýyiki etmemiþim uzlaþmayý bile davada "suçlu olmasa uzlaþma istemezdi" diyerek bir arkadaþa karþý kullandýlar. Bende özellikle uzlaþma talep edildi kabul etmediðimi belirttirdim. Neyse davaya gelelim.

Davaya girdim bu ürünlerin sana ait olmaýðýný iddia etmiþsiniz dedi. Ben de evet dedim. Onu getir baþka türlü kurtulamassýn dedi. Bende el koyulan materyali incelemeden ve bir suç unsuru bulunmadan beni suçlu ilan ettiniz dedim ve güldüm.
Oda hardisklerin incelemeye gönderdi büyük ihtimal yýldýz teknik üniversitesine gönderilecek. Bugün sabah 9:30 da 2. davaya çýkýyorum. Elimde yaklaþýk 60 tane baskýn tarihinden önce alýnmýþ notebook ve lisans faturalarý var. Ayný semte diðer arkadaþýn davasýný takip edip savunmalarýný ben hazýrladýðýmdan benden lisanslarýn faturalarýnýn isteneceðini biliyorum. Ancak davacý taraf benim elimde lisans faturalarý olduðumu bilmiyor.
Ayrýca ek kaynak olarak BSA sitesiden aldýðým lisansýz bilgisaylarýn sorumluluðu müþteriye aittir yazan dökümanlarda var.

Sunacaðým deliller.
1-2 adet hardisk ve 17 cd ye el konuldu ama el konular cd ler çizik pis ve okunamaz halde idi. 17 cd içeriðininde okunduðu yazarsa itiraz edeceim zira imkaný yok
2- Zaten elimde 60 yakýn notebook ve lisans faturasý var. Malum notebooklar lisanslý olarak satýlýr buda notebook sahibine dvd (yada cd) olarak bu lisansa ait ürünün 1 adet kopyasýnýn yedekleme ve koruma amacý ile tutulmasýna izin verir.
3- Bana ithaf edilen suçlarda korsan cd satma yok, lisansýz program yükleme yok, korsan cd üretme yok. sadece lisansýz ürün bulundurma var. Þimdi eðer bu el koyulan malzemelerin bana ait olduðu iddia ediliyorsa zaten elimde bunlara ait lisans faturalarý var. 60 fatura az gelirse elimde bir 100 tane daha var. Yok müþteriye aittir lafý kabul edilirse müþteriyide yanýmda götürüyorum zaten ama gerekli olmadýkça ismini vermeyeceðim. Zaten müþterim baskýn tarihinde 15 yaþýndan küçüktü. Elimde müþteriye ait servis formu, imzalarý falan da var.

Benim merak ettiðim benim uðradýðým mali zararý kim karþýlayacak. Kazara beni suçlu bulacak bir merci varsa olayý insan hakalrý mahkemesine kadar taþýrým beni tanýyan herkesde dediðimi yapacaðýmý bilir. Tepemi attýrmasýnlar fark dersleri verir 3 senede avukatlýk diplomasý da alýrým. 2 üniversite okumuþ masterý olan biri için pek zor sayýlmaz.
En azýndan karþýmdaki avukattan daha çok hukuk kitabý okumuþumdur. Mahkemeyi herhalde yargýtay anayasa mahkemesi ve insan haklarý mahkemesi diye 5 sene uzatýrým suçlu bulunmam durumunda. Zaten dava 2. senesine geldi ben daha 2. duruþmaya çýkýyorum.

ARKADASLAR SIZ EGER MICROSOFT un ürünlerini kullanarak para kazanýyorsanýz lisans da alacaksýnýz bu gayet doðal ama dükkana gelen müþteri bilgisayarýnýn lisansý beni ilgilendirmez.
Eðer kafe sahibiyseniz bilgisayarlara sakýn lisanssýz office programlarý kurmayýn ne gereði var open office kurun daha güzel ve ücretsiz olduðunu göreceksiniz. zaten mülterileriniz open office ile istediklerini yapabilirler. yazýcý serverina 1 tane office lisansý alýrsýnýz olur biter. Ama mutlaka ooyun bilgisayarlarýna xp lisansý yapýþtýrýn yada lisans faturasý kestirin 1 adet pc parçasý ile birlikte.
Ýnernet makinalarýna pardus iþletim sistemini kurun tübitak a ait lisans sorunu yok.
Sakýn kafe bilgisayarlarýna microsoft oyunlarý kurmayýn. Bir milyar oyun var ama tek denetimi yapan microsoft gidipte onun oyunlarýný kurarar boþ yere yüksek cezalar ödemeyin yad ao iþten para kazanýyorsanýz gidin 100 tl ye kýyýn oyunu alýn sonradan yakýnmayýn.

Biraz önce davadan geldim. Microsoftun bu seferki avukatý çok güler yüzlü ve iyi bir bayandý. Keþke tüm avukatlar böyle olsa insan ömür boyuna razý olur :).
Ýþin þakasý bir yana henüz bilirkiþi raporu hazýrlanmadýðýndan dava 3 ay ileri bir tarihe ertelendi etti sana bilirkiþi raporunun çýkmasý 7 ay. Böylece 2 þubat 2009 da yapýlan el koymanýn ardýndan dava hala baþlamadý sayýlýr. Bilirkiþiler genellikle çok yoðunlar ve adli yoðunluktan artýk yetiþtiremiyorlar.
Benden alýnan dvd ler zaten okunamaz halde çizik içinde idi. Gidip sallama rapor yazarlarsa itiraz etmeyi planlýyorum.