Ürün bedeli iadesinin koşulları varmı?
Merhaba;
Uzun süredir devamlı arıza veren bir laptop ile uğraşmaktaydım. Servise son gönderişimde ürünün (nihayet) değişeceğini söylediler. Sormak istedekilerimi aşağıda maddeler halinde yazayım;
-Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve şu an da bu seri bilgisayarlar üretimden kalktı. Bana gönderecekleri yeni ürün illa da üretimi aktif olarak devam eden bir ürün mü olmalı?
-Ürünün bedel iadesini istesem, bana ürüne ödediğim miktarı mı iade etmek zorundalar yoksa ürünün şu an ki 0 veyahut 2. el fiyatını mı?
Bu konularda beni aydınlatabilirseniz sevinirim.
Uzun süredir devamlı arıza veren bir laptop ile uğraşmaktaydım. Servise son gönderişimde ürünün (nihayet) değişeceğini söylediler. Sormak istedekilerimi aşağıda maddeler halinde yazayım;
-Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve şu an da bu seri bilgisayarlar üretimden kalktı. Bana gönderecekleri yeni ürün illa da üretimi aktif olarak devam eden bir ürün mü olmalı?
-Ürünün bedel iadesini istesem, bana ürüne ödediğim miktarı mı iade etmek zorundalar yoksa ürünün şu an ki 0 veyahut 2. el fiyatını mı?
Bu konularda beni aydınlatabilirseniz sevinirim.