Spor salonu üyeliði iptali

1 Aðustos 2008 itibari ile eþimle beraber bir spor salonuna üyelik yaptýk. Üyliðimizin 6. ayýnda 10 haftalýk hamile olduðumu öðrendim. 1 sene öncesindede tiroid ameliyatý olmuþ ve tiroidimin tamamý alýnmýþtý.Tiroidimin olmamasý spor yapmama engel deðildi ancak hamilelik ve sonraki süreçte saðlýk problemi yaþayabileceðim için spor yapmam sakýncalý hale geldi. Dolayýsýyla doktorum ne hamilelik süresinde ne de sonrasýnda spor yapamayacaðýmý söyleyerek bunu teyit eden bir rapor verdi. Rapor ve üyelik iptal dilekçesi ile spor salonuna baþvurduðumuzda üyeliðimizin iptal edilemeyeceðini ve geri ödeme yapýlamayacýðýý belirttiler. Ýmzaladýðýmýz sözleþmede kullanýcýnýn veya tesisin herhangi bir sebeple iptal edilmesi halinde geri ödeme yapýlamayacaðý maddesi var. Doktor tarafýndan rapor edilmiþ hamilelik ve saðlýk problemi sebebiyle üyeliðmin iptali halinde geri ödeme alamazmýyým. Nihayetinde planlanmýþ bir durum deðildi. Ayný tesiste daha öncede ayný sözleþmeyi imzalayan kiþilerdende iptaller olduðu ve onlara geri ödeme yapýldýðýnýda yine tesis çalýþanýndan öðrendik.
Bu durumda nasýl hareket etmemiz gerekiyor.
Yardýmlarýnýz için þididen teþekkürler.
Ýyi çalýþmalar..

Ben de sizin gibi müzdaribim. Yýlbaþý hediyesi olarak eþime kendimin hali hazýrda üye olduðu spor salonundan 6 aylýk üyelik hediyesi aldým.( Nakit parayla aldým, fatura da kesmediler,kampanyalý fiyat olduðu için kesmek zorunda deðillermiþ) Yýlbaþý hediyesi olarak 31 Aralýk'ta bunu kendisine verdiðim zaman bana kýzarak “kendisinin böyle bir þeye vakti olmadýðýný ve gitmeyeceðini, geri götürüp üyeliði iade etmemi" söyledi. Ocak ayýnýn ilk haftasý bu talebimi Beylikdüzü, Old Town Spor Klübü satýþ sorumlusu Uður Bey'e ilettim. Beni 1 ay kadar patronlarýn yoðunluðu nedeniyle konuyu kendilerine iletemediði gerekçesiyle bekletti. 1 ay kadar sonra da; spor salonu üyeliðinin iptali olmadýðýný, ama yeni bir üye gelirse kendilerine satýp bana paramý geri vereceklerini söylediler. Ama Mayýs ayý oldu, 5 koca ay geçti, sürekli arayýp itiraz etmeme ve sitemler etmeme raðmen hala bana paramý geri ödemiþ deðiller. Paramý geri istiyorum. Eþim spor salonuna gelmedi bile, üyeliði kullanmadý bile. Paramýn iadesini yapmak zorundalar.

Lütfen yardýmcý olun, o kadar piþkinler ki," iade yok" diyip kestirip atýyorlar. Bir avukata okutmak niyetiyle; imzaladýðým sözleþmenin nüshasýný istiyorum, "bu benim yasal hakkým" diyorum, onu da vermiyorlar, “yok hiçbir þey veremeyiz” diyorlar. Üyeliði iptal ettirip paramýn iadesini istediðime dair bir yazý götürüyorum, okuduklarýna dair imzalamalarýný istiyorum, onu da yapmýyorlar.Çok piþkin ve aþýrý rahatlar. Koltuklarýna yaslanýp “hiçbir þekilde bizden bu parayý alamazsýnýz” diyorlar.

Beyaz Masa'ya baþvurdum, ekteki þekilde cevap geldi;

Baþvurunuzla ilgili Ýstanbul Büyükþehir Belediyesi Tüketici Haklarý Zabýta Amirliðinin verdiði bilgi aþaðýdaki gibidir; Ýlgi e-posta iletisi gereði; Tüketici Haklarý Zabýta Amirliðimizin 4077 Sayýlý Tüketicinin Korunmasý Hakkýndaki Kanunun 12. Maddesi alanýnda yetkilidir. Firmanýn, "yeni bir üye gelirse, satýp paranýzý geri iade ederiz." vaadi yazýlý olarak verilmiþ ise; bu yazý ve faturanýz ile birlikte (Fatura almak için Maliye'ye þikayette bulunmanýz gerekmektedir.) Ýlçe Tüketici Sorunlarý Hakem Heyetine baþvurmanýz gerekmektedir. Aksi halde, tüketici (keyfi sebeple) hak arama yoluna gidemez."

Yani þaka gibi.Birileri onlarýn haklý olduðuna beni ikna edebilir mi? Çünkü hem haklý olduðumu düþünüp, hem de paramý geri alamamak beni deli ediyor :(

Sözleþmenin feshi, sözleþmeden dönme ve sözleþmenin uyarlanmasýný talep, hukuki nedenler oluþunca mümkündür. Bu konuda bir avukat desteði aldýðýnýzda çözüm yolu bulacaksýnýz.

Elinizde öncelikle mutlaka fatura ve imza ettiðiniz sözleþmenin kopyasý olmalýdýr.Tüketici Hakem Heyetine faturasýz giderseniz hiç bir þekilde harekete geçilmesi söz konusu olmaz.Kampayayla fatura kesilmemesinin ise hiç bir baðlantýsý yoktur.Eðer size fatura kesmedilerse zaten vergi kaçýrma durumunun söz konusu olabileceði bir olaydan bahsediyorsunuz.Ayrýca bu durumda onlar haklý deðil sadece hukuki olarak siz fatura almayarak ve hediye olan bu üyeliðin sonuçta beðenilmeme ihtimaline karþý en baþtan iade þartlarýný iyice incelemeyerek onlarý bu þekilde davranma rahatlýðýný ellerine vermiþsiniz.Onlarda sizin anlattýðýnýz kadarýyla 6 aylýk üyelik parasýnýn peþine düþmüþ bir iþletme ki bu þekilde davranma yoluna gitmiþ.Öncelikle mutlaka yasal haklarýnýzý bilerek faturaya ulaþmalý daha sonra fatura ve üyelik sözleþmenizin kopyasýyla gerekli yerlere baþvurup sonuç almalý daha sonra bu sonuçla paranýzý vermeyen iþyerine icra götürmelisiniz.Avukat yardýmsýz bu iþin içinden çýkmanýz bencede zor gözüküyor.Kolay gelsin.

Çok teþekkür ederim, vakit ayýrýp yazdýðýnýz için. Geliþmeleri yazacaðým.